A. 網路電視機頂盒無法連接無線網路
先確定你的盒子能不能搜索到無線網路；
確定一下你的無線路由是否設定了mac；
還有一種可能，這個問題比較普遍，就是你的盒子與新的路由器就是不匹配；
如果是聯通用戶使用的機頂盒登陸連接網路失敗，可根據以下原因進行排障：
【原因一】網路連接異常。
解決辦法：檢查網線的連接是否正常。
【原因二】賬號密碼錯誤。
解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【原因三】業務賬號異常。
解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。
C. 機頂盒網路連接不上怎麼辦
1、首先關閉並重啟Wi-Fi連接
用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網路IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就得關閉並重啟Wi-Fi連接。
方法如下：打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」欄，選擇「無線和網路設置」，進入「Wi-Fi設置」項目，在新窗口中選擇「關閉Wi-Fi」，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇「打開Wi-Fi」，即可重啟Wi-Fi連接。
2、忽略網路
如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓安卓設備忽略該網路，並重新進行添加操作。操作方法如下：
移動到需要忽略網路的覆蓋范圍之外，選擇忽略該網路，返回到覆蓋范圍之中，等待網路自動顯示出來，然後輸入網路密碼重新登入。這樣安卓機頂盒、電視就應該可以獲得新的地址，並正常工作了。
3、檢查Wi-Fi的密碼
通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的;但是，當網路進行這樣的調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。
4、查看Wi-Fi高級設置
打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」窗口，選擇「無線和網路」，進入「Wi-Fi設置」，然後進入「高級」選項，進入「代理伺服器設置」，確認安卓設備沒有使用代理伺服器，如果在代理部分發現IP地址或者域名的話，將其刪除，即可解決Wi-Fi連接故障。
(3)電視盒無網路連接擴展閱讀：
若電視機有S-端子輸入端，可用S-端子線將其與本機的S-端子輸出端相連，可得到更高的圖像質量。
環路輸出：是用來收看模擬電視。用有線電視線將機機頂盒頂盒環路輸出與電視的天線輸入口相連；供用戶兼顧收看模擬電視節目（收看數字電視節目與模擬電視節目，用戶通過切換電視機的AV/TV來實現）。如不收看模擬電視，無需連接。
參考資料：機頂盒【網路】
D. 網路電視沒機頂盒怎麼連接網路，怎麼操作。謝謝！
網路電視，有區域網介面，用區域網線連接到家裡的路由器LAN埠即可。
有些網路電視還支持WiFi無線區域網。第一次開機時，在「設置」項中找到無線區域網的選項，在出現的路由器名稱中找到你家的無線路由器，再輸入密碼，即可實現無線連接。
E. 連接上網路電視盒顯示無信號
用一根高清線連上試試
F. 電視安網路機頂盒後顯示網路未連接怎麼解決
您用的是1對3的AV音頻視頻線，電視上需要選擇相應的AV視頻模式，如果連接的是HDMI高清線，就需要選擇HDMI視頻模式，希望對你有所幫助！
G. 電視機已聯接無線網路，但網路機頂盒還是顯示無網路怎麼回事
拜託，既然已經連接了無線網路，還要機頂盒幹嘛，你完全可以下載軟體直接看啊，下載當貝市場這個軟體到u盤，接到電視的usb介面，安裝後就可以想看什麼看什麼了。
H. 網路機頂盒連接顯示無信號
機頂盒到電視就一根HDMI視頻線，機頂盒到光貓連接網線，這樣就好了。連接好後首先看一下電視的視頻源，電視的介面和視頻源對起來應該就可以，如果還不行就是網路的問題。
I. 智能電視盒子無法連接網路怎麼解決
1、 智能電視、機頂盒遇到此問題，可以先重啟一下，然後重新連接試一下。
2、 打開路由器設置 裡面有個 防火牆設置 有的路由器可能在安全設置里，有個開啟防DDoS的這個功能。將其設置為關閉就可以了。
3、 網路連接了，但網速慢，可以排查周圍的網路情況
J. 你好我的網路機頂盒沒連接不上是什麼原因
若您使用的聯通沃家電視業務，如機頂盒不能正常連接，建議您將機頂盒及光貓關機重啟後再試；
若仍不能恢復正常使用，您可致電當地聯通人工客服反饋此情況或申報故障維修。