1. 超越者對講機老是斷網
1、可能是因為超越者對講器處於網路信號弱的地方。導致公網連接超時。
2、也可能是因為超越者對講機的卡槽松動導致晶元接觸不實，重新安裝一下即可。
3、也有可能是在超越者對講機中安裝了升級插件的問題，卸載後重新啟動對講機即可。
2. 我們用的都有信號！我的對講機無數據網路連接是什麼情況！
對講機無需任何網路就可以直接工作!對講機是一對一的工作模式 一台發射信號 另外的就接收信號，你只需保證你的兩台或者更多的對講機在同一頻率上工作並且位置都在信號發射范圍內就可以了! 由於無線電信號是直線傳播，所以通訊距離受環境影響特別大，以5瓦手持對講機為例，一般情況你可以參照:市區1至3公里 郊區3至5公里的這個通話距離 這個不是絕對值哦 市區高樓阻擋嚴重 只有幾百米的距離也是很正常的!
3. 公網對講機無法連接到網路是什麼問題
可能的原因：
1、SIM卡接觸不良或者損壞；
2、當地運營商信號不佳；
3、對講機欠費。
4. 特固4G公網數字群對講機老說數據網路不可用是啥原因
客戶4G公網數字的對講機了，設計網不可用
5. 對講機登錄超時怎麼解決
①公網對講機剛開機時提示信息，證明設備仍在讀取數據網路狀態中未判別到互聯網，可稍等一會等設備網路連接；
②應用操作過程中提示信息，互聯網不給力，無線對講機斷線了；
③用電腦調度台或智能手機調度台登錄無線對講機的賬戶，假如能正常登錄，再次換流量卡檢測，核對是否是卡的問題；
④公網對講機的賬戶期滿被中斷，可將此賬戶激活開通，重新啟動設備看是不是恢復原狀。
⑤公網對講機所應用的卡沒有數據流量，可換一張卡再次檢測。
二、無線對講機開機後，播報「無選擇組群」或「無組群信息」
①到公司服務管理平台檢驗公網對講機里邊的賬戶是不是啟用了默認設置組；
②在互聯網不給力的狀況下，設備也會這樣播報，稍微等一會或換一個位置或重新啟動設備試試看；
③賬戶組群假如全部都是新創建的，可刪掉組群，再次構建組群，把賬戶寫進去，隨後重新啟動無線對講機。
三、提醒「沒法構建連接網路」或「無數據網路訊號」
1.現階段數據網路狀況不穩定,進到數據網路狀況良好的地域會構建連接網路正常的登錄賬戶；
2.流量卡沒法正常的瀏覽數據網路，換張其它產品或智能手機能正常的用的卡檢測；
3.公網對講機的賬戶登錄電腦上調度台或智能手機調度台試試，假如能正常登錄，那詳細說明賬戶狀況正常的。無法正常登錄，到企業服務平台檢驗賬戶狀況是不是為停止；
4.公網對講機的IP智能網關是不是做好了修改，通常狀況下IP和智能網關無需其它修改，維持默認就可以。
四、設備播報「賬戶密碼錯誤」
①公網對講機里邊的賬戶密碼的確不配對。核查一下賬戶密碼是不是輸入不正確，到企業服務平台重設密碼；
②到企業服務平台查詢賬戶是不是過期了，狀況如果是「停止」，必須激活賬戶。
③刪掉賬戶密碼，再次構建賬戶密碼。