在電腦相關行業中，故障可分為系統故障、硬體故障、網路故障、伺服器故障等很多類，但是故障的嚴重程度是絕對不一樣的！！
比如說，你問的計算機網路故障，或者是數據存儲伺服器故障等，因為使用網路或者數據存儲、數據計算等等的人數非常多，而且通常都是 24 小時總有不同的人在使用系統資源，計算機網路、或者是用於存儲數據的伺服器出現故障，同時影響到很多人的使用，所以一旦出現了這類故障，系統管理員就必須馬上、立即在第一時間解決、處理故障才行，這就是系統管理員的職責！
如果說是你的個人電腦出現了系統故障（系統不能夠啟動了）、硬體故障（機器的板卡壞了）等等，其重要程度就不能和前者相比，因為它只是帶來你個人使用上的不方便，你這兩天忙碌沒有時間，晚兩天也行。而前者是絕對不行的！
這就是解決各種故障也要有個輕重緩急的道理！
Ⅱ 計算機網路管理與維護
計算機網路的維護與管理是為了提高網路的穩定性、安全性。網路管理員的任務是監測和控制組成整個Internet的硬體和軟體系統，監測並糾正導致網路通信低效甚至不能進行通信的問題，並且盡量降低這些問題再度發生的可能性，因為硬體或軟體的錯誤都能導致這些問題，所以，要同時對硬體和軟體進行管理。網路管理通常是很困難的，因為網路大多是層次性的，特別是網路系統規模的日益擴大和網路應用水平的不斷提高，一方面使得網路的維護成為網路管理的重要問題之一，例如，排除網路故障更加困難、維護成本上升等。即使在一個很小的區域網內，組成這個Internet的硬體和軟體都有可能是出自不同的廠家。某個廠家的產品的一個小失誤，將會導致它與其他共同組成Internet的產品存在不兼容。如果Intrenet的規模相當大，檢測和糾正這種由不兼容導致的問題很困難的。要特別注意的是，軟體或硬體的失效引起的錯誤往往是比較容易檢測和糾正的，反而是那些由於軟體或硬體的小BUG引起的間歇性的，不會導致通信中斷但會影響通信效率的問題才是最難檢測和解決的，而且這種問題會隨著時間的推移而逐漸惡化，嚴重影響網路的性能，最終導致網路崩潰。另一方面是如何提高網路性能，也成為網路系統應用的主要問題。可以通過增強或改善網路的靜態措施來提高網路的性能，例如增強網路伺服器的處理能力，採用DWDM/SDH、1000BASE作為網路主幹，以及採用網路交換等新技術來擴展網路的帶寬等。此外，在網路運行過程中，負載平衡等動態措施也是提高網路性能的重要方面。通過靜態或動態措施提高的網路性能分別稱為網路的靜態性能和動態性能。網路的動態性能的提高是通過網路管理系統即「網管系統」來加以解決的。計算機網路管理技術的發展是與Internet的發展同步進行的，隨著網路技術的發展，網路規模的逐漸增大，復雜度不斷增加，異構性越來越強，網路管理技術也得到了迅速的發展。時至今日，計算機網路時代和全球信息化已經到來，網路管理和網路安全性等問題的重要性日益突出。計算機網路一旦崩潰，將會給企業、公司、單位、學校網路中的各種數據和信息資源，以及人們的工作、學習和日常生活帶來巨大的損失。因此，網路管理成為網路技術發展中的一項重要技術，它不但對網路技術的發展有著重要的影響，也是現代信息網路中最重要的研究課題之一，並為越來越多的人所重視。從20世紀80年代開始，隨著一系列網路管理標準的出台，出現了大量的商用網路管理系統。隨著網路規模的擴大，網路已不再是單一型的網路，而是由若干個大大小小的子網組成，同時集成了多種網路操作系統的平台，包括各種不同廠家、公司的網路設備和產品。此外，為了提供各種網路服務，還集成了多種網路軟體。因而，如果沒有一個高效網路管理系統，就很難向網路用戶提供正常的網路服務，也很嫩保障網路的無故障、安全運行。因此，為了保證計算機網路中硬體設備和軟體的正常運轉，除了需要專門的網路管理技術人員之外，還需要利用專用的網路管理工具來維護和管理網路的運行。總之，現代化的網路管理技術集通信技術、網路技術、Internet服務技術和信息處理技術等於一身。而現代化網路的管理員則應當是能夠通過網路管理平台和管理工具調度和協調資源的使用，並可以對網路實行配置管理、故障管理、性能管理和安全管理等多方面管理工作的人員。
請採納答案，支持我一下。
Ⅲ 企業計算機網路管理遇到這些問題怎麼辦
作為網路管理員每天要處理的事情很多,不僅僅要保持網路的穩定,還要保證計算機工作正常.如果不把這些工作想到前頭,提前預防的話,一旦問題爆發亡羊補牢的工作量會非常大.筆者就自己的經驗為大家介紹網路管理維護的六大技巧.
一、維護操作順序不要變
可能當計算機遇到病毒或黑客入侵後我們首先要做的就是殺毒和打補丁了.每次遇到這種情況筆者都非常焦急,特別是看到用戶心急如焚的樣子.然而用戶著急是因為他們對計算機不熟悉,我們不能被他們這種心情所傳染.遇到問題一定要先冷靜思考,在頭腦中有一個大概的解決思路後再動手.
筆者以查殺網路病毒為例子,遇到中了網路病毒的計算機一般要做的工作有
（1）殺毒
（2）打補丁
那麼哪個工作應該放在前頭呢?不打補丁直接殺毒則在殺毒完畢後病毒還會從網路通過漏洞入侵到計算機,使殺毒效果前功盡棄.因此網路維護與管理的步驟是非常重要的,操作次序是不能隨意更改的,只有先打補丁才能有效的殺毒.
二、高度重視小問題
在網路維護中很多小現象或小問題都要引起我們的重視,如偶爾一次的網路或計算機故障不能當做巧合,雖然計算機是深奧的,但他並不會沒有原因的報錯,因此不要輕易放過每次故障,遇到一個就要盡力去解決一個.隨著時間的積累你的經驗也會越來越豐富.
三、開網斷網是關鍵
令網路管理員頭疼的就是網路,所以在故障發生後也應該從網路的開啟與關閉入手.例如當有網路病毒或黑客攻擊伺服器時可以直接將伺服器的網卡禁用或將網線拔出,在補丁更新完畢和殺毒工作完成後再啟用網路.
當然網路的開關不僅僅局限於網線的插拔,我們可以通過在網路出口路由器上設置訪問控制列表或不宣告該伺服器來達到切斷外界網路與該計算機的聯系,這也是一種關閉網路的方法.當問題解決後再宣告路由器或取消訪問控制列表是最簡便的方法.
四、替換法是原則
大家都知道計算機硬體發生問題後最常用的方法是替換法,拿另外一台計算機的同樣部件來替代懷疑損壞的部件.同樣我們也可以使用該方法解決網路上的問題.
例如筆者經常遇到由於網路規劃不合理造成內部網路發生廣播風暴的問題,使用替代法成為唯一的手段.我們可以一個一個的從交換機或路由器上拔掉所有終端,接著一個一個的添加這些終端到網路中.雖然雖然是個笨辦法但是往往是最有用的,花的時間也是最少的.
五、變通方法是捷徑
大多數網路問題都可以根據常規方法進行解決,但有的時候會因為操作系統版本或網路結構,應用程序兼容性等問題不法按照常規方法處理,遇到這種情況作為網路管理員的我們就要採取一種變通的方法了.
舉一個簡單的例子,同樣是計算機之間的共享資源訪問,計算機A無法從計算機B上下載某某文件.那麼換個角度我們可以將訪問方向進行修改,也就是將原來的A從B下載文件轉換成B往A上傳該文件即可.該方法特別適用於XP與98系統的資源訪問,通過將共享數據以XP上傳到98的方式傳輸就大大簡化了配置系統默認參數,容許訪問共享的操作了.
同樣是文件傳輸的問題,如果雙方系統不同而且安裝了防火牆則很難通過文件共享的方式完成全部傳輸.這時也可以採取變通的方法例如通過QQ傳輸文件,因為QQ可以找到最近路線的路由,即使100M的文件,完全可以幾分鍾搞定.
當然我們不是建議大家遇到問題就採取糊弄或逃避的方法,而是在實在沒有其他好辦法的情況下換個角度去思考問題,選擇更加變通的手段去實現.
六、塌實的技術功底
俗話說經濟基礎決定上層建築,有什麼樣的技術功底就會有什麼樣的網路.作為網路管理員的網路要不斷的充實自己,掌握更多更新更全更廣的技術才能更有效的管理與維護企業的網路.以下是筆者實際工作的幾個小技巧,拿出來和大家分享.
（1）網卡的IP頻繁地在內外網之間切換,拔來拔去非常不方便.其實在網卡TCP IP設置高級添加你的另一個IP就可以省去這些步驟.
（2）對於不經常共享的計算機要關閉所有默認共享最有效的方法就是停止server服務,這樣你的安全等級就會非常的高.
（3）將系統的文件格式轉換為NTFS並用好NTFS格式下磁碟屬性中「配額」和「安全」兩個選項,可以最大限度的減少黑客帶來的損失.
（4）定期的windowsupdate更新你的系統,把你的administrators帳戶許可權設置為來賓,再添加一個長點的密碼.
（5）殺毒軟體的多和少不是關鍵,只要有一個即可,關鍵是要及時更新病毒庫.
Ⅳ 什麼是網路故障管理
網路管理概念
隨著計算機技術和Internet的發展，企業和政府部門開始大規模的建立網路來推動電子商務和政務的發展，伴隨著網路的業務和應用的豐富，對計算機網路的管理與維護也就變得至關重要。人們普遍認為，網路管理是計算機網路的關鍵技術之一，尤其在大型計算機網路中更是如此。網路管理就是指監督、組織和控制網路通信服務以及信息處理所必需的各種活動的總稱。其目標是確保計算機網路的持續正常運行，並在計算機網路運行出現異常時能及時響應和排除故障。
關於網路管理的定義目前很多，但都不夠權威。一般來說，網路管理就是通過某種方式對網路進行管理，使網路能正常高效地運行。其目的很明確，就是使網路中的資源得到更加有效的利用。它應維護網路的正常運行，當網路出現故障時能及時報告和處理，並協調、保持網路系統的高效運行等。國際標准化組織（ISO）在ISO/IEC7498-4中定義並描述了開放系統互連（OSI）管理的術語和概念，提出了一個OSI管理的結構並描述了OSI管理應有的行為。它認為，開放系統互連管理是指這樣一些功能，它們控制、協調、監視OSI環境下的一些資源，這些資源保證OSI環境下的通信。通常對一個網路管理系統需要定義以下內容：
○ 系統的功能。即一個網路管理系統應具有哪些功能。
○ 網路資源的表示。網路管理很大一部分是對網路中資源的管理。網路中的資源就是指網路中的硬體、軟體以及所提供的服務等。而一個網路管理系統必須在系統中將它們表示出來，才能對其進行管理。
○ 網路管理信息的表示。網路管理系統對網路的管理主要靠系統中網路管理信息的傳遞來實現。網路管理信息應如何表示、怎樣傳遞、傳送的協議是什麼?這都是一個網路管理系統必須考慮的問題。
○ 系統的結構。即網路管理系統的結構是怎樣的。
二、網路管理分類及功能
事實上，網路管理技術是伴隨著計算機、網路和通信技術的發展而發展的，二者相輔相成。從網路管理范疇來分類，可分為對網「路」的管理。即針對交換機、路由器等主幹網路進行管理；對接入設備的管理，即對內部PC、伺服器、交換機等進行管理；對行為的管理。即針對用戶的使用進行管理；對資產的管理，即統計IT軟硬體的信息等。根據網管軟體的發展歷史，可以將網管軟體劃分為三代：
第一代網管軟體就是最常用的命令行方式，並結合一些簡單的網路監測工具，它不僅要求使用者精通網路的原理及概念，還要求使用者了解不同廠商的不同網路設備的配置方法。
第二代網管軟體有著良好的圖形化界面。用戶無須過多了解設備的配置方法，就能圖形化地對多台設備同時進行配置和監控。大大提高了工作效率，但仍然存在由於人為因素造成的設備功能使用不全面或不正確的問題數增大，容易引發誤操作。
第三代網管軟體相對來說比較智能，是真正將網路和管理進行有機結合的軟體系統，具有「自動配置」和「自動調整」功能。對網管人員來說，只要把用戶情況、設備情況以及用戶與網路資源之間的分配關系輸入網管系統，系統就能自動地建立圖形化的人員與網路的配置關系，並自動鑒別用戶身份，分配用戶所需的資源(如電子郵件、Web、文檔服務等)。
根據國際標准化組織定義網路管理有五大功能：故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、計費管理。對網路管理軟體產品功能的不同，又可細分為五類，即網路故障管理軟體，網路配置管理軟體，網路性能管理軟體，網路服務/安全管理軟體，網路計費管理軟體。
下面我們來簡單介紹一下大家熟悉的網路故障管理、網路配置管理、網路性能管理、網路計費管理和網路安全管理五個方面網路管理功能：
○ 網路故障管理
計算機網路服務發生意外中斷是常見的，這種意外中斷在某些重要的時候可能會對社會或生產帶來很大的影響。但是，與單計算機系統不同的是，在大型計算機網路中，當發生失效故障時，往往不能輕易、具體地確定故障所在的准確位置，而需要相關技術上的支持。因此，需要有一個故障管理系統，科學地管理網路發生的所有故障，並記錄每個故障的產生及相關信息，最後確定並改正那些故障，保證網路能提供連續可靠的服務。
○ 網路配置管理
一個實現中使用的計算機網路是由多個廠家提供的產品、設備相互連接而成的，因此各設備需要相互了解和適應與其發生關系的其它設備的參數、狀態等信息，否則就不能有效甚至正常工作。尤其是網路系統常常是動態變化的，如網路系統本身要隨著用戶的增減、設備的維修或更新來調整網路的配置。因此需要有足夠的技術手段支持這種調整或改變，使網路能更有效地工作。
○ 網路性能管理
由於網路資源的有限性，因此最理想的是在使用最少的網路資源和具有最小通信費用的前提下，網路提供持續、可靠的通信能力，並使網路資源的使用達到最優化的程度。
○ 網路計費管理
當計算機網路系統中的信息資源是有償使用的情況下，需要能夠記錄和統計哪些用戶利用哪條通信線路傳輸了多少信息，以及做的是什麼工作等。在非商業化的網路上，仍然需要統計各條線路工作的繁閑情況和不同資源的利用情況，以供決策參考。
○ 網路安全管理
計算機網路系統的特點決定了網路本身安全的固有脆弱性，因此要確保網路資源不被非法使用，確保網路管理系統本身不被未經授公的訪問，以及網路管理信息的機密性和完整性。
Ⅳ 急需有關「計算機網路故障管理智能化探究」方面的資料！急需 急需！
故障管理是計算機網路的管理最基本、最重要的功能。文中針對網路故障管理進行探究，並提出了網路故障管理智能化的方法，為網路故障智能化的進一步發展奠定了基礎。
一個網路管理系統有五大功能域摘要：故障管理、配置管理、性能管理、計費管理和平安管理其中，故障管理是最基本，也是最重要的功能。目的是保證網路能夠連續可靠地運行。假如網路服務意外中止，將會對生產、生活造成很大影響，這就需要一套科學的故障管理策略，及時發現故障、排除故障。
現在一些網管軟體趨向於將專家系統等人工智慧技術引入到網路故障診斷和排除中。提高網路故障的智能水平有助於網路高效、可靠地運行。網路管理的智能化也是發展的必然趨向。為此本文針對網路故障智能化管理進行探究，並提出了建立事件知識庫提高故障管理的智能水平的方法，為網路故障智能化的進一步發展奠定了基礎。
1. 計算機網路故障管理技術探究
（1） 故障管理概述
故障是指軟、硬體的缺陷；錯誤則是軟硬體的不正確輸出；失效是指所有和某故障有關的錯誤造成的網路的非正常運行。網路故障按生命周期可分為永久故障、暫時故障和瞬間故障三類；按故障對網路造成的空間失效范圍的大小，可將失效分為四類摘要：任務失效、基本網路部件失效、 結點失效和子網失效。故障管理的主要任務是及時發現並排除網路故障。一般說來，故障管理包括以下幾個內容摘要：故障監測和捕捉故障產生相關的事件和報警；定位分析故障、記錄故障日誌；如有可能排除故障等。
（2） 故障管理的類型
故障類型指的是具有某種特徵的故障的分類。通常我們可以根據故障發生來源的不同，將它們劃分為兩大類，即硬故障(hard errors)和軟故障(soft errors)。
硬故障是指網路的硬體設備在工作過程中產生的各種錯誤。這些錯誤和該設備的功能有密切關系，網路系統的復雜性也正是由於設備的多樣性而體現出來的。根據這網路設備的功能，我們也可以將故障簡單分為以下三類摘要:
①連接設備故障
這種故障的現象主要是網路的物理連接出現新問題，也可以稱為通路故障。造成故障的原因可能是電纜線斷開、收發器斷開或不能正常工作以及其它連接設備間的介面出新問題等等。根據這類故障的來源不同，我們又可以將該類型的故障細分為線路故障、網路介面故障、收發器故障、路由器故障等等，該類故障是故障管理的最主要對象。
②共享設備故障
這種故障的表現是用於資源共享的設備出現新問題，不能提供或享受所需的服務。同樣，該類型的故障也可以細分為伺服器故障(列印機故障、文件伺服器故障等)、工作站故障等等。
③其它設備故障。包括電源故障、監控器故障、測試儀故障、分析儀故障等等。
軟故障是指網路系統軟體運行出錯。軟故障的發現和處理是在管理過程中逐漸被人們所熟悉的，因為軟體屬於一種無形的東西，新問題的表現不如硬體那麼直觀。從這個意義上看，軟故障的識別和診斷更加困難。故障管理中所處理的軟故障主要針對和網路通訊和服務有關的系統軟體，它可以直接根據網路軟體來劃分，包括通訊協議軟體故障、網路文件系統(FNS)故障、文件傳輸軟體故障、域名服務系統(DNS )等等，其中通訊協議軟體故障是系統探究的重點。這種錯誤通常是在協議軟體運行時碰到某個異常條件(如緩沖隊列滿)或協議軟體本身未提供可靠機制而導致傳輸失敗，報文丟失。
故障類型並不是一成不變的，隨著網路在復雜性和規模上提高，網路故障管理的要求也在不斷增加。新的技術、設備的應用使故障的類型、故障原因、故障源等各方面都發生了變化，這就要求故障管理系統必須增加新的內容。
（3）故障管理的功能
故障管理的根本目標在於排除網路中出現的各種故障，達到這一目標要求系統至少必須具備檢測、隔離和糾正故障的能力。
故障檢測(detection)是指對系統的性能和狀態進行檢查和測試，根據結果和一定的識別規則判定系統是否故障。故障檢測要求管理系統監視網路的工作，考查網路的狀態及其變化，一旦發現系統出現故障馬上進行報警。
故障隔離(isolation)是指確定故障發生的位置，通俗地說就是指出誰發生了故障，如哪個子網、哪個設備或者設備的哪個部件，對於軟故障則指明哪個系統出了新問題。由於網路是一個復雜的系統，故障類型、原因、故障源多種多樣，而且不同故障的表現可能完全相同，這就導致了故障隔離的復雜性。隔離系統應當盡可能地縮小故障源的范圍。
故障糾正(correction)是指糾正所發生的錯誤，恢復系統的正常工作。故障糾正建立在前兩者的基礎之上，目前所採取的手段除了進行硬體維修、系統重啟、一定程度的恢復外，還包括一些非技術性的活動，如人員的使用和技術培訓以及設備生產廠商的支持等。
（4）影響故障管理的因素
和網路管理一樣，故障管理也必須考慮三方面的因素摘要:過程、設備和工具、人員。成功的故障管理策略是這三者的完整結合，而不僅僅是其中的某一個方面。
過程主要指為實現故障管理功能而進行的操作，下一節介紹的內容就屬於故障管理的過程。了解管理的一般過程是開發一個實用的故障管理系統的基礎。
設備和工具指的是進行故障管理的軟硬體工具，包括故障檢測設備、維修設備、實用的故障管理系統等。設備和工具在故障管理中起著非常重要的功能，它可以幫助管理員和工程師實施管理功能，排除故障，保障網路系統正常運轉。下面介紹的就是幾種專用的物理設備摘要:
① 時間域反射測量儀(TDR)。通過顯示物理介質傳輸信號的波形表明設備 或鏈路是否故障。
② 網路監視器。監視網路上各結點的狀態，得到網路的各種統計數字，以 確定是否故障。
③ 網路分析儀。實時分析結點的收發報文，幫助管理者跟蹤和隔離故障。 管理人員在故障管理中的任務主要是維護管理系統和工具的運行，並在它們的幫助下完成故障排除和系統恢復工作。
2.智能化網路管理的概述
為了能夠更有效地對各種大型復雜的網路進行管理，許多探究人員將人工智慧技術應用到網路管理領域。雖然全面的智能化的網路管理距離實際應用還有相當長的一段路要走，但是在網路管理的特定領域實施智能化，尤其是基於專家系統技術的網路管理是可行的。
用於故障管理的專家系統由知識庫、推理機、知識獲取模塊和解釋介面四大主要部分組成。專家系統以其實時性、協作管理、層次性等特徵，非凡適合用在網路的故障管理領域。但同時專家系統也面臨一些難題摘要:
(1)動態的網路變化可能需要經常更新知識庫。
(2)由於網路故障可能會相關到其它許多事件，很難確定和某一症狀相關的時間的開始和結束，解釋和綜合消息復雜。
(3)可能需要大量的指令用以標識實際的網路狀態，並且專家系統需要和它們介面。
(4)專家系統的知識獲取一直以來是瓶頸所在，要想成功地獲取網路故障知識，需要經驗豐富的網路專家。
在實現智能化網路管理系統時，還必須把握系統復雜性和系統性能的關系。不僅要利用將較為成熟的人工智慧技術，而且要考慮實現上的復雜度和引入人工智慧技術對系統性能和穩定性的影響。
3.事件知識庫的探究
在專家系統中，知識的表示有邏輯表示法、語義網路表示法、規則表示法、特性表示法、框架表示法和過程表示法。產生式表示法，即規則表示法，是最常見的一種表示法。其特徵是模塊性、一致性和自然。知識庫是知識的集合，嚴格意義上的知識庫包括概念、事實和規則只部分，缺一不可。
為了提高故障管理的智能水平，可以建立事件知識庫(EKB , Event Knowledge Base，用於存儲所有己知事件的類型、產生事件的原因和所造成的影響，以及應該採取什麼樣的辦法等一些細節的靜態描述。這個EKB並不是真正意義上的知識庫，它的數據僅僅包含了屬性值和元組，而屬性值表示概念，元組表示事實。但探究EKB可以為今後建立完善的知識庫奠定基礎。
在EKB中存儲了己經確定事件。最初，被確定的事件僅限於一些標准事件和辦法。隨著網路的運行和系統的反饋，EKB的內容將不斷增加。
理想狀態是能夠確定所有的事件。
下面是EKB涉及到的只種基本的資料庫表摘要:
(1)事件類型表摘要:該表中主要存儲了事件的靜態定義。
EKB中保存了己確定的事件可能涉及的相關知識，如事件類別(如摘要:性能、系統、網路、應用事件或其它)、嚴重程度（如摘要：嚴重、主要、 次要、 警告等）、產生事件的設備標識、指明設備的類型、事件造成什麼影響（如摘要：影響網速、單個用戶不能訪問等）、故障排除參考策略、上次更新的時期/時間、有關這個事件的備注信息、事件的具體描述等。
(2)實時事件表摘要:描述了正在運行的網路中的實時事件。
實時事件表中提供可能用的一些欄位，用於記錄網路運行中發生的事件，如摘要：設備的 ID（從 IP 地址或查詢設備表可以獲得）、實時事件的狀態（如摘要：新增、確認、清除等）、根據故障票ID獲得的相應的故障票信息等。
(3)設備信息表摘要:存儲了網路中設備的實際參數。
設備信息表主要記錄了每個設備的相關參數。例如，設備ID號、IP地址、設備名稱、廠商、類型、重要性級別等。
EKB中存儲的相關事件的知識主要來源於專家。開發人員將獲得的知識應用到和故障管理相關的系統中，根據不同系統的需要分配相應的知識，以提高系統性能。雖然EKB並不是嚴格意義上的知識庫，但在開發過程中，可以通過不斷地增加和修正EKB的內容，在一定程度上提高系統的智能水平。
4.結論
文中分析了網路故障的類型，提出將事件知識庫用於計算機網路故障的智能管理。實驗表明，計算機網路故障的智能管理提供了基於知識的決策手段，比傳統的管理方式具有更高的決策水平，為專家系統技術在故障的檢測和隔離方面更加廣泛的應用，奠定了一定基礎。
這只是一部分 剩下的還有
Ⅵ 網路故障管理的主要任務是
及時發現並排除網路故障
Ⅶ 電腦網路故障處理方法
第一步：檢查電腦網路介面是否正常，能正常上網的網線插入自己電腦網路介面，若網路介面燈正常閃爍，則證明網路介面正常；
第二步：在確認網路介面正常後，插入網線電腦右下角有紅叉的電腦標志，此時檢查牆壁信息點至電腦端連接網線是否損壞，可通過更換網線檢測。
第三步：基於上述兩步，電腦右下角仍有紅叉的電腦標志，此時有可能是牆壁信息點至交換機端故障所致，此時需聯系網路管理員進行維修。在確認線路無故障情況下，其他常見的網路問題及其解決方法總結如下：
一、電腦右下角無有線網連接圖標，只有無線網連接圖標
故障原因：
1.本地連接禁用
解決辦法：檢查自己的電腦，一般步驟「右擊桌面右下角網路圖標—>選擇打開網路共享中心—>點擊更改適配器設置—>找到本地連接—>選中雙擊，重新啟動本地連接」。
2.網卡驅動問題
用戶電腦若安裝電腦管家或360安全衛士，可選擇這些安全管家進行故障修復，修復完成後，再次嘗試連接；若電腦已安裝驅動精靈或魯大師等軟體，打開可檢測電腦的硬體設備驅動，此方法也可排除是否是電腦的網卡驅動出現問題，然後用戶可選擇重新安裝驅動或更新驅動。
二、頻繁掉線
故障原因：
1.通常為網線質量差；
解決方法：更換質量好的網線。
2.網卡設置中開啟較多輔助功能；
解決方法：關閉如流量控制、優先順序和VLAN功能，關閉流量控制的具體操作如下圖所示，關閉優先順序和VLAN功能，只需在第四步選擇優先順序和VLAN功能即可。
Ⅷ 常見的網路故障及其處理措施
對你無語了,這么多問題...總結到一堆沒10萬字也有5萬字嘛第1 2 個問題和那個計算機網路發展前景...你要答死人喲...建議你還是去買些計算機方面的書...由淺入深慢慢學吧,學過了這些問題的答案也在你的腦海中成型了!也不再是個問號而是個句號了!
有些問號是要自己去畫上句號的,不然的話記憶不會很深刻,如果你覺得自己去看書或者是翻查網頁過於麻煩的話.建議你把這些問題拆開.一個問題提一個問,這樣的話網路的朋友看見也不會頭疼了.!主要的還是自己仔細看答案,還有就是分析!
Ⅸ 有關計算機網路維護工作的問題
請問你打算做公司呢？還是網吧``
這里有很多長久``做公司的話要會很多的`如網頁三劍客` ASP 表格
路由`交換機` 等等`這樣才能在裡面呆的很久。
網吧的話會的也要很多` 路由`交換機`2K3的伺服器``XP 伺服器``網吧母盤 不管你做哪一行最好精通。
做這一行的人做事要細心。。