⑴ 聯通寬頻無線上不了網怎麼辦
1、如寬頻無法上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是簡租閉，請先進行充值；
2、如非欠費導致移動寬頻出現故障，建議從攔裂以下方式操作：
3、重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
4、判斷光貓指示燈狀態，如WAN指示燈在埠與貓連接正常時是常亮或閃爍；
5、去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器；
6、如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。型坦
⑵ 聯通寬頻無線設置後wifi已連接但不能用
WIFI可以連接，但不可以用，說明無線路由器路由信號正常，但是沒有網路數據，也就是寬頻沒有連通。出現這種情況一般有兩種可能：
1、寬頻已欠費，在這種情況下因為寬頻賬號密碼本身是正確的，所以無線網路熱點仍舊可以連上，只是因為欠費的緣故沒有網，需要咨詢運營商繳費才行；
2、無線路由器的配置出現了問題，一般都是無線熱點分配給設備的DNS伺服器地址因為佔用的人過多，無法成功識別ip地址，導致WIFI無法正常上網。
路由器重新設置配置的步驟：
⑴ 打開手機或電腦上的瀏覽器，在地址欄上輸入192.168.1.1（具體看路由器背面銘牌上的參數）；
⑵ 在彈出的對話框中輸入登陸名及密碼，登陸路由器，
⑸網線插好後，再次輸入寬頻賬號密碼，保存，然後等路由器生效即可。
⑶ 聯通寬頻連接正常，但為什麼上不了網
中國聯通寬頻客戶，如寬頻無法正常使用，您可通過以下方式嘗試操作：
1、查看家中路由器及光貓設備介面；
2、重啟光貓及路由器設備後再試；
3、查看光貓設備指示燈是否正常；
4、查看以上內容後讓無法使用，您可通過中國聯通APP線上申報故障維修；
5、自助報障操作，下載並登錄中國聯通APP：選擇「服務」-「聯通智家」-「在線報障」，進入頁面填寫相關寬頻信息後提交即可。
溫馨提示：具體功能，以實際頁面展示內容為准。
⑷ 聯通寬頻有網費突然沒網怎麼回事
如您的聯通寬頻無法使用，可按以下方法排查：
1.查詢您的光貓等設備正常工作；
2.查看線路是否有松動，導致無法使用；
3.仍無法使用，您可聯系10010客服熱線，或登錄「中國聯通APP」，點擊「服務-報障-在線報障」進行自助報障。
⑸ 聯通寬頻沒有網路怎麼辦
如你寬頻無法正常使用，分以下幾種情況：
1、寬頻欠費，交清欠費即可正常使用；
2、線路問題，重新插拔光纖線即可。
如重新插拔光纖線後還是無法正常使用，可關注「中國聯通河南客服」官方微信並與手機號碼進行綁定後，在官微內依次點擊：「快捷辦理」>「寬頻業務」>「寬頻自助報障」，填寫相關信息即可申報寬頻故障；
可通過(1)網上營業廳首頁 > 客服 > 轉人工；
(2)手機營業廳 > 客戶服務 > 我的客服 > 轉人工；
(3)中國聯通微廳 > 00/轉人工，接入在線客服報修寬頻；
省內用戶可撥打96480寬頻專家熱線報修寬頻。