1、如果您是指寬頻頻繁掉線，建議您可通過以下方式進行排障： (1) 如果有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試； (2)如果有modem設備，則需要留意該設備是否過熱，可以關閉幾分鍾後再重啟試試； (3)如果單獨運行程序時掉線（比如果玩游戲時掉線），建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序； (4) 如果是整個網路掉線，請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良，重新拔插線路嘗試； (5) 檢查過濾電腦病毒引起的斷線，全盤掃描。2、如經以上方式排障後，還是無法解決問題，您可聯系歸屬地人工客服報障處理。
㈡ 電視盒子頻繁斷網怎麼辦
近期不少用戶都在向我抱怨，自家的智能電視、電視盒子看視頻時經常卡頓，甚至是會出現頻繁掉線的情況，根本無法享受追劇的樂趣。針對此類問題，我匯總了以下幾種常見卡頓、斷網情況的解決辦法。
方法一
第一步：在電腦上打開瀏覽器，輸入網址「192.168.1.1」(不同路由器管理進入地址可能不同)，此時會彈出用戶名賬號密碼窗口，一般情況下用戶名密碼都是admin。
第二步：打開無線設置-基本設置，把信道從「自動」改成1 ，模式改成「11g only」。再打開無線設置 - 無線高級設置，把「開啟WMM」前面的勾去掉，然後保存，重啟路由器即可。
方法二
第一步： 進入路由器設置(進入方法與方法一相同)，把原來的驗證模式WPA Pre-Shared key改為WPA2 Pre-Shared key;
第二步：將原來的加密模式TKIP改為TKIP&AES,改變加密模式後保存應用。
第三步：重啟智能電視/電視盒子，重新登錄連接WiFi。
方法三
很多用戶出現斷網問題，有很大的因素是路由器性能過低導致，此時用戶可以設置關閉一些功能，減輕路由器負擔，例如關閉upnp功能等。
第一步：在電腦瀏覽器進入路由器設置頁面(方法與上文相同)。
第二步：找到「轉發規則-upnp」將其設置為關閉狀態。
(註：當關閉upnp功能後，若出現影響p2p下載時可以將其修改回來)
總結：智能電視/電視盒子出現頻繁斷網問題，很大程度是跟路由器相關(少數情況由於智能電視/電視盒子發熱導致)，性能過低的路由器再傳輸大量數據時，可能會遇到反應慢甚至死機的情況，所以大家購買路由器時，切勿貪便宜!
㈢ 網路機頂盒wifi不穩定 頻繁掉線怎麼辦
http://jingyan..com/article/ab0b5630ab2fcec15afa7ddf.html
最近看到很多小夥伴在反饋，自己的wifi怎麼總是掉線，剛連起不久就自動掉線了，上個網上的傷心，今天我們就來說說如何排除wifi頻繁掉線問題。
首先在您使用wifi時，頻繁掉線幾次後，那就去重啟路由器吧！
直接拔掉路由器電源，然後從新插上即可。
或是登錄路由器，在「系統工具」下，選擇「重啟路由器」
wifi連接上網設備過多，市面上的路由器無線，理論上是沒有客戶端連接數限制，可實際中，一台無線路由器連接10台-20台設備以是極限了。
wifi密碼被泄漏，導致wifi被別人用，此時修改wifi密碼。
登錄路由器，在「無線設置」下中「無線加密」中修改密碼。
修改wifi名稱ssid
登錄路由器，在「無線設置」下修改ssid名稱
修改wifi信道
如周變的wifi信號比較多，然而相同信道的wifi信號太多，也會導致設置接受wifi信號受干擾，導致掉線。
登錄路由器，在「無線設置」下修改
路由器長時間工作，溫度過高，導致硬體工作不穩定。
此時應用手去探測 路由器 是否問題過高，燙手等。
此時應注意路由器的散熱問題。
將路由器擺放在通風的位子，關閉路由器，等待路由器溫度降低在使用。
加裝風扇，散熱器，等等。
修改wifi加密模式，以達到最兼容狀態。
如出現不兼容，請選擇wpa加密模式。
平常建議選擇「wpa/wpa2」
㈣ 為什麼安了機頂盒後，WiFi老是掉線又沒信號！
這種情況可能是機頂盒的問題，也可能是WIFI的問題。
方法一：
路由器是通過電磁波來傳遞數據信號的，在傳輸過程中如果遇到障礙物會造成信號場強緩慢變化，引起信號衰弱，所以不要為了美觀，或者覺得它占空間就將它放在比較偏僻的角落，甚至乾脆放在抽屜里。最好置於空間開放的地方。
方法二：
電磁波的傳播易被其他事物干擾，比如正在使用中的手機、電磁爐等設備，雖然干擾成份較小，但是一定程度上仍然減弱了信號強度。
方法三：
選擇一個不擁擠的信道有利於保持WIFI信號的穩定性，通常人們在使用路由器時都沒有選擇信道的習慣，幾乎都是默認的，這就造成在某一段時間內，在同意信道內的用戶將非常多，大家相互之間搶信號源，網速如果還能快就奇怪了。其實我們完全可以避開擁堵的信道，選擇更高質量的沒有其他人在用的通道。
㈤ 網路電視機頂盒連接不了WiFi,總是連接失敗
網路電視機頂盒連接不了WiFi，總是連接失敗可能有以下原因：
一是網路連接設置錯誤；
二是無線路由器設備不正確；
三是連接IP分配出錯。
建議：確認正確設置網路。重啟路由，重啟機頂盒等一會兒再連接。
拓展資料
網路電視機頂盒是一種外形類似於家庭寬頻貓似的設備，通過它可以把網路和電視聯系起來，只要家裡有安裝網線，且正在使用中，只要從路由器分出一根網線插在此網路機頂盒上就可以在線點播，在線直播，在線搜索各種國內衛視台，加密台，海外電影台，觀賞價值大，使用方便且價格便宜，很適合有衛星電視干擾地區，農村地區。
網路電視機頂盒（Network Tv-set TOP Box）是信息家電中至關重要的技術設備。
網路電視機頂盒的功能已從一個多頻率的調諧器和解碼器躍升為大量電影、多媒體事件、新聞等 聯機資料庫的一個控制終端。因此，如何擴展機頂盒的功能，提高質量，降低生產成本，優化產品結構，對發展即將出現的互動式電視網路具有重要的意義。
資料來源：網路：網路電視機頂盒
㈥ 華為機頂盒連接wifi時連接成功馬上就就斷開是怎麼回事
重新設置無線路由器。需要撥號的寬頻貓接無線路由器嗎，你這樣做：
無線路由器插上電，先不要接貓，把無線路由器復位（恢復出廠），電腦連接無線路由器任一LAN口 ， 瀏覽器地址欄輸入路由器網關地址（路由器背後標簽上有的），進入設置頁面，按照PPPOE（ADSL虛擬撥號）方式設置即可。然後再設置一下SSID、加密方式和 密碼 。 保存、重啟。設置好以後，把貓LAN口接出來的網線接在無線路由器的WAN口上。
掉線斷開的原因很多，先做兩步簡單的嘗試：
1、檢查共享wifi的電腦網線是否插好，網速是否給力。
2、試試重啟手機wlan。
如果wifi仍然不穩定的話，試試進一步的處理：
1、升級電腦的無線網卡驅動。
如果驅動程序過舊，即使開啟成功了，信號也可能不好，影響上網體驗。
2、關閉arp防火牆。
有些安全軟體的防火牆把無線進程給關了，需要關閉區域網防護。
3、修改電視、電腦或手機的休眠設置。
電視、電腦或手機如果設置為定時休眠，用著用著就會斷網，需修改電源計劃中的睡眠設置。