A. 手機視頻網路連接異常
軟體的問題，把軟體先卸載在下載一個，或者把緩存清理一下。
B. 手機視頻已經打開老是現網路異常
手機突然不能用移動網路原因有:
1.手機欠費，手機移動數據不能使用
2. 網路沒有信號，手機連接不成功
解決辦法：1.首先檢查網路是否存在異常
2.嘗試重啟手機，智能手機的重啟功能都有一定的修復作用
3.手機一般也都有移動網路控制快捷鍵，不同品牌智能手機在設置可能會有所不同，檢查一下網路是屬於打開狀態
C. 播放視頻網路異常怎麼解決
這種情況一般是防火牆禁止了上網功能。
解決方法：
點擊桌面左下角的【開始】，在彈出的窗口中點擊【控制面板】
然後在控制面板中選擇「網路和Internet」下的【查看網路狀態和任務】
在新的窗口中選擇左下角的【Windows 防火牆】
接著在選擇窗體的左側邊欄，選擇【打開或關閉Windows 防火牆】
最後根據自己的需要選擇打開或者關閉，然後在【確認即可】
如果還不行，應該是這個沒有安裝正確，需要卸載後，重新安裝。
D. 老是網路連接異常是怎麼回事
如果是寬頻的問題，請給寬頻客服打電話，讓他們來人給您查查。如果是路由器問題，請給品牌路由器客服打電話咨詢，她們有在線指導的。
1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新嚴格按說明書設置就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設置（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。
如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。
E. 怎麼總是顯示網路連接異常請連接網路呢
這種情況下肯定是你的網路不穩定或者是你的信號不太好，建議你重新刷機一下。
F. 網路連接異常如何解決
手機沒有信號是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素影響，如果您所在位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
1、將手機重新開關機再次嘗試；
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
3、看周圍的其他聯通用戶是否有信號；
如都沒有信號可聯系聯通對外統一客服熱線10010人工客服反饋情況。
G. 為什麼視頻播放器看不了視頻，說是網路異常，怎麼解決
重新升級播放器或者使用大型的比較知名的播放器和電影網站觀看。