1. 電視連接不上網路怎麼回事
如您使用的聯通網路電視，連接網路不成功可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費旅配或續期。
2、網線松動，需將網線的運含兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、機頂盒等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上拆悄指述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
2. 電視網路連接不上怎麼辦
電視網路連接不上怎麼辦？1、檢查Wi-Fi的密碼。當網路進行調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。移動到出現問題網路的覆蓋范圍之外，進入需要進行調整的Wi-Fi配置項目，選擇「調整網路設置」，在窗口中輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，最後選擇「保存密碼」。這樣Wi-Fi就可以正常工作了。
2、網線連接。一般的智能盒子都會配備一個網線介面，相對於無線WiFi，有線網路更加的穩定，網速也略快一些。
3、重啟路由器。在長時間工作的情況下，路由器可能會出現斷網的現象，可以通過嘗試重啟路由器，重新連接WiFi。
4、重啟電視。有時候盒子會出現短暫的死機，通過重啟，可使盒子重新運行，和重啟電腦一樣，然後再次連接WiFi。
5、查看WiFi信號。有時距離和障礙物會阻隔WiFi信號，其衰減會影響接收WiFi信號的效果