如果原來的舊路由器可以上網，更換新的路由器後連不上網；可以判斷出你的寬頻是正常的，問題出在新路由器的安裝和設置上面。
B. 家裡換了無線路由器之後網路電視無法連接了
家裡換了無線路由器之後網路電視無法連接了，可能是以下幾種可能：
第一種情況，最常出現的問題是當屬路由器設置不對，建議重新設置一遍。
有的時候你已經設置成功了，但是網路信號傳輸不通，而且設置的時候還有一個所謂的「貓」的存在，把它重啟，並且把路由器按照步驟原原本本的設置一遍，一般都能夠解決。
C. 換了個路由器電視就不能聯網了
換了路由器，電視需要重新設置才能聯網。
電視機對於路由器不會有什麼特殊的限制，也沒有什麼綁定之類的限制，所以只要連接設置正確，就一定可以正常聯網看電視。
你沒有拍什麼照片，所以也沒有具體信息可以判斷問題所在，建議你仔細檢查一下電視機上的聯網設置，必要的話，可以刪除電視上已經保存的所有連接，重新進行聯網設置。
D. 換了個新路由器智能電視連接不上無線網了
智能電視機連接無線路由器wifi信號的一般方法如下：
1、打開電視機，進入電視的主界面；
2、用遙控器操作，找到系統設置，打開後找到網路設置；
3、進入網路設置後，找到無線網路設置，按確認鍵進入無線網路設置界面；
4、進入後先打開無線網路連接，電視機系統就會自動檢測周圍的wifi信號並顯示出來，用戶選擇家中路由器發出的wifi信號後，點擊連接；
5、在彈出的密碼輸入框內輸入wifi對應的密碼，然後點擊立即連接，電視機就可以連接路由器的wifi上網；
6、聯網成功返回電視的主界面，點播在線電影、電視劇就可以觀看網路電視節目了。
E. 家裡換了無線路由器之後網路電視無法連接了怎麼辦
你換了路由器之後，手機能連接上網嗎？如果不行就是你的路由器沒有設置好；如果可以上，那就可能是你的電視沒有重新設置好網路連接。還有一種可能是你已經設置電視的網路連接但是連不上，那是你的電視的網路連接模塊版本太老連接不了新的路由器，像什麼雙頻2.4GHz、5GHz等，還有Wi-Fi6等這些新技術。
F. 為什麼安裝了無線路由器，家裡電視就連不上網了
相信很多人都遇到過這種問題，新買的智能電視連不上WIFI，沒有網智能電視就等於癱瘓了一大半。真的是要這沒網的電視有何用？不過要從根本解決問題，下面的方法大家可以一一排除。
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ps：遇到很多朋友總是不知道怎麼找售後反映問題的情況，實在沒有任何聯系方式的，可在網路上直接搜索對應品牌的客服電話；或者去官網或論壇，找到客服或反饋版塊進行反饋。