❶ 我家的電信網路一直不好我想投訴怎麼投訴
您好,如果您的寬頻出現故障或者有什麼問題您可以先向中國電信客服進行反映如果確實出現問題中國電信會分派工作人員上門排查故障的
❷ 怎麼投訴電信公司,網路天天上不去,打
您好
如果您的寬頻網路出現故障,您可以撥打10000號報修,報修後工作人員會上門為您處理的。
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❸ 電信的網路一直壞沒隔幾天就會壞一次怎麼投訴
直接打電信總部電話10000投訴,不停地打,有些地方處理速度是很慢,氣的半死。
❹ 電信網路不好怎麼投訴
通常填單子(合同)的時候有一項"...結束後自動轉為...XX業務"
就是包年或包月結束後自動轉成其他業務種類,通常選最低的計時半包月方式即可,大約十元到幾十元不等.如果選擇錯了,人家按合同來.比如包月不限流量(幾乎是最貴的一種).
最好能找到原始的合同單據,否則就由人家說的算了.這雖然不好接受但是還是在情理之內的.
流量之說沒什麼本質問題,通常都是只看單據是否開通業務,電信的個人用戶很少是根據流量算錢的,如果業務確實選的是這種就要取證了.看看最近不用到底是否有流量存在(一般會提供網站有用戶的上網資料可查)
❺ 電信寬頻總是反復的無法連接,報修後不到一天又報修可以投訴嗎
您好,很高興為您解答。您可以撥打客服電話,催促電信工作人員上門維修。祝您生活愉快
❻ 電信網路沒有怎麼投訴
您好,您的電信寬頻網路出現故障無法正常上網 可以直接致電電信客服進行反饋報障處理的,報障後會有工作人員上門排障的
❼ 電信寬頻斷網3天怎麼投訴
先找找安裝寬頻的時候有沒有留維修電話,不然就直接去營業廳去詢問,查查是什麼情況,讓她們快速幫忙維修,咱又不欠費,這些維修的事情都是免費的
❽ 手機網路故障幾天還沒解決,怎麼投訴
1、省電模式的開啟
手機的續航能力是非常重要的一個點,所以為了能讓手機用得更久,許多人都會將手機的省電模式打開,特別是電池容量偏小的手機更是如此。
開啟了省電模式確實能夠提升手機的續航,但是也會導致手機中一些系統的關閉,從而影響網速,導致網路出現波動,所以在使用網路,特別是在玩游戲時,想要更好的游戲體驗還是關閉省電模式比較好。
2、APN的修改
很多時候感覺手機的網速很差,信號非常不好,所以不少人都對手機的APN進行修改,然後發現居然真的有用,確實,在一些情況下修改APN的確能夠改善網速,但是最好還是不要隨意更改。
如果你的手機網路出現了不穩定現象,並且也是更改了APN的,這時候建議你重置APN恢復默認。
操作步驟:設置——雙卡移動和網路——接入點名稱——重置
3、啟用雙4G
手機支持雙卡現象是很尋常的事情,那麼手機中有主副兩張卡也不覺得奇怪了,所以關於「啟用雙4G」這個功能打開也是正常行為。
但是這個功能的開啟,副卡會不定期交互網路信號,在這個過程中有幾率會影響主卡,然後你再進行比較「吃」網路的行為時,突然斷網的現象就可能發生了,所以在這種情況下,將該功能關閉比較好。
4、VoLTE高清通話
如果你在某一天,開通了手機中VoLTE高清通話這個功能,當天的網路明顯要比之前的差很多,那麼很有可能就是這個原因導致的。
這里你可以試試先關閉該功能,開啟飛行模式再關閉飛行模式,再將VoLTE高清通話重新打開,網路應該就會有所改善了。
操作步驟:設置——雙卡移動和網路——SIM信息——啟用VoLTE高清通話
❾ 怎麼投訴電信網路
1.撥打10000號進行投訴。2.撥打當地XX省或XX市通訊管理局進行投訴。