如果無線連接可以正常上網，那麼說明路由器配置是正常的。
可以從下面幾個方面排除故障：
一、將無線連接的IP地址、DNS地址改為自動獲取
1）右鍵「網上鄰居」選擇「屬性」，進入「網路連接」頁面。
2）雙擊「無線網路連接」，進入「無線網路連接狀態」界面。
3）單擊「屬性」按鈕，進入「無線網路連接屬性」界面。
4）選擇無線網路連接的「Internet 協議（TCP/IP）」，點擊「屬性」，將「IP地址」和「DNS」改為自動獲取。
二、檢查無線網卡端配置是否與前端路由器配置一致
1） 有線進入路由器管理界面，查看無線路由器的無線安全設置。
2）在「無線網路連接」中查看無線網路，觀察搜索到的無線網路是否進行了加密設置。下圖為一個WPA加密的無線網路。
3）點擊「更改高級設置」，進入無線網路連接「屬性」頁面，並在「首選網路」中刪除不相關的無線網路配置。
4）選擇無線網路名稱，點擊「屬性」，在無線網路密鑰中核對網路驗證是否與路由器中加密方式一致。如果不一致，請先修改驗證方式，再重新輸入正確的網路密鑰。
2. 為什麼家裡路由器明明可以用，但是網線插上電腦卻上不了網
寬頻網線插路由器不能上網，那就只有2個方面的原因了：
路由器上網設置問題
運營商限制用路由器
一、路由器上網設置問題
網線插電腦能上網插路由器不能上網，這個問題絕大多數情況下，是因為用戶在設置路由器的時候，出現了一些問題，導致路由器上網設置不成功，所以路由器不能上網。
根據我這幾年給用戶解答問題的經驗來看，很多小白用戶在設置路由器的時候，經常容易在以下幾個方面出現問題：
路由器連接錯誤
上網方式選擇錯誤
寬頻賬號和密碼錯誤
1、路由器連接錯誤
使用路由器上網的時候，如果路由器中的網線介面連接不正確，那麼會導致設置後不能上網的問題出現。路由器的正確連接方式如下：
（1）、路由器中的WAN介面，需要用網線連接到貓的網口。如果你家寬頻沒有用到貓，需要把運營商提供的入戶網線，插在路由器的WAN介面。
（2）、家裡面的電腦，用網線連接到路由器的LAN介面。整個連接示意圖如下圖所示
2、上網方式選擇錯誤
在路由器的設置頁面，設置路由器上網的時候，需要選擇一個「上網方式」（有些路由器中叫做：連接類型、WAN口連接類型、接入類型等等）。
如果路由器中的「上網方式」選擇錯誤了，也會造成設置後，路由器不能上網的問題出現。下面教大家如何來選擇「上網方式」。
（1）、寬頻撥號上網
寬頻撥號上網，在有些路由器中叫做：ADSL撥號、PPPoE撥號。目前國內90%以上家庭用戶的寬頻，都是這種類型。
辦理寬頻業務的時候，運營商會提供一個寬頻賬號、寬頻密碼給你。當直接把寬頻網線插在電腦上網的時候，電腦上需要用「寬頻連接」來進行上網連接，如下圖所示。
那麼在設置路由器的時候，「上網方式」就應該選擇：寬頻撥號上網
（2）、自動獲得IP地址
自動獲得IP地址上網，有些路由器中叫做：動態IP上網、DHCP上網、自動獲取等。
直接把寬頻網線插在電腦後，電腦自動就能上網了，不需要用「寬頻連接」程序進行上網的。
這種情況下，設置路由器的時候，「上網方式」就應該選擇：自動獲得IP地址
（3）、固定IP地址上網
固定IP地址上網，有些路由器中叫做：靜態IP上網。這種上網方式，個人家庭用戶幾乎是用不到的；一般是企業單位，辦理專線寬頻業務時使用。
開通寬頻業務的時候，運營商會提供一個固定IP、子網掩碼、默認網關、DNS伺服器地址給你。
把寬頻網線插電腦上網時，需要先在電腦本地連接中，手動填寫運營商提供的IP地址、子網掩碼、網關和DNS，填寫正確後，電腦才能上網的。
這種情況下，設置路由器的時候，「上網方式」就應該選擇：固定IP地址
好了，大家在設置路由器的時候，請按照上面介紹的內容，來正確選擇「上網方式」。
3、寬頻賬號和密碼錯誤
路由器中的「上網方式」選擇：寬頻撥號上網 後，需要在路由器中填寫你家的寬頻賬號、寬頻密碼。
如果把寬頻賬號、寬頻密碼填寫錯了，也會直接導致設置後路由器不能上網的問題出現。
而且據統計，70%以上的用戶，都是因為把路由器中的寬頻賬號、寬頻密碼搞錯了，才導致的設置後不能上網的問題出現。
所以，請仔細檢查路由器中的寬頻賬號、寬頻密碼是否正確。
大家可以在辦理寬頻業務的回執單上面，找到你家的寬頻賬號和密碼信息。
如果你家寬頻業務回執單找不到了，那麼可以直接撥打寬頻客服電話，聯系客服人員，幫你查詢。
二、運營商限制用路由器
目前國內某些地區的寬頻運營商，默認情況下會限制用戶使用路由器的。這時候我們正確設置路由器後，路由器仍然是不能上網的。
不過，運營商限制用路由器的這個問題，是可以通過路由器中的「MAC地址克隆」或者「MAC地址設置」這個功能來解決，如下圖所示。
以上就是網線插電腦能上網插路由器不能上網時的解決辦法，最主要的是排查路由器的連接和上網設置。
如果確定自己路由器的連接和上網設置都沒有問題，那麼就有可能是寬頻運營商限制用路由器，這時候通過「MAC地址克隆」來解決。
3. 路由器有信號不能上網是什麼原因
路由器有信號不能上網的原因如下：
1、路由器網路問題。手機連接到WiFi之後，卻辦法上網，這很可能是網路本身的問題，因為，WiFi信號是由路由器控制的，只要路由器正常工作，就能連WiFi，同時大多數時候如果路由器正常工作，但WiFi沒有網路，很大可能就是因為網路故障所致。
2、設備被禁用或限速。如果連接到陌生的WiFi環境後，發現WiFi信號滿格，但網路信號差，這可能是因為在路由器後台設置了對其它設備禁用或限速導致的。另外，公共WiFi連接用戶過多，也會出現類似現象。
3、WiFi信號干擾。無線路由器的WiFi信號和網速會受到距離、磁場等多種因素影響。如果在路由器旁邊擺放有電磁爐、微波爐等物體，他們在工作時產生的磁場會對路由器發射的無線信號造成干擾，從而影響網路使用。
4、WiFi信號擁堵。有些場所的無線路由器擺放較為密集，WiFi信號源比較多。這些路由器同時工作時，產生的無線信號會互相干擾，造成WiFi信號擁堵，從而影響網速。嚴重時，甚至會導致設備無法連接WiFI或連接WiFI後無法正常上網。
5、WiFi被破解或被蹭網。設備連接到WiFI後無法使用網路，可能是由於路由器密碼被破解。多台設備連接到同一個WiFi，會拖慢WiFi網速，影響網路使用。
6、接收設備自身問題。WiFi的網速快慢除了與寬頻、路由器有關，還與連接設備本身有關系。有些手機在使用過程中遭到碰撞、摔落，設備無線信號接收器出現損壞或者老化等情況，會影響網速，也可能會出現無法上網的情況。
4. 通過路由器無線網能連接有線連接不上 怎麼解決呢
1、只需給路由器恢復出廠設置後重新設置登陸信息即可。
2、路由器的管理頁面，給路由器恢復出廠設置的方法一般有兩種方式，第一種方式是使用回形針按住路由器的「恢復出廠設置」孔位五秒左右即可。第二種方式就是登陸路由器的管理平台，在管理平台的左邊點擊路由器的「恢復出廠設置」選項即可。恢復出廠設置後的路由器就和您新買的時候一樣了，我們必須要重新設置路由器才能正常使用。
3、路由器背面板Reset恢復孔位，設置路由器的聯網方法：每個路由器的背面都有登陸路由器的管理平台，我們使用手機或電腦登陸路由器的管理後台，在路由器管理後台裡面設置網路商提供的用戶名和密碼，最後在設置一個無線網密碼，記住一切設置好後一定要點擊保存，保存設置後重啟路由器即可正常聯網使用了。
5. 無線網路能連接,但有線網路不能用什麼原因
設置好路由器後，無線連接路由器的終端都可以正常上網，有線連接的終端不能上網。
請按照以下方法排查：
可能原因：電腦和路由器之間物理線路不通。
解決辦法：嘗試更換電腦連接路由器的網線，排除因網線老化、網線質量差或線路太長而導致物理鏈路不通或通信質量差的問題。
可能原因：有線終端上配置的IP地址等網路參數不正確。
解決辦法：將有線終端的網路參數設置為自動獲取，如果您不清楚如何設置自動獲取IP地址，請點擊參考：
如果電腦已經是自動獲取IP地址，但獲取到的IP地址，請把電腦對應的 本地連接 禁用後再啟用。
注意：如果路由器DHCP伺服器是處於 不啟用 狀態，需要手動給電腦配置正確的IP地址、子網掩碼、網關和DNS信息。
可能原因：路由器裡面開啟了家長控制、上網控制（部分路由器為防火牆設置）功能，限制了內網終端的上網許可權。
解決辦法：關閉家長控制、上網控制等功能。設置方法如下：
1、關閉家長控制
登錄路由器管理界面，點擊 家長控制，選擇 不啟用，點擊 保存。如下圖所示：
2、關閉上網控制
在路由器管理界面，點擊 上網控制 >> 規則管理，確認不勾選 開啟上網控制，點擊 保存。如下圖所示：
完成上述操作，可嘗試打開網頁測試上網。
可能原因：瀏覽器設置不當。
解決辦法：檢查瀏覽器設置，檢查方法如下：
禁用撥號連接：打開IE瀏覽器，點擊 工具 >> Internet選項，選擇 連接 >> 從不進行撥號連接。
禁用網路代理：點擊 工具 >> Internet選項，選擇 連接 >> 區域網設置，確保三個選項均未勾選，並點擊 確定。回到上一個Internet選項對話框，點擊 確定。
設置完畢，嘗試打開瀏覽器上網。
可能原因：終端問題，如終端系統問題。
解決辦法：嘗試更換其他的有線終端對比測試，如果其他的有線終端可以上網，那麼可能是該有線終端的問題（可以連接寬頻或其他的路由器上網進行確認），如果其他有線終端也不能上網，可以嘗試將路由器復位重新設置