① 電視機頂盒連接不上網路怎麼辦
寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。網線松動，需將網線的兩端插緊設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、機頂盒等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
數字衛星的綜合接收解碼器（IRD，Integrated Receive Decoder）、數字地面機頂盒以及有線電視數字機頂盒都可稱為機頂盒。
數字機頂：
數字視頻變換盒（英語：Set Top Box，簡稱STB），通常稱作機頂盒或機上盒，是一個連接電視機與外部信號源的設備。它可以將壓縮的數字信號轉成電視內容，並在電視機上顯示出來。
信號可以來自有線電纜、衛星天線、寬頻網路以及地面廣播。機頂盒接收的內容除了模擬電視可以提供的圖像、聲音之外，更在於能夠接收數據內容，包括電子節目指南、網際網路網頁、字幕等等。
② 電視連不上機頂盒怎麼辦
若電視機無法連接機頂盒，建議您可以將機頂盒接在電視機的AV輸入介面和HDMI介面，接好之後，需要用電視機的遙控器切換到相應的信號源AV或者HDMI的狀態，需要用機頂盒的遙控器搜台，建議查看是否接錯介面，機頂盒是否異常的，更換別的信號源是否可以。