這種故障，你可以參考網路通用修復方法，進行修復，具體方法如下：
1，先看看電腦或者筆記本是否把無線網路或者wifi功能關閉了，一種是系統或者軟體帶有的無線網路和WiFi的開關設置，另一種是電腦或者筆記本自身的硬體開關，解決方法：重新開啟這類開關；
2, 再確認無線網路是否需要輸入密碼以及密碼是否正確，如果不知道無線網路的密碼或者密碼輸入錯誤，則無法連接到無線；
3，查看設備管理器中，有沒有無線網卡設備，如果沒有或者上面有黃色問號，就是無線網卡驅動問題，可能網卡驅動丟失或損壞，如果驅動,丟失，「本地連接」圖標也會會消失。解決方法：上官網或者用自帶的驅動盤重裝驅動，再或者安裝運行驅動精靈進行網卡驅動的更新和重裝
4, 嘗試右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「解決問題」進行快速修復；
5,按Win+X，選擇「命令提示符（管理員）」，注意這個不要選擇到上面的那個「命令提示符」，不然你在輸入命令後，可能會收到「請求的操作需要提升」的提示。在彈出的CMD窗口中輸入「netsh winsock reset」（注意，不帶雙引號），然後回車；回車後，你將收到「成功重置 Winsock 目錄，你必須重新啟動計算機才能完成重置」的提示。這時重新啟動你的計算機，看看是否網路即可恢復正常；
6, 嘗試用3 6 0 安 全 衛 士的斷網急救箱，或者Q Q 電 腦 管 家的網路修復功能嘗試修復網路；
7, 拔掉modem（貓）和路由器的電源，等待十分鍾，再插上電源，等到modem和路由器正常運行後，試試能不能上網；
8, 網線或者網線接頭接觸不良。解決方法：嘗試扭動或者插拔一下，看看是否能連上網；
9, 可能是DNS設置有問題。解決方法：請下載安裝魔 方 優 化 大 師，裡面有：「DNS助手」通過「DNS助手」，重新優選一下DNS即可。如果無有DNS伺服器，請設置 「114. 114. 114. 114」和「8. 8. 8. 8」為優選DNS伺服器；
10, 也可能是網路設置了固定ip地址。電腦TCP/IP（v4 或者v6）中設置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解決方法：如果路由器開啟了DHCP，右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「打開網路和共享中心」，雙擊「更改適配器設置」，右鍵單擊相應設備，選「屬性」，在裡面找到TCP/IPv4，點直接用「自動獲取」，如果路由器沒有開啟DHCP，就要設置與路由器一致的IP 和DNS；
11，如果以上方法均無效，以很可能路由器本身設置有問題，嘗試恢復初始設置：在無線路由器開啟時，按下RESET鍵不放，過5秒後，恢復初始設置後，重新對無線路由器進行設置；（已經後附「路由器設置方法」）
12, 還有可能是你的網路運營商提供的網路有問題，請聯系網路運營商；
13, 網卡（包括：有線網卡和無線網卡）損壞，請更換網卡；（如果不懂，請找網路運營商或者專業人士進行修復或者更換）
14，路由器本身有問題，或者損壞，請換一個路由器試試。
B. 為什麼手機網路連接打不開
1、信號或電話運營商問題:
有時候當在一些信號不好地方，會遇到這樣的問題，出現呼叫失敗，網路連接不上。這種情況一般是由於當前信號不好導致的，換個液唯地方再重新嘗試就可以了。
2、插撥電話卡:
如果關機也不能解決問題的話，可以通過重新插撥手機卡來嘗試一下。可以用取卡針或其它類似的物件來取卡。隱埋螞手機的左側有一個專門用於取卡的小孔，用取卡針即可彈出電話卡了。取出來以後，清潔一下電話卡，再按照原位放回去最後再試下看是否可以連接網路。
3、硬體故障:
上面的方法都嘗試過，還是不行的話，還可以更換一張不同的電話卡來試下。如果更換電話卡可以的話，那就說明是手機卡的問題，可以去當地營業廳重新補卡。如果更換手機卡還是不灶埋能解決問題的話很有可能是手機的硬體出現了問題，建議前往當地所售後服務中心解決。
C. 電腦無線連接怎麼打不開
電腦找不到wifi連接選項解決方法：
1、打開桌面右下角的網路圖標發現沒有顯示無線網路列表。在「開始」菜單打簡首耐開控制面板，選擇控制面板右上角的查看方式為「小圖標」；
2、找到「Windows移動中心」，滑鼠點擊打開，若自己的無線網路被關閉，則點擊「打開無線」按鈕，便成功啟用了無線網路功能，您的無線網路列表就可以顯示；
3、下面檢查設備驅動是否正常。滑鼠右擊桌面「計算機」圖標，在出現的上下文菜單中選擇「管理」。打開「計算機管理」窗體後，依次定位到「系統工具->設備管理器->網路適配器」；
4、下面重新啟用驅動程序。找到自己的無線網路驅動程序，右擊此項，在彈出的菜單列表中選擇「禁用」。可以看到，此時無線網路驅動項的圖標中出現了向下箭頭，攔春表示已禁用無線網路驅動。接著再次右擊它，在右鍵菜單中選擇「啟用」即可；
5、如果您的無線網路還是有問題，執行以下操作。若您沒有安裝或長時間未更新無線網路設備驅動，請打開驅動精靈等軟體，安裝或更新自己的無線網路驅動程序。如圖所示，找到「無線網卡」驅動，然後安裝或更新；
6、如果通過系統芹模軟體設置的方法沒有解決此問題，那就有可能是硬體問題了，此時，您只有送修檢查自己的無線網卡是否損壞。若出現如下能搜索到周圍的無線網路，你便可以使用無線網路功能了。
D. 寬頻能連接，網頁打不開，顯示網路錯誤是為什麼
那就是沒有連接到網路。
1、檢查連接線，看看是否松動或者線頭連接有誤。
2、如果是寬頻的話，電信用戶需要輸入寬頻賬號、密碼納簡滲才能連接網路；網通用戶則需要使用「寬頻我世界」客戶端才能連接網路；鐵通、廣電等其他運營商也有自己的連接方式。
詳情請撥打網路運營商的客服電話：
網通：10060、10010
電信：10000
鐵通：10050
廣電：地區不同，電洞脊話號也不同，看你在哪個地區了。
3、如果問題不出在以上兩種情況裡面的咐鏈話，先用「360安全衛士」給系統進行一次體檢，然後用「360殺毒」試試給電腦殺毒，看看是否是由於病毒侵入的原因，如果仍然不能解決問題的話，就重裝系統吧。
E. 手機無線網路打不開是怎麼回事
若使用的是vivo手機，請參考以下方法處理：
1、請將手機關機，等待30秒開機，然後再次開啟WLAN，查看是否恢復使用。
2、系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。
3、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：雙卡需選擇對應的SIM卡；重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務；進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。
4、若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。
註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端數據安全，操作前建議提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）
5、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
溫馨提示：建議前往時，提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。