答：對於電信的寬頻，如果連接路由器後不能上網，請按照下面的步驟操作，以解決此問題。
一. 檢查寬頻是否有問題
如果家裡原來的路由器可以上網，換上路由器並設置後不能上網，這種情況下，是路由器中設置有問題導致的連不上網，寬頻是沒有問題的，則這一部分的內容可以忽略。
解決辦法：
1. 查看電信光貓上指示燈的狀態，如果 LOS 或者 光信號 指示燈的狀態是紅色閃爍/常亮。說明是光貓有問題，或者寬頻線路有問題。
此時，可以拔掉電信光貓的電源連接線，5分鍾後在把電源線接通，並繼續觀察指示燈的狀態。如果指示燈仍然是紅色常亮/閃爍，自己是無法解決的了，請撥打運營商的客服電話，進行故障申報。
四.路由器有問題
如果前3個方面都排查過了，但你的路由器還是不能上網，這就很有可能是你的路由器有問題，此時可以按照下面的方法來操作：
1.把你的路由器斷電重啟，也就是拔掉它的電源線，等待5分鍾左右，再把電源接通。
2.如果斷電重啟後，還是不能上網，就橋判把你的路由器恢復出廠設置，然後重新設置一次。
溫馨提示：
（1）如果不知道如何把你的路由器恢復出廠設置，請閱讀下面的文章，查看詳細的操作步驟。
路由器怎麼恢復出廠設置？
（2）恢復出廠設置後，一定要重新設置你的路由器，具體的設置方法可以參考下面的教程：
路由器怎麼設置上網？
3.如果前面所有方法都嘗試過了，但你的路由器還是不能上網，這種情況下，可能是路由器壞掉了，建議換一個路由器來上網。
㈡ 路由器換過新的還是沒有網路，怎麼回事
原因：
說明路由器沒有損壞，更換新路由器也不能上網，造成不能上網的原因很多，包括路由器設置問題、網路服務商問題、電腦問題等。
一、路由器配置問題造成的。
解決方法，必須正確配置路由器。
路由器配置概述：
1、打開瀏覽器，輸入瀏覽器登錄ip地址。
5、重啟路由器就可以了。
二、網路運營商問題。
1、寬頻賬號、密碼過期。
解決方法：及時寬頻續費。
2、網路線路問題。
解決方法：聯系網路運營商售後解決。
3、網路運營商機房問題。
解決方法：聯系網路運營商售後解決。
三、計算機問題造成的。
1、計算機網卡問題，比如網卡速度或者損壞。
解決方法：重新插拔計算機網卡，如果網卡損壞，需要更換網卡。
2、網卡驅動問題。
解決方法：根據網卡型號，安裝網卡驅動。
3、網路配置錯誤造成的。
解決方法：設置自動獲取ip地址和dns。
4、電腦感染病毒造成的。
解決方法：殺毒軟體全盤殺毒。
5、電腦操作系統原因造成的。
解決方法：操作系統修復或者重新安裝操作系統。
四、網線問題，比如連接路由器和光貓的網線，路由器和電腦的網線。
解決方法：更換網線，重新連接網路。
㈢ 路由器換過新的還是沒有網路，怎麼回事
首先，取消路由器，把光貓輸出的線直接插到電腦上，通過電腦撥號連接，看是否能正常上網，如果可以正常上網，那麼說明外部網路是好的，加了路由器，無法上網，可能是路由器沒有設置好，可以進入路由器設置界面，重新設置一次，如果通過光貓直接上網都上不了，那就是外部網路有問題，可以打電話給網路供應商，讓他安排師傅上門檢查維修