A. 黑莓手機怎麼不能上網呢
那是因為你的手機上網的設置沒有設置好。你去網路搜一下，手機網路設置，有很多教程的。
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問瞎畢題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上舉神枯網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐正洞的流量封頂規則為准。
C. 黑莓手機恢復出廠設置後不能上網了
手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
D. 黑莓wifi一直連不上網路丟失
你的機器應該是缺少Service Book中文稱為「服務預定」，簡單得說就是黑莓各項鏈接網路的服務手冊只有有了SB，你的黑莓才可以上網，收發郵件，接發彩信，接收WAP Push消息等等。其中上網需要有GPRS和WAP的配置條例，Wi-FI需要有Wi-FI的配置條例，E-Mail需要有E-Mail的配置條例，這些都是調用SB來完成的，並且不同的SB可以修改你自帶瀏覽器的屬性，讓他以WAP或NET方式打開網頁，自定義主頁等等。具體的可以看下面的鏈接http://digi.tech.qq.com/a/20100818/001595.htm
E. 黑莓為什麼QQ和網路連不上
黑莓連不上網路，一般是指APN設為cmnet，連不上CMNET網路。用自帶的瀏覽器WAP是可以用的。
黑莓連不上網路表現為：
出現cmnet網路連接不上的時候
opera
（socket協議）連不上、qq登不上、gmail刷新不了。
目前解決的方法：
卸下電池重啟後，一直保持著信號連接就沒問題，尚郵和MSN都能上，還有weather
eye都可以，但是一旦沒有信號，你再連接上信號後，所有這些第三方軟體都不能用了，提示連接錯誤，這時你只好重新拔電池重啟。
懷疑的問題出自有以下幾個方面：
1
移動網路問題，如果你的gmail一直開啟，是最容易發生斷線。所以建議關閉軟體後台運作。
2
第三方軟體和黑莓自身設置有沖突。現在大家都在找怎麼設置問題。
目前解決方法：下載重啟軟體，這樣可以保護黑莓或者就按ALT+aA（8900是右邊的有的是左邊的）+DEL，DEL是最後按。
軟體可以去莓園無線找.
類似的軟體還有：自動開關機（最好每天重啟下）
目前解決斷網問題的的軟體：黑莓斷續膏，利用MDS網路修復。
F. 黑莓Q10刷機用不了wifi
刷機後不能使用WIFI可能是刷機之後嘩好對你得手機軟體造成了損壞，也可能是網路的原因。
首先找到亂磨鉛並打開設置然後選擇通用。在通用模塊選擇還原。然後選擇還原網路設置，重啟游肢後看看。
G. 黑莓passport卡死在網路連接
黑莓passport網路鏈接卡死可能是以下情況造成：SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。或者把WIFI的路由器重啟再連接。
H. 黑莓wifi連接受限什麼原因
手機連接上WiFi卻顯示網路受限而無法上網的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或刷機。看看能否解決問題。