1. 三星電視為什麼連接不上有線網路
三星電視不能連接有線網路，建議您：1.檢查網線兩端是否連接正確、穩固。2.參照路由器說明書重置後再連接嘗試。3.查看路由器的網線連接處是否有指示燈閃爍，若不閃爍說明介面或網線有問題。4.按電視遙控器的【項目】鍵（智能觸摸遙控器請按【更多】鍵，選擇【項目】），依次選擇【網路】-【網路狀態】，查看IP地址、網關、子網掩碼、DNS伺服器等參數是否正確分配，若您的路由器採用自動分配，那麼電視選擇自動即可；若路由器分配固定的IP地址，請手動輸入各項參數。
2. 三星電視無法連接網路怎麼回事
尊敬的三星用戶您好：抱歉，產品給您帶來不便了！三星電視已連接路由器，但無法連接Internet，建議您：1.參照路由器說明書進行重置，路由器設置Mac地址、IP地址綁定時將影響電視訪問互聯網。2.若家中使用多個設備連接同一個路由器，建議參照路由器分配的參數，分別為每個設備設置固定的IP地址，以免出現IP地址沖突。三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
3. 三星電視連接wifi但連不上網路
尊敬的三星用戶您好：三星電視使用WiFi無法連接路由器，建議您：1.在連接失敗頁面，依次選擇【IP設置】-【IP設置】-【自動】或【自動獲取】，然後再連接嘗試。2.參照路由器說明書，將其重置後再連接。此外，由於電視內置WiFi和外置無線LAN適配器支持IEEE802.11a、b、g、n通信協議，因此信道請設置11。如需幫助，請訪問support.samsung.com.cn, 官網將為您提供多渠道服務支持！
4. 三星電視機連接無線網路後無法上網
三星電視使用WiFi連接網路的方法:智能電視連接網路方法1.按電視遙控器的【項目】鍵。（智能觸摸遙控器請按【更多】鍵，選擇【項目】。）2.選擇【網路】。3.選擇【網路設置】。4.選擇【開始】（2012年及以前電視），或選擇【網路類型】-【無線】（2013年電視及2014年電視）。5.選擇搜索到的無線路由器進行連接即可。（若提示輸入密碼，請輸入您無線路由器設置的安全密鑰後進行連接。）溫馨提示：三星部分型號的電視需要連接無線LAN適配器後才可以連接無線路由器。
5. 三星電視為什麼連不上網
尊敬的三星用戶您好：根據您描述的情況，建議您：1.參照路由器說明書進行重置，路由器設置Mac地址、IP地址綁定時將影響電視訪問互聯網。2.若家中使用多個設備連接同一個路由器，建議參照路由器分配的參數，分別為每個設備設置固定的IP地址
6. 三星電視機無線網怎麼連不上
尊敬的三星用戶您好：根據您描述的問題，建議您：1.參照路由器說明書進行重置，路由器設置Mac地址、IP地址綁定時將影響電視訪問互聯網。2.若家中使用多個設備連接同一個路由器，建議參照路由器分配的參數，分別為每個設備設置固定的IP地址，以免出現IP地址沖突。三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。