網路連接正常卻上不了網是因為沒有自動獲得IP地址造成的。
1、首先右擊Internet訪問，點擊打開「網路和Internet」。
② 網路連接正常但無法連接網路
網路連接正常但不能上網，先重啟路由器和貓試試，不行可能的網路的問題，找網路運營客服報修解決。
③ 如何測試網路是否正常連接
1、點擊電腦開始-》運行，如圖：
2、在運行中輸入cmd，如圖：
3、ping
127.0.0.1
127.0.0.1是本機的地址，主要用來判斷自己電腦的網路協議是否正常，如圖：
4、ping
路由器的地址，主要用來判斷電腦和路由器的連接是否正確。
5、對於多級路由器連接，需要逐步的判斷路由器之間的連接是否正常。
④ 怎樣查看網路連接是正常的
有時也與防火牆有關。比如說你裝得的防火牆把你的一些網路服務給禁止訪問網路了，那你的電腦也就不能訪問網路了。
如果直接聯入Internet，在運行中輸入cmd 然後在cmd中輸入IPconfig/all
看Default Gateway（網關）和Dns Server（動態域名解析伺服器）後面是否有值，如果有值說明網路連接正常，如果不能上網，則是你的系統設置問題或者如上所述的防火牆問題；如果後面沒值，則說明網路有問題。
如果通過路由上網除檢查以上問題外，還要檢查路由是否連接上網路。