㈠ 電子郵件是怎樣實現信息的傳遞的
我們平常寫信用的是紙，寫完後送到郵局去發寄，通過郵局的傳遞，才到達收信人手裡，然後收信人才可以閱讀。由於科學技術的不斷發展，這種古老的寫信方式正被一種新的方式逐漸取代，那就是電子郵件，這種方式是通過計算機網路傳遞實現的。
在計算機網路上寄發電子郵件，也要有電子信箱地址和姓名，另外就是向計算機網路輸進信的內容。有計算機的人，只要進入了互聯網就可以建立電子信箱。電子信箱是公開的，比如美國總統柯林頓的電子信箱，一般人都可以找到，只要你願意就可以很容易地給他寄信。
在計算機網路上寄信函的人，通過自己的計算機，把信函「寫入」電子信箱中，計算機網路就能夠接收它，並按一定程序把它傳遞到收信的電子信箱中，等待收信人打開計算機，讀取信件內容。
用計算機網路傳遞電子郵件，不僅速度快、省錢，而且節省紙張，特別方便。現在電子郵件已是國外公司競爭中不可缺少的手段。
㈡ 電子郵件
前面我們已學會用IE瀏覽WWW，下面我們來學習Internet的另一個應用非常廣泛的服務——電子郵件。
一、電子郵件基礎
1.電子郵件
電子郵件，又稱E-mail（Electronic mail），是指利用計算機通過網路收發的電子媒體信件。
電子郵件是網際網路上最早出現的信息傳遞服務之一，已經成為當代重要的通訊工具。據中國CNNIC發布的統計資料，截至2006年12月31日，中國上網用戶中有56.1%的人正在使用電子郵件服務。
2.電子郵件的產生
電子郵件誕生於1971年秋季，由雷·湯姆林森（Ray Tomlinson）發明，當時湯姆林森是馬薩諸塞州劍橋的博爾特·貝拉尼克·紐曼研究公司（BBN）的工程師，這家企業受聘於美國軍方，參與ARPAnet網路（互聯網的前身）的建設和維護工作。湯姆林森對已有的傳輸文件程序以及信息程序進行研究，研製出一套新程序，它可通過電腦網路發送和接收信息。為了讓人們都擁有易識別的電子郵箱地址，湯姆林森決定採用「＠」符號，符號前面加用戶名，後面加用戶郵箱所在的地址。電子郵件由此誕生。
由於當時使用ARPAnet網路的人太少，再加上那時的網路速度約3 Kbps，是現在我們所用56 Kbps的Modem速度的二十分之一。所以最初的電子郵件用戶只能發送些簡短的信息，根本不能像現在那樣轉輸圖片、聲音等多媒體信息。
20世紀80年代，由於個人電腦的興起，電子郵件開始在電腦迷以及大學生中廣泛傳播開來。到了20世紀90年代中期，網際網路瀏覽器誕生，網民人數激增，電子郵件被廣泛使用。
3.電子郵件信箱與郵件伺服器
電子郵件服務，也同WWW服務一樣，採用客戶機/瀏覽器工作模式。郵件伺服器是整個Internet郵件系統的核心，它與人工郵遞系統中的郵局作用相似，藉助它提供的郵件發送、接收、轉發等服務，實現用戶郵件的存儲轉發。
在Internet上，用戶若要利用某個郵件伺服器來收發電子郵件，則該用戶必須在該伺服器有個合法的帳號，包括用戶名和密碼，這樣用戶就在該台郵件伺服器擁有了自己的郵箱；電子郵箱本質上是ISP在郵件伺服器上分配給你的一個硬碟空間，與人工郵遞系統的信箱類似。
電子郵箱的表示，即電子郵件地址的統一格式如下：
用戶名＠主機域名
它由兩部分組成：第二部分是郵件伺服器域名（也可用IP地址），前一部分是用戶在該郵件伺服器的用戶名，中間用「＠」（讀作「at」）隔開。例如：webmail＠163.com、cheng＠cqys.cn、cheng＠cqys.net等。
電子郵箱可通過兩種方式獲得，一種是向ISP申請一個收費郵箱，另一種是在Internet上申請一個免費郵箱。
4.收發電子郵件的軟體
電子郵件通常保存在郵件伺服器上，一般並不會自動送到我們的本地計算機里，而需要我們用專門的軟體去收取回來，因此，需要在我們的客戶端計算機上安裝一個收發電子郵件的軟體。常用的有IE中附帶的Outlook Express、Netscape的電子郵件收發工具，國產軟體中比較有代表性的是Foxmail。
當我們向郵件伺服器傳遞郵件時使用的是TCP/IP協議中的簡單郵件傳輸協議SMTP（Simple mail transfer protocol），SMTP是Internet上傳輸電子郵件的標准協議，用於提交和傳送電子郵件，規定了主機之間傳輸電子郵件的標准交換格式和郵件在鏈路層上的傳輸機制，SMTP通常用於把電子郵件從客戶機傳輸到伺服器，以及從某一伺服器傳輸到另一個伺服器。而從郵件伺服器的郵箱中收取郵件時可以使用POP3（Post office protocol 3）或IMAP（Interactive mail access protocol）協議等，一般支持POP3協議的伺服器比較多，POP3提供信息存儲功能，負責為用戶保存收到的電子郵件，並且從郵件伺服器上下載取回這些郵件。
二、免費電子郵箱（163.com）的申請
國內如網易、新浪、中文雅虎、搜狐等網站均提供免費郵箱。郵箱容量從4MB到3.5GB不等。國外比較早的有Hotmail等，下面舉例說明怎樣從網易網站上申請一個免費郵箱。
1.申請163.com免費郵箱
（1）打開瀏覽器進入網易免費電子郵件系統（http://mail.163.com），如圖6-17所示。
（2）單擊免費郵箱欄下的「申請」，進入申請網易通行證，彈出「選擇用戶名」頁，如圖6-18所示。
（3）在「通行證用戶名」框中輸入用戶申請的用戶名，然後單擊「下一步」。如果申請成功，出現填寫個人資料頁，如圖6-19所示。
（4）填寫安全設置及個人資料登記表，特別要注意記住用戶名、登錄密碼、密碼保護問題、密碼保護問題答案、安全碼等，凡帶有「＊」的欄目必須填寫，單擊頁面底部的「我接受，並注冊帳號」按鈕。
（5）出現如圖6-20所示的「163免費郵箱申請成功」頁面，表示已申請成功。單擊「請點擊此進入」按鈕，進入「登錄成功及各項服務」頁面。
圖6-17 163免費郵箱頁面
圖6-18 輸入用戶名頁面
圖6-19「填寫個人資料」頁面
圖6-20「申請成功」頁面
2.常見的提供免費郵箱的網站
（1）國外主要站點舉例
Hotmail（http://www.hotmail.com）yahoo（http://www.yahoo.com）
（2）國內主要站點舉例
網易（http://www.163.com）新浪（http://www.sina.com.cn）
搜狐（http://www.sohu.com）21世紀（http://www.21cn.com）
雅虎（http://www.yahoo.com.cn）TOM網站（http://www.tom.com）
三、用WWW瀏覽器在線收發電子郵件
這種網上E-mail服務又被稱為「Webmail」，是指用戶可通過瀏覽器，以訪問WWW網頁的方式獲得的E-mail服務。無需專門安裝郵件客戶程序，或者說客戶程序是由服務端提供的以網頁形式出現的。只要能夠上網的地方，均可以使用IE或Netscape等瀏覽器在線收發、讀寫郵件。
在163網易郵件中心首頁中，在免費郵件欄下「用戶名」框和「密碼」框中分別輸入自己的郵箱用戶名和郵箱密碼，然後單擊「登錄」，出現如圖6-21 所示的免費郵箱頁面。左面是導航欄，右面是郵件內容顯示區域。
1.撰寫和發送郵件
單擊導航欄上的「發郵件」，彈出寫新郵件頁面，如圖6-22所示。頁面下方的文本框用來書寫郵件正文。
頁面上各欄的用途是：
收件人 用來填寫收件人的E-mail地址，Internet根據此地址將電子郵件發送到正確的郵箱。
主題 郵件的標題，通常輸入一個能說明郵件內容的標題，這樣收到郵件的人不必打開郵件即可知道郵件大體內容。這一項可以不填，但最好填上。
抄送 點擊「添加抄送」，寫入新的E-mail地址，可將郵件同時發給其他人，如果要抄送多人，其地址用逗號或分號分隔。
圖6-21 免費郵箱頁面
圖6-22 發郵件頁面
密送 點擊「添加密送」，可將郵件密送他人。它和「抄送」的區別是，「收件人」收到後可以知道「抄送」給了另外的人，而不知道「密送」給了誰。
本地附件 是指附帶在電子郵件中，隨郵件一同發出去的文件，可以是文本、圖形、聲音、動畫文件等。通過「附件」增強了E-mail的信息傳遞功能。
增加附件的操作方法是：
單擊「本地附件」按鈕，彈出如圖6-23所示的選擇文件對話框，瀏覽文件，單擊要附加的文件的名稱，本例選擇的是「音樂賀卡.swf」文件，然後單擊「打開」按鈕，在頁面上顯示已添加文件的文件名。若有多個文件需添加，可重復上述步驟。如果要刪除已附加的文件，則單擊文件名後的「刪除」按鈕即可。
圖6-23 粘貼附件頁面
單擊「發送」按鈕，屏幕上提示「郵件發送成功！」。
2.接收與閱讀郵件
單擊「收件箱」或「收信」按鈕，將彈出如圖6-24 所示收件箱頁面，在「發件人」欄目下，單擊某發件人便彈出該郵件內容，如圖6-25 所示，單擊「下載附件」按鈕則彈出文件下載對話框，可直接打開，也可將附件保存到自己的計算機後再打開。
圖6-24 收件箱頁面
圖6-25 郵件內容窗口
在郵件內容顯示窗口裡，頂部和底部有一些功能按鈕，單擊它們將會執行相應功能，這些功能按鈕的作用如下：
返回 返回到收件箱窗口。
回復 表示給發件人回郵件。
轉交 可將該郵件轉發給其他人。
刪除 刪除本郵件。
全部回復 表示給發件和所有原件副本收件人回郵件。
拒收 拒收該郵件。
添加到通訊錄 可將發件人的E-mail地址收錄到E-mail通訊錄。
另外，單擊「選項」可打開郵箱選項頁面，可對「個人資料」、「密碼」、「簽名」、「POP郵件」、「自動回復」等進行修改設置，可設置過濾器清除垃圾郵件。
四、用Outlook Express收發電子郵件
下面以 Outlook Express 6.0 為例來介紹如何使用專用客戶端軟體收發電子郵件。Outlook Express軟體無需單獨安裝，它是Windows XP自帶的郵件收發軟體，有時也簡稱OE。
1.Outlook Express的啟動及其工件窗口
（1）Outlook Express 6.0的啟動 單擊「開始」，指向「所有程序」，選擇
（2）設置第一個郵箱帳號 當第一次啟動Outlook Express時，會出現Internet連接向導，如圖6-26所示，此時應設置電子郵件帳號，建立與郵件伺服器的連接。
①在「顯示名」框內，輸入用戶姓名，單擊「下一步」按鈕，出現如圖6-27所示的對話框。當別人收到你的郵件後，就會看到這個名字。
圖6-26 發件人姓名
圖6-27 輸入Internet電子郵件地址
②在「電子郵件地址」框內輸入郵箱地址，這里是別人給你回復郵件時用的。單擊「下一步」，出現如圖6-28所示的對話框。
③在「我的郵件接收伺服器」框內，選擇POP3，然後輸入電子郵件伺服器名稱，包括「郵件接收伺服器」和「郵件發送伺服器」，然後單擊「下一步」按鈕，彈出如圖6-29所示對話框。
④在「帳戶名」框內輸入前面注冊的用戶名，在「密碼」框內輸入密碼，必要時可選中「記住密碼」項，免得每次收郵件時都必須輸入密碼。單擊「下一步」，出現如圖630所示的對話框。
⑤確認後，單擊「完成」按鈕關閉對話框。
（3）Outlook Express 6.0的工作窗口 Outlook Express 6.0的工作窗口如圖6-31所示。
Outlook Express的工作窗口由以下幾部分組成：標題欄、菜單欄、工具欄、文件夾列表、聯系人列表、起始頁、狀態欄組成。
圖6-28 設置電子郵件伺服器
圖6-29 輸入郵箱帳戶名和密碼
圖6-30 完成設置郵件帳號
圖6-31 Outlook Express 6.0的工作窗口
文件夾列表：與Windows的文件夾類似，新收到的郵件放入「收件箱」；已寫好但還未發送的待發郵件存放在「發件箱」，可通過工具欄上「發送和接收」按鈕發送發件箱中的郵件；已經發送過的郵件存放在「已發送郵件」箱；從其他文件夾刪除的郵件存放在「已刪除郵件」箱；還未寫完的郵件存放在「草稿」箱，可從此處調出繼續寫完。
聯系人列表：在此列出用戶在地址簿中的所有聯系人，雙擊聯系人姓名可向該聯系人發送電子郵件。
（4）建立多個郵箱帳號
①建立多個郵箱帳號：如果我們有多個免費郵箱，可用 Outlook Express一起管理。單擊「工具」菜單，選擇「帳戶」並單擊，在彈出對話框中單擊「郵件」選項卡，如圖6-32 所示，單擊右上角的「添加」按鈕，再選擇彈出菜單中的「郵件」項並單擊，彈出Internet郵件向導，後面的設置方法與前面設置第一個帳號的方法相同。
圖6-32「建立新帳戶向導」對話框
②設置郵件帳戶屬性：一般情況下，對帳戶屬性我們並不需要修改什麼，但因現在各郵件伺服器為了提高安全性和減少垃圾郵件，一般都增加了「發信伺服器認證」，所以我們必須從帳戶屬性里增加此項，否則後面我們無法發郵件。
圖6-33「帳戶屬性」對話框
圖6-34「發送郵件伺服器」對話框
在圖6-32所示對話框中，選中要設置的帳戶，單擊「屬性」按鈕，在出現的對話框中選擇「伺服器」選項卡，在伺服器信息欄下可修改用於發送的SMTP伺服器和用於接收的POP3伺服器；在接收伺服器欄下，可修改帳戶名和密碼，在外發郵件伺服器欄下，選擇「我的伺服器要求身份認證」復選項，如圖6-33所示，單擊「設置」按鈕用戶可進行「登錄信息」設置，如圖6-34所示，本例就用「使用與接收郵件伺服器相同的設置」默認選項即可。單擊「確定」按鈕關閉「屬性」對話框，單擊「關閉」按鈕關閉「Internet 帳戶」對話框。
2.撰寫和發送電子郵件
（1）撰寫郵件
①寫郵件：單擊工具欄上「創建郵件」按鈕，或者在「文件」菜單中選擇「新建」，單擊「郵件」，彈出如圖6-35所示窗口。
在「新郵件」窗口中，「收件人」、「抄送」、「主題」、寫郵件正文與前面通過WWW方式中寫郵件時類似。若需要與前面類似的「暗送」，則需在「查看」菜單中單擊選擇「所有郵件標頭」，就會出現與「暗送」功能類似的「密件抄送」框。
如果要增加附件，則單擊工具欄上的「附件」按鈕，或在「插入」菜單中選擇「文件附件」並單擊，出現如圖6-36所示的對話框，選擇要發送的文件，單擊「附件」按鈕即可。
②修飾郵件正文：如果郵件正文採用HTML格式，則可進行修飾。在新郵件窗口中選擇「格式」菜單中的「多信息文本（HTML）」並單擊，可啟用HTML格式。
圖6-35「新郵件」窗口
圖6-36「插入附件」對話框
對郵件正文進行字體、字型大小、段落樣式設置，插入圖片、超級鏈接等，這些操作方法與Word操作相同。
必要時可改變一下信紙。在新郵件窗口中，選擇「格式」菜單中的「應用信紙」，單擊其中的一種，如單擊「常春藤」即可應用這種信紙。如圖6-37所示。
信件內容如未寫完，可單擊「文件」菜單下的「保存」，將它保存在「草稿」箱，以後可從「草稿」箱中取出，繼續進行編輯，直到完成。
（2）發送郵件 輸入郵件正文，「收件人」等都填好後，即可將它發送出去。如果要立即發送出去，則在「新郵件」窗口中單擊「發送」按鈕，或者在「文件」菜單中選擇「發送郵件」並單擊。如果是在離線離線撰寫郵件，則可以在「文件」菜單中選擇「以後發送」並單擊，將郵件保存在「發件箱」中，待連入Internet以後再發送出去。
3.接收和閱讀電子郵件
（1）接收郵件 在Outlook Express的工作窗口中，單擊工具欄上的「發送/接收」按鈕，彈出如圖6-38所示的對話框，通常系統將發件箱中的待發郵件發送出去，然後再從伺服器收取郵件並存放在收件箱中，接收完後，對話框自動消失。
圖6-37 改變信紙
圖6-38「發送/接收郵件」對話框
（2）閱讀郵件 閱讀郵件時，不需再連接Internet。可在單獨窗口或預覽窗口中閱讀郵件。
①在OE主窗口中，單擊文件夾列表中的「收件箱」圖標，如圖6-39所示。
②如果要在單獨郵件窗口中查看郵件，可在郵件列表中雙擊該郵件。如圖6-40所示。
③如果在預覽窗口右邊，郵件標題右邊顯示文件附件圖標（回形針狀），如圖6-39所示，單擊文件附件圖標，然後在彈出菜單中單擊文件名，即可查看文件附件。如果在單獨郵件窗口中，文件附件圖標位於窗口的「附件」文本框中，如圖641 所示，雙擊文件附件圖標可查看此文件附件。另外可通過保存附件，將文件附件保存起來。
4.回復與轉發郵件
（1）回復郵件
單擊「收件箱」窗口中工具欄上的「答復」按鈕，彈出「答復」窗口，如圖6-42所示，該窗口與「新郵件」窗口基本相同，但收件人地址已經寫好了，正文框中自動引用了原郵件內容。回復內容則可寫在上面，寫好後單擊工具欄上的「發送」按鈕即可，當然也可採用「以後發送」。
如果要向所有原始收件人回復郵件，單擊在Outlook Express主窗口中單擊「全部答復」按鈕。
圖6-39「收件箱」窗口
圖6-40 郵件內容
圖6-41 文件附件
（2）轉發郵件 有時希望將收到的郵件轉發給同學或朋友一起分享，則可利用轉發功能。
在郵件列表中選定要轉發的郵件，單擊「收件箱」窗口工具欄上的「轉發」按鈕，彈出如圖6-43所示的「轉發」窗口，在「收件人」框中輸入相應的郵件地址，同時也可根據需要在「抄送」和「密件抄送」框中輸入地址，然後單擊工具欄上的「發送」按鈕即可。
5.通訊簿的建立和使用
建立通訊簿的目的是為輸入難以記憶的電子郵件地址提供方便。Outlook Express 6.0提供了一個默認的通訊簿。
（1）通訊簿的建立 在郵件列表中指向一郵件，在該郵件上單擊滑鼠右鍵，在彈出菜單中單擊「將發件人添加到通訊簿」，如圖6-44所示，或者單擊「工具」菜單中的「將發件人添加到通訊簿」；或者先打開這個郵件，在郵件內容窗口的「工具」菜單中選擇「添加到通訊簿」，單擊「收件人名單上的所有人」即可自動創建通訊簿。
圖6-42「答復」窗口
圖6-43「轉發」窗口
下面是手工建立的方法：
單擊工具欄上的「地址」按鈕，或者在「工具」菜單中單擊「通訊簿」，彈出如圖645所示的「通訊簿」窗口。
圖6-44 將發件人添加到通訊簿
圖6-45「通訊簿」窗口
單擊工具欄「新建」按鈕，在彈出菜單中選擇「新建聯系人」，出現如圖6-46所示對話框，根據要求填入相關信息，其中「電子郵件地址」和「姓」或「名」一定要填入。
輸入完後，單擊「確定」按鈕，回到「通訊簿」窗口，顯示出已增加了某人的信息。
（2）使用通訊簿 在寫新郵件窗口中，單擊一下「收件人」按鈕，彈出如圖6-47 所示「選擇收件人」對話框，在左面的地址列表中選擇需要的姓名，再單擊「收件人」按鈕，選好後單擊「確定」按鈕，這樣就把收件人地址添加到「收件人」後的文本框中。
對「抄送」和「密件抄送」框的郵件地址可用同樣的方法填入。
圖6-46「聯系人屬性」對話框
圖6-47「選擇收件人」對話框
對於「回復」窗口和「轉發」窗口中的各地址框，也可採用同樣的方法填入。
㈢ 電子郵件是一種應用計算機網路進行信息傳遞的現代化通信手段嗎
電子郵件是一種應用計算機網路進行信息傳遞的現代化通信手段。根據查詢相關資料公開信息顯示，該題出自大學生計算機網路技術基礎考試試題，入網用戶只要申請一個電子通信地址和電子信箱，就可通過Internet網進行電子郵件的傳遞。