進行檢查，判斷是寬頻故障，還是電視機問題，逐一解決。
檢查步驟：
1、看電視機的WiFi連接，如沒有正常顯示，出現紅叉或是驚嘆號，或是屏幕上出現「網路沒有連接」之類的提示。馬上查看電視機設置的 IP 參數碼巧是否有誤，有誤重新設置，保證網路連接正常；
2、笑肆若正常設置後還是無信號，則檢測WiFi是否能用，用電腦或手機連接該寬頻，測試能否正常上網；
3、若手機或電腦不能連接寬頻上網，檢查寬頻入戶設備，如貓、路由器、網線，直至手機、電腦；4、若依然存在問題則確定網路存在問題，聯系供應商解決。碰模轎
反之，如果網路正常，問題則為電視機。將有視頻內容的U盤，或DVD機信號連接電視播放，可正常播放，則電視機本身沒有問題。檢查是否插線連接有問題，是否存在接觸不良等情況。
『貳』 網路電視機無信號是怎麼回事
出現這種問題，可以從以下方面檢查問題：
1、先弊搏查看電視機的網路連接情況，查看電視機設置的 IP 參數是否有誤，有誤重新設置，保證網路連接正常；
2、上述設置無效時，用電腦或手機連接該寬頻，測試可否上網；
3、若不能連接寬頻上網，檢查寬頻入戶設備，如貓茄歲、路由器、網線，直至手機、電腦可正常上網。解決網路問題後，電視即可租納祥正常收視；
4、若網路正常，問題可能與電視機部分相關。將有視頻內容的U盤，或DVD機信號連接電視播放，可正常播放，電視機沒有問題。檢查網線是否水晶頭接觸不良，或網路電視的網線口接觸不良，可插拔水晶頭幾次，晃晃網線測試一下，也可直接換條新網線試試。