⑴ 為什麼手機連不上網，但是可以打電話發簡訊
若使用的是vivo手機可以參考以下排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支粗模架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手或凳銀機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看虛擬專用網路
進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路，查看並確認是否使用了虛擬專用網路，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項。
8、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
⑵ 第一次電腦網線插好了但是連不上網
第一次將電腦的網線插好了但是連接不上網，可能是由於以下原因造成的：
1. 網線插口松動或與電腦埠不兼容，導致插不好。
解決方法：敏碧清重新插拔電腦埠和網路介面，確保網線插著牢固，試著自動獲取IP地址，並在網路設置中查看是否分配了IP地址。
2. 電腦網卡驅動程序未安裝或損壞，導致無法正常工作。
解決方法：下載並安裝適用於您的操作系統版本的網卡驅動程序，或使用自帶的網卡驅動程序安裝光碟進行安裝驅動。
3. 網路故障或者路由器配置錯誤。
解決方法：檢查網路連接方式（例如撥號、網線）是否正確，並檢查路由器是否正確配置並且已啟動。可以嘗試重新啟動橋前路由器並重試。
4. 網路線路慧碼故障。
解決方法：檢查您的區域是否有網線的損壞或其他網路線路故障，可以聯系您的網路提供商以獲取更多支持信息。
如果上述方法都無法解決，建議您聯系網路供應商或計算機維修中心獲取幫助。
⑶ 為什麼電腦網路連接一直顯示正在連接卻總是連接不上
為什麼電腦網路連接一直顯示正在連接卻總是連接不上
您給的信息量太少了，無法具體判斷原因，大概排查方式如下：
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有的時候由於系統問題導致的，需要關閉無線然後打開重新連接或者重啟PC；
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請確認您配置的IP/DNS是否正常，如果正常，請更新驅動程序;
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使用其他終端設備連接該網路，判斷該網路是否故障；
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如果使用無線，請確認帳號密碼是否正確；
電腦網路連接一直正在連接
沒有連接好，可以設置自動連接的「寬頻連接」
1，斷開已經連接的「寬頻連接」，打開「控制面板」「網路連接」「寬頻連接」屬性菜單，在窗口中點「選項」選項卡，將「提示名稱、密碼和證書等」和「包括windows登錄域」兩個選項前面的對號去掉，點「確定」按鈕
2，還有是電腦中毒了，電腦開不了機，可以用騰訊電腦管家等等殺毒軟體殺毒。由於開不了機，只有在安全模式下全盤查殺病毒了，重啟電腦按f8就可以進入安全模式查殺病毒了。
電腦網路連接一直正在連接刪也刪不掉也連接不上網路怎麼辦
如果你的系統沒有更改什麼設置的話可能是連接電腦的網線出問題了,換根網線試試,但是你最好先在"設備管理器"中把網卡驅動卸載了,重啟電腦後系統提示發現網路適配器(網卡),並要求安裝驅動時,你用買電腦時附帶的驅動光碟安裝一下網卡驅動後重啟電腦就行了,這樣如果還是沒有解決問題的話可能就是前面那種原因了.
為什麼電腦網路連接不上
直接報修吧，只要本地連接沒有八差，一般不是網卡問題，不是線路有問題就是埠被閉了
電腦網路連接不上原因：
1、首先檢查電話線有無問題（可以撥一個電話測試），如果正常，接著檢查信號分頻器是否連接正常（其中電話線接Line口，電話機接Phone口，ADSL Modem接Modem口）。
2、如果信號分頻器的連接正常，接著檢查ADSL Modem的「Power（電源）」指示燈是否亮，如果不亮，檢查`ADSL Modem電源開關是否打開，外置電源是否插接良好等。
3、如果亮，接著檢查「LINK（同步）」指示燈狀態是否正常（常亮為閃爍）；如果不正常，檢查ADSL Modem的各個連接線是否正常（從信號分頻器連接到ADSL Modem的連線是否接在Line口，和網卡連接網線是否接在LAN口，是否插好），如果連接不正確，重新接好連接線。
4、如果正常，接著檢查「LAN」或「PC」指示燈狀態是否正常。如果不正常，檢查ADSL Modem上的LAN口是否接好，如果接好，接著測試網線是否正常，如果不正常，更換網線；如果正常，將電腦和ADSL Modem關閉30秒後，重新開啟ADSL Modem和電腦電源。
5、如果故障依舊，接著依次單擊「開始／控制面板／系統／硬體／設備管理器」命令，打開「設備管理器」窗口中雙擊「網路適配器」選項，打開「網路適配器屬性」對話框，然後檢查網卡是否有沖突，是否啟用，如果網卡有沖突，調整網卡的中斷值。
6、如果網卡沒有沖突，接著檢查網卡是否正常（是否接觸不良、老化、損壞等），可以用替換法進行檢測，如果不正常，維修或更換網卡。
7、如果網卡正常，接著在「網上鄰居」圖標上單擊滑鼠右鍵，在打開的快捷菜單中選擇「屬性」命令，打開「本地連接屬性」對話框。在「本地連接屬性」對話框中檢查是否有「Inter協議（TCP/IP）」選項。如果沒有，則需要安裝該協議；如果有，則雙擊此項，打開「Inter協議（TCP/IP）屬性」對話框，然後查看IP地址、子網掩碼、DNS的設置，一般均設為「自動獲取」。
8、如果網路協議正常，則為其他方面故障，接著檢查網路連接設置、瀏覽器、PPPOE協議等方面存在的故障。
為什麼電腦網路連接不上一直691
家庭網路目前比較通用的有撥號網路和小區共享
如果你是通過路由器上網的話，就不用撥號了
如果你是電腦直接連接撥號器上網，且總是不能上線，那麼可能是
1，用戶名或密碼輸入錯誤，核對後再重新撥號，建議重新輸入，要注意字母大小寫和符號
2，伺服器無反映，查看外線進來是不是通的，是電話線的話插個電話看看有沒聲音，有的話表示線路通的，就是網路提供商機房數據或介面問題或用戶埠錯誤，或帳號未被激活
3，電話或寬頻到期欠費造成。
打電話問網路提供商，有人會上門處理的你在這里問多費勁啊
為什麼電腦網路一直顯示正在連接網路地址
網路到期了？中毒了？
電腦網路連接不上.為什麼
是否連接了寬頻連接啊，有什麼錯誤提示代碼，根據寬頻連接返回的錯誤提示代碼可以判斷原因並做相應處理的，比如錯誤代碼是678還是691、769之類的
求採納
為什麼電腦網路連接不上去！
如果可以上網，只是右下角還有一個電腦和黃色感嘆號的話，這個沒有事情， 如果連接不上可能是你禁用了網路，右擊屬性里有，還有就是你介面沒有插好或者網費該交了，手打，望採納！
為什麼電腦網路連接不上，提示是651？
「電腦網路連接不上，提示是651」的問題原因：
一、由於用戶寬頻賬號欠費、終端電腦與網通局端設備連接不通導致。
1、欠費停網 2、網線故障。 3、Modem故障。
4、網卡故障。 5、Modem本身設置。 6、網路運營商問題。
二、用戶端部分：
由於撥號軟體、網卡驅動、u *** 貓驅動、計算機系統、adsl貓本身、入戶後線路出現的問題 。
三、網通負責部分：
由於電話外線、局端設備、設備埠出現的問題。
處理辦法：
1、查看adsl貓狀態燈是否正常。如果正常請用戶檢查撥號軟體、網卡驅動、u *** 貓驅動(通常情況需要重新安裝且必須要重啟電腦)。
2、如果是win7先打開網路與共享中心-更改適配器設置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級-速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定*-然後重啟電腦。
3、如果是win8需同時按Win鍵+R鍵啟動運行，輸入"services.msc"然後點擊確定，進入服務查看Windows服務Telephony;Remote Aess Connection Manager;Remote Aess Auto Connection Manager，這三個服務是否都處於開啟狀態，並且將啟動狀態全部改成自動，重啟生效。
4、如果網線問題可建議用戶關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然後插緊過3-5分鍾再試或換網線再試。
5、如果電話線問題可以將adsl貓關閉電源重新插貓上的電話線插緊過3-5分鍾再試或將電話主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鍾再試，這樣還是不行請用戶撥打112測試電話外線或要求局端更換設備埠。
6、可以禁用下網路，然後打開網路與共享中心，點擊地球左邊的紅叉，等待一會，點擊檢查並修復之後估計就可以撥號上網了。
7、錯誤651同WIN7下的錯誤678，VISTA系統下的錯誤815。撥號連接時提示"錯誤678，遠程計算機沒有反應"，錯誤678，故障一般是由於電話線路斷連、MODEM損壞，網線、網卡接觸不良等原因引起。
建議：找專業維修人員檢查維修。
，
錯誤代碼651是寬頻上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一，具體表現是網卡燈不亮或一直閃。出現651提示一般是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通所導致的:用戶端原因(撥號軟體、網卡驅動、u *** 貓驅動、計算機系統、adsl貓本身、入戶後線路)網通負責部分(電話外線、局端設備、設備埠)，多數情況下可能會是由於外部網路斷線，或者設備出現了問題導致不通。
⑷ 網路連接正常，為什麼會上不了網
出現這種情況，有很多因素！因此答案也有很多，看看你是哪一種情況！首先，雖然顯示網路連接正常，但其實有些是假的，原因有水晶頭與網卡接觸不良，或者水晶頭打得不好！解法就是重新插過水晶頭！其次，網速過慢也會度致上不了網！解法就是只能換過個網路運營商了！如電信、網通或視迅或鐵通等等！再次，線路不穩定
如果住所離電信局太遠(5公里以上)可以向電信部門申報。確保線路連接正確(不同的話音分離器的連接方法有所不同，請務必按照說明書指引正確連接)。同時確保線路通訊質量良好沒有被干擾，沒有連接其它會造成線路干擾的設備，例如電話分機，傳真機等。並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標准電話線，如果是符ITU國際電信聯盟標準的三類、五類或超五類雙絞線更好。電話線入戶後就分開走。一線走電話、一線走電腦。如果居住的房間都希望安裝電話分機，最好選用質量好的分線盒。PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。
注意：手機一定不要放在ADSL Modem的旁邊，因為每隔幾分鍾手機會自動查找網路，這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。
網卡選購有學問
檢查您的網卡，如果是ISA網卡最好能換成PCI的，並且選擇質量好的網卡，太便宜的網卡可能是造成問題的罪魁禍首。10M或10M/100M自適應網卡都可。另外，雙網卡引起沖突同樣值得關注，這時，應當拔起連接區域網或其它電腦的網卡，只用連接ADSL的網卡上網測試，如果故障恢復正常，檢查兩塊網卡有沒有沖突。
ADSL Modem或者網卡設置有誤
最常見的是設置錯了ADSL Modem的IP地址，或是錯誤設置了DNS伺服器。因為對於ADSL虛擬撥號的用戶來說，是不需要設定IP地址的，自動分配即可。TCP/IP網關一般也不需要設置。另外如果設定DNS一定要設置正確，如果操作系統是Windows 9x，在DOS窗口下鍵入Winipcfg獲取DNS地址，在Windows 2000/XP下鍵入ipconfig /renew，或詢問當地電信部門。
另外，TCP/IP設置最容易引起不能瀏覽網頁的情況，例如沒有更改過設置，一直可以正常瀏覽，突然發現瀏覽不正常了，就可以試著刪除TCP/IP協議後重新添加TCP/IP協議。
ADSL Modem同步異常
檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良，或者是電話線出現了問題。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞，嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。如果確定是分離器沒有問題，要保證分離器與ADSL Modem的連線不應該過長，太長的話同步很困難。如果排除上述情況，只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。
操作系統有缺陷
有的操作系統可能對ADSL的相關組件存在兼容性問題，以Windows 98為例，它的網路組件存在重大缺陷，連網時都會出現莫名其妙的斷流問題。遇到這種情況最好的解決方法是給系統打補丁，你可以直接連接到微軟的官方網站，選擇系統搜索到的補丁下載。待補丁安裝完成後，再安裝虛擬撥號軟體打補丁解決。
主要補丁有：Windows 98 SE版的補丁、Windows 98撥號網路1.3升級1.4補丁、Windows 95當時用WinPoET,RasPPPoE這類依靠操作系統的撥號網路工作的軟體請首先安裝「微軟撥號網路1.3」方能正常工作、微軟撥號網路MSDUN1.4。
撥號軟體互擾
ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專線接入兩種，現在個人用戶的ADSL大都是採用前者。而PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ethernet乙太網上的點對點協議)虛擬撥號軟體都有各自的優缺點。經過多方在不同操作系統的測試，如果使用的操作系統是Windows XP，推薦用它自帶PPPOE撥號軟體，斷流現象較少，穩定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下幾種虛擬撥號軟體——EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是現在比較常用的一款，EnterNet 300適用於Windows 9x；EnterNet 500適用於Windows 2000/XP。當你用一個PPPOE撥號軟體有問題時，不妨卸載這個軟體後換用一個其它的PPPOE撥號軟體，請務必注意不要同時裝多個PPPOE軟體，以免造成沖突。
其他軟體沖突
卸載有可能引起 斷流的軟體，現在發現某些軟體例如QQ 2000b等，偶然會造成上網斷流，具體什麼條件下會引發，尚要進一步測試。不少網友卸載後就發現斷流問題解決了，包括用普通Modem 163撥號上網的用戶也有用這種方法解決了斷流問題的情況，筆者也收到朋友的郵件反映卸載QQ後斷流問題解決，所以如果你有QQ，不妨先卸載你的OICQ，然後再上網試試。當你發現打開某些軟體就有斷流現象，關閉該軟體就一切正常時，卸載該軟體試試。
病毒攻擊和防火牆軟體設置不當
雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性。病毒如果破壞了ADSL相關組件也會有發生斷流現象。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊，還發生斷流現象時就應該檢查安裝的防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等，停止運行這類軟體後，再上網測試，看速度是否恢復正常
⑸ 電腦撥號連接不上怎麼辦
1.我的電腦本地連接能連接上,寬頻連接不上怎麼辦
此方案適用XPVISTAWIN7系統【問題描述】：寬頻撥號連接錯誤報錯提示【解決方案：】：錯誤：676問題：電話占線原因：BAS上保留了用戶在線數據或用戶系統（主要是網卡）故障解決：BAS上CUT用戶在線數據或用戶檢查系統錯誤 602 The port is already open問題：撥號網路網路由於設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝。
錯誤 605 Cannot set port information問題：撥號網路網路由於設備安裝錯誤不能設定使用埠原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝。 錯誤 606 The port is not connected問題：撥號網路網橘雹絡不能連接所需的設備埠原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝，連接線故障，ADSL MODEM故障解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝，檢查網線和 ADSL MODEM。
錯誤 608 The device does not exist問題：撥號網路網路連接的設備不存在原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝。 錯誤 609 The device type does not exist問題：撥號網路網路連接的設備其種類不能確定原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝。
錯誤 611 The route is not available/612 The route is not allocated問題：撥號網路網路連接路由不正確原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝，ISP伺服器故障解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝。 錯誤 617 The port or device is already disconnecting問題：撥號網路網路連接的設備已經斷開原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝，ISP伺服器故障，連接線，ADSL MODEM故障解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝， ，檢查網線和 ADSL MODEM。
錯誤 619問題：與ISP伺服器不能建立連接原因：ADSL ISP伺服器故障，ADSL電話線故障解決：檢查ADSL信號燈是否能正確同步。 錯誤 625 Invalid information found in the phone book問題：Windows NT或者Windows 2000 Server網路RAS網路團御組件故障原因：卸載所有PPPoE軟體，重新安裝RAS網路組件和RasPPPoE。
錯誤629，已經與對方計算機斷開連接。 請雙擊此連接，再試一次。
如果出現這個問題，情況比較復雜，因為有多種情況可以導致"錯誤629"，多數情況是因為同時撥入的人數過多造成的。另外，在您的撥號連接設置中應該全部採取默認設置，如"啟用軟體壓縮"、"登陸網路"都需要選上。
一般來講，此種情況也有可能是由於您所用的MODEM或電話線的性能和質量原因，以至於在您選定的通訊速率上不能很好地建立連接，還有一種情況就是： 如果塌伍岩您的電話開啟了防盜打功能，在撥號時將有數據機的握手音，但握手音響後將出現錯誤629，如果有分機撥打電話，電話就會報警，只要把防盜打功能關掉就可以了。 錯誤 630問題：ADSL MODEM沒有沒有響應原因：ADSL電話線故障，ADSL MODEM故障（電源沒打開等）解決：檢查ADSL設備。
錯誤 633問題：撥號網路網路由於設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接。原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝。
解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝。 錯誤 638問題：過了很長時間，無法連接到ISP的ADSL接入伺服器原因：ISP伺服器故障；在RasPPPoE所創建的不好連接中你錯誤的輸入了一個電話號碼解決：運行其創建撥號的Raspppoe。
exe檢查是否能列出ISP服務，以確定ISP正常；把所使用的撥號連接中的 電話號碼清除或者只保留一個0。錯誤 645問題：網卡沒有正確響應原因：網卡故障，或者網卡驅動程序故障解決：檢查網卡，重新安裝網卡驅動程序錯誤 650問題：遠程計算機沒有響應，斷開連接原因：ADSL ISP伺服器故障，網卡故障，非正常關機造成網路協議出錯解決：檢查ADSL信號燈是否能正確同步，；檢查網卡，刪除所有網路組件重新安裝網路。
錯誤 651問題：ADSL MODEM報告發生錯誤原因：Windows處於安全模式下，或其他錯誤解決：出現該錯誤時，進行重撥，就可以報告出新的具體錯誤代碼。 錯誤676，占線。
請稍後再試。請先檢查電話線是否有問題，請將電話線拔下，直接接在電話上，用電話撥要撥的ISP電話號碼（比如163,169），聽一聽聽筒里有沒有類似傳真音的尖叫聲，如果有此聲，說明您的電話可以撥號上網，請確認在"我的電腦"->"撥號網路"->"XXX連接（您的撥號連接）"中的電話號碼在ISP電話號碼前沒有其他數字，如您是通過分機撥號，需在電話號碼之前加外線號和逗號，例如"0,163"。
如果在聽筒中確為占線音，且占線頻率極高。錯誤678，撥入方計算機沒有應答。
這種情況和占線有些類似，多為偶然現象，有時是因為數據機剛剛開啟就撥號導致的，請先確認將電話線（連接電話局的那一根）插入數據機的"LINE"介面上。 檢查電話線是否有問題，請將電話線拔下，直接接在電話上，用電話撥要撥打的ISP電話號碼（比如163,169），聽一聽聽筒里有沒有類似傳真音的尖叫聲，如果有此聲，說明您的電話可以撥。
2.家裡電腦寬頻連接不上是什麼原因導致的啊
寬頻連接不上有以下幾種情況：
一、寬頻撥號連接不成功，顯示「錯誤691「。這種情況一般是賬號密碼錯誤造成的，這時需要確認你的賬號密碼是否正確，注意大小寫、數字、字母是否輸入錯誤。
二、寬頻撥號連接不成功，顯示「錯誤651」。具體可以按下面步驟解決：
（一）確認是否是運營商線路問題，聯系你的寬頻網路提供商（電信用戶撥打10000，聯通用戶撥打 10010，移動用戶撥打10086），然後轉到人工服務，直接說你的寬頻連接報錯651，他們會馬上查找問題，內部幫你重置一下就行了，但如果是線路問題，他們也會告訴你什麼時候修好。
（二）檢查網線介面是否有松動。如下圖的電腦圖標打紅色叉，則有可能是你網線介面接觸不好。
（三）查看電腦網卡是否有問題，具體步驟如下：
1.選中」計算機「，滑鼠右鍵點擊」管理「，如下圖紅色框所示：
2.在打開的管理界面，點擊」設備管理器「，如下圖紅色框所示：
2.在設備管理器界面找到「網路適配器」，下面一般有兩個網卡，一個有線網卡，一個無線網卡，選擇有線網卡，滑鼠右鍵點擊「啟用」，如下圖紅色框所示：
3.啟用後重新撥號，看是否可以連接上寬頻。
3.網路連接不上的原因
寬頻adsl撥號上網用戶經常會碰到「錯誤678」的故障提示：一直上網正常，但某一天突然上不了了，撥號連接時出現「錯誤678」等提示，一般用戶對這種故障是束手無策，有的還懷疑是不是密碼被盜了？總的來說，對這種故障的具體原因不太好判斷，但經過分析，絕大部分情況下還是能夠順利解決的。
下面就對這種故障發生的原因和解決辦法闡述如下： 一、「錯誤678」是什麼意思？ 寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連接，通過電話線傳輸數據，使用adsl專用modem實現數據的調制解調，錯誤提示678的含義是：遠程計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網卡向外發送數據，包括電話線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回數據到計算機的過程中數據傳輸出問題都會提示678錯誤。 簡單地說就是網路不通了。
二、用戶在遇到「錯誤678」的常見解決思路和步驟： 1、最近你的計算機有沒有動過？特別是ADSL Modem連線、線路有沒有動過？請先檢查「貓」上信號燈是不是會閃（貓不同，指示燈也不同，主要有dsl、adsl,line,link，@等都是寬頻信號指示燈），如果要閃，檢查線路有沒有接對（主要是分離器上，有三個口，每個口對應一根線，接法是匯流排就是進線接line口，電話機接phone口，另外modem或adsl接寬頻貓，你也可以直接將電話進線接在貓上試，這樣可以排除分離器壞），如果接對還是閃，檢查電話線路是不是有接頭，線路氧化接觸不好也會出現信號定不住（電話線進貓的水晶頭或線有問題，也會造成線路不通。 ） 2、確認adsl modem撥號正常，因為網卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網卡無法獲取新的IP地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用，然後打開adsl modem撥號即可； 3、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接（網卡），重啟計算機，然後啟用本地連接（網卡），再打開adsl modem即可解決； 4、如果上述步驟都無法解決，查看網卡燈是否亮，如果網卡燈不亮，檢查網卡和網線。
5、如果網卡燈正常1,2步無法解決則卸載網卡驅動，重裝網卡驅動。 6、如果上述操作無效聯系電信部門確認埠。
筆者在家中上網也曾遇到過「678」錯誤，剛開始什麼問題也檢查不出來，後來發現是電信局那邊的埠松動了，導致線路不通。 7、還有一種情況，筆者也曾碰到過，如果你的家中有兩台以上的電腦，用來接電腦的HUB埠損壞的話，也會出現「678錯誤」，這時更換一個好的埠就可以了。
8、有些經過電信檢測後網路情況正常，也出現了錯誤「678」的提示，這時要考慮使用過程中各種應用軟體的沖突，同樣也會引發網路不通。如「雅虎小助手」、殺毒軟體或者防火牆等出現異常引發錯誤「678」提示的現象。
所以，在您發現錯誤「678」的提示時，可以先嘗試暫時卸載「雅虎小助手」、退出殺毒軟體或者暫時關閉防火牆，重新進行連接，試試看是否能夠解決問題。 9、萬不得已時，可以用重新啟動「貓」和計算機的辦法來解決，看看能不能奏效。
最後實在不行，打10000電信服務電話吧，。
4.家裡電腦寬頻連接連不上怎麼辦
請確認你的貓狀態是否正常，連線有沒有錯誤，松動
確認你的寬頻賬號密碼輸入的是否正確
嘗試多次連接，重啟電腦再次連接試試
根據連接不上時提示的錯誤內容，撥打你寬頻運營商的客服電話進行咨詢！
一般情況下是帳號，密碼有問題，也有可能是在以前沒有正常斷網，伺服器上還有記錄，這個多連幾次就行，還有一個就是機房把你的埠綁定錯誤了，要和運營商聯系的。還有你欠費了。
解決：
1、在台式機的命令行（在「運行」中輸入「cmd」可以調出命令行）中輸入ipconfig /all命令，查看網路配置信息，找出本地連接裡面的Physical Address，記錄下來。
2、在本本中，進入設備管理器，在網路適配器里找到網卡，在網卡名稱上用右鍵選擇屬性，進入「高級」選項卡，在左面的框中選中看到wotk Address一項，選中右邊的「值「，填入剛剛記錄下來的MAC地址（不區分大小寫，不要加「-」符號）即可。
其他可能的原因是：
(1)認證系統狀態正常，在電信互聯網綜合業務計費和管理系統中查找，無認證錯誤信息。檢查發現用戶安裝了兩塊網卡且全部啟用，禁用其中一張後，解決了問題。
(2)查看省網認證庫錯誤原因為5，限制用戶數錯，了解用戶家裡有兩台電腦，兩台電腦同時撥號上網，告知用戶不能這樣使用，一個帳號在網時不能再撥號上網。
(3)貓上信號指示燈正常。經在認證系統檢測，發現用戶錯誤原因為16，埠綁定校驗錯誤，查看上網記錄用戶VP、VC綁定一直在兩個端 *** 替使用，經詢問用戶把寬頻帳戶帶到別的寬頻用戶終端上使用，造成此錯誤。告知用戶不能這樣使用，寬頻上網帳號目前限在申請的電話埠上使用。
(4)查看省認證庫錯誤原因為5，用戶帳號在線，踢下該用戶帳號後，用戶正常。
(5)查看省認證庫錯誤原因為3，用戶帳號暫停，用戶欠費停機後，帳號沒及時開放，核對後，修改狀態。
(6)查看省認證庫錯誤原因，無任何出錯信息，與用戶核對，為用戶將上網帳號輸錯，教用戶正確輸入後正常。
5.為什麼寬頻連接連不上
首先要判斷MODEM的信號燈，一般的MODEM有三盞信號燈是長亮不閃的，分別有電源燈、外線燈、內線燈。
電源燈就不用多說啦！外線燈就是判斷連接伺服器的信號燈，而內線燈當然是連接電腦的。 信號燈正常的情況下，當然要知道現在使用撥號軟體登錄時有什麼提示，因為不同的提示有不同的處理方法。
例如提示錯誤691是帳號或密碼輸錯、帳號欠費、帳號掛死、埠綁定（局端問題）等原因造成。 錯誤769就是網卡被禁用、損壞、鬆了等原因造成。
錯誤678可以說是最復雜的，原因有很多，如防火牆、上網助手等軟體設置不當、網卡驅動、撥號軟體、電腦中毒等等，當然也有可能是伺服器故障造成的，這里不再細說啦！盡量做自我檢查後，仍連接不上請撥打客戶服務熱線咨詢吧！ 以上都是比較常見的錯誤代碼，請大家試試判斷。
6.電腦沒有寬頻連接怎麼辦
第一步：點擊開始-控制面板-網路和共享中心（Inter），點擊下面的「設置新的連接或網路」。
第二步：點擊選擇「連接到Inter」。第三步：點擊選擇「寬頻（PPPoE）(R)」。
第四步：在用戶名和密碼中輸入寬頻帳號和密碼，同時將「記住此密碼」前的復選框打勾。第五步：回到開始設置時的「網路和共享中心」，點擊左側邊的「更改適配器設置」。
第六步：在已經創建好的「寬頻連接」上點右鍵，選擇「創建快捷方式」，這時候會提示無法在當前位置創建快捷方式，是否要把快捷方式放在桌面嗎？點是。這時桌面就會創建一個寬頻連接的快捷方式。
7.急求..電腦開機寬頻連接打不開,怎麼辦
在桌面寬頻連接復制到啟動中會出現這個問題，直接打開啟動界面，使用滑鼠將桌面的寬頻連接圖標拖放到啟動中就可以了。
出現這個問題，你可以將啟動中的寬頻連接刪除，在網上鄰居鄰居里將寬頻連接重新發送到桌面上再試試，如果可以撥號連接，你再使用上面的方法進行操作，如果桌面的快捷還是不能使用，你可以重新建立一個連接試試。另外，你可以到我的空間下載「寬頻ADSL撥號王」，這個軟體可以直接為你的寬頻進行撥號連接。
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8.電腦寬頻連接打不開怎麼辦
首先確認網路時聯通的；可以看其他設備能否正常上網；如果都不能正常上網；可能是欠費、網路問題等等；一般可以聯系服務商；
在只有該筆記本不能上網的情況下；看無線連接是不是正常連接還是有黃色感嘆號；受限制的訪問連接；
1）死循壞狀態—很多無線路由器路由器有時候會發生連接陷入死循環的現象，就是不斷獲取IP不斷連接，但就是連接不上WiFi熱點。——我們先來試試萬能的修復方法——重啟。完全關閉無線路由器路由器電源後，隔上十分鍾左右再重新開啟無線路由器
2)WiFi連接設備是否過多——過多的數碼設備連接一台無線路由器的WiFi那麼對無線路由器壓力是很大的，很容易造成IP沖突而連接不上-這樣的問題可以依靠給每台通過WiFi連接的設備設定靜態 IP 來解決