有可能是以下問題：
一、路由器連接錯誤，使用路由器上網的時候，如果路由器中的網線介面連接不正確，那麼會導致設置後不能上網的問題出現。路由器的正確連接方式如下：
1、路由器中的WAN介面，需要用網線連接到貓的網口。如果你家寬頻沒有用到貓，需要把運營商提供的入戶網線，插在路由器的WAN介面。
2、家裡面的電腦，用網線連接到路由器的LAN介面。整個連接示意圖如下圖所示：
拓展資料
1、路由器（Router），是連接網際網路中各區域網、廣域網的設備，它會根據信道的情況自動選擇和設定路由，以最佳路徑，按前後順序發送信號。
2、路由器是互聯網路的樞紐，"交通警察"。目前路由器已經廣泛應用於各陪激鎮行各業，各種不同檔次的產品已成為實現各種骨幹網內部連接、骨幹網間互聯和骨幹網與互聯網互聯互通業務的主力軍。
3、路由和交換機之間的主要區別就是交換機發生在OSI參考模型第二層（數據鏈路層），而路由發生在第三層，即網路層。這一區別決定了路由和交換機在移動信息的過程中需使用不同的控制信息，所以說兩者實現蘆粗各自功能的方式是不同的。