㈠ 連接網路顯示:錯誤691是怎麼回事
基本上是
用戶名密碼錯誤
。這個是PPPOE
連接時產生的錯誤代碼!還有一個可能
是帳號被綁定造成的,如果想不起用戶名和密碼了。可以用綁定這個寬頻的電話
撥打ISP
服務商的客服電話
查詢。註:電信會產生綁定錯誤。需要客服人員
解綁!
㈡ 寬頻連接錯誤691是什麼原因導致的
有時撥號上網會遇到寬頻連接錯誤691,那麼 寬頻連接錯誤691是什麼意思 ?寬頻連接錯誤691怎麼辦?下面為大家解答。
寬頻連接錯誤691是什麼意思 ?
如果出現錯誤代碼691,則表示用戶名或密碼輸入錯誤!
寬頻連接錯誤691怎麼解決?
1.第一次輸入
如果是您第一次輸入,則有可能真的是用戶名或者密碼輸入錯誤,對照寬頻運營商提供給您的用戶名或者密碼再重新輸入一下。
2.寬頻欠費
如果你的寬頻欠費或者配套的固話欠費了就有可能出現這種691錯誤代碼,這時到營業廳充交話費即可。
3.軟體問題
網卡驅動沒有安裝也有可能造成691錯誤代碼。
如果安裝兩塊網卡有可能造成691錯誤代碼,嘗試禁用一塊網卡。
4.嘗試等待
有時會因為網路沒有斷開,而又重新撥號導致。或者其他別的原因。
這是可以嘗試等待幾分鍾再試試!
如果貓或者線路的問題一般不會出現691代碼,應該會出現678代碼!所以還是主要在賬號密碼上找原因。
最後如果以上方法都不成功,可以撥打寬頻運營商的客服電話進行保修,服務人員會很快給你上門維修!
以上就是我介紹的 寬頻連接錯誤691是什麼意思 ,希望對你有幫助
㈢ 寬頻連接不上,提示連接錯誤代碼691,怎麼處理
一、系統寬頻連接691錯誤原因分析:
1、伺服器問題,(機房用戶埠錯誤或帳號未被激活);
2、可能是域名錯誤,用戶名或密碼輸入錯誤;
3、電話或寬頻到期欠費;
4、硬體方面出現故障原因。
二、具體解決方法:
1、首先檢查一下用戶名與密碼是否填寫錯誤;
2、如果用戶帳號與密碼填寫無誤,建議重建撥號軟體,如果撥號軟體重裝後正常使用,則為「撥號軟體丟失」的原因;
3、使用完後沒斷開,至少伺服器那邊還是沒斷開,以為你還在用,和第三種情況類似,所以出現691錯誤;
4、也有可能是電信限制了你帳戶使用數目,比如你這個帳戶可以4個人用,如果已經4個人在用,你再進行撥號時就會出現錯誤691的提示。
5、等待個幾分鍾再試試,如果問題仍舊,可拔打運營商的客服電話反饋
㈣ 寬頻連接提示錯誤691
ADSL寬頻用戶可能都遇到過這種情況,在進行寬頻撥號連接時出現「691錯誤,由於域上的用戶名和/密碼無效而拒絕訪問」的提示信息,下面就詳細說一下出現這種情況的原因及其解決辦法。
第一種情況:賬號被他人盜用,以前寬頻賬號沒有被綁定,現在可能有些地方仍然沒有被綁定,這樣ADSL用戶的賬號經常會被他人盜用。一旦ADSL寬頻賬號被他人使用,再次撥號時,系統會出現錯誤691的提示。
第二種情況:上著網時,關閉或重啟了計算機,就是在關閉或重啟前沒有斷開網路連接,電腦馬上再次啟動後,就很容易出現錯誤691提示,不過這種情況稍等一會兒再次撥號就應該可以了,如果還是不行可以嘗試關閉寬頻貓,過一會兒再打開,再進行連接。如果很長時間還是不能連接成功,那就只有讓服務商給重置密碼了,現在通過打電話不能給重置密碼了,只能帶上身份證到營業廳去修改密碼。
第三種情況:用戶名密碼錯誤,寬頻撥號時出現錯誤691,也可能是因為賬號和密碼錯誤的原因造成的。看看是賬號前與後的空格,很難分辨出來;密碼的大小寫,如果密碼是數字或包含數字,用小鍵盤輸入時看是否開啟了數字鍵;當出現691錯誤時,首先把原來的賬號和密碼刪掉,重新輸入正確賬號及密碼。
第四種情況:電腦上安裝了兩塊網卡並且都啟用時會導致MAC地址邦定錯誤,撥號時就會出現691錯誤代碼,可以禁用其中一塊網卡就可以解決問題。
第五情況:電話欠費,前些日子就遇到這種情況,特別是網通(現在叫中國聯通了)的ADSL寬頻容易了出現這種情況,因為現在網通裝寬頻必須安裝固定電話,安了電話就是不打也要交月租的,用戶好幾個月的月租都沒交了,電話已經欠費了,服務商將賬號暫時給停用了(它們真的很不講道理,寬頻費用已經交了,欠電話費還不讓上網,不讓打電話不就完了),所以進行寬頻連接時就出現這種問題。解決方法就是到附近營業廳交費。
第六種情況:用戶數據綁定錯誤:為了更好的服務於用戶,保障用戶賬號的安全,電信(現在網通也在這樣做)將寬頻賬號和用戶的物理埠做了綁定,數量上也做了一對一的綁定。這樣,該賬號只能在一個物理埠上使用(即限制了ADSL帳號的漫遊),而且一個埠只限一台電腦上網,如果用戶的數據綁定錯誤,撥號時也會出現錯誤691的提示。
㈤ 寬頻連接錯誤691怎麼解決
寬頻上網顯示「錯誤691」是由帳號密碼輸入錯誤或欠費所導致,如您有路由器,可先斷電重啟,若仍不能使用,建議可去掉路由器後進行以下檢測:
1、請先確認寬頻是否欠費或到期,如有捆綁手機,請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機,如存在以上情況,請續費或繳清欠費後再試;
2、請嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼,或重建寬頻連接。
㈥ 電腦寬頻連接出現錯誤691怎麼辦
寬頻連接出現691錯誤怎麼辦?近日,有寬頻用戶反映,進行寬頻撥號連接時,出現“691錯誤,由於域上的用戶名和/密碼無效而拒絕訪問”的提示。針對這個情況,小編總結了時下經測試確實可行的幾種情況及其解決方法。下面,安下小編教大家寬頻連接錯誤691怎麼解決,讓你輕松解決寬頻錯誤不求人!有用的話記得頂一下和收藏,希望能幫到你!
寬頻連接出現691錯誤的解決方法
1、賬號密碼輸入有誤
有些朋友家裡有孩子上網,孩子的手比較快,拿起滑鼠一頓點,不小心刪除了一個密碼或者賬號被刪除一個,就會造成691的現象。連接一次不成功,找出你的賬號與密碼,重新輸入一遍正確的就可以了,要注意大小寫。
2、寬頻到期已停機
有些用戶總是忽視網路到期時間,一旦到期,用戶不進行續費,那麼網路營業一定會終止您的賬號的。一定要記得定時去續寬頻費,以免停機造成不便。
3、路由器的問題
現在家有電腦的用戶幾乎使用路由器,有時候突然斷電,或者強制關機,就會造成網路無法連接,這個時候撤下路由器進行賬號密碼輸入,還是會出現691的現象。那麼不要著急,把你的路由器電源拔下,五分鍾後,重新輸入賬號密碼進行連接,一般情況下會連接成功,再重新設置路由器就好了。
4、賬號密碼被盜
有時候電腦需要做系統,恰好自己又不會做,那麼就會請人幫忙做系統,做好系統後就要重新輸入賬號與密碼,在這個時候,你的賬號與密碼就會被外人得知,極易造成被有心人盜取的可能。這個時候就要致電客服了,請幫忙重新修改你的賬號密碼即可。
5、網路公司原因
有時候網路公司會進行一些數據值調配,也會重新綁定埠,那麼這個時候你的電腦可能會出現691的狀況,不用著急,致電你所在的網路公司,讓客服人員幫你重置一下埠,或重新調配一下數據值就好了。
6、多次連接被拉黑
不要以為只有QQ好友才能被拉黑,您的寬頻賬號同樣有可能被打進黑名單里。現在網路公司啟用了賬號保護系統,如果發現你的賬號多次登陸,或者異常登陸情況,就會啟動賬號保護,直接把你打進黑名單里,這更需要我們的客服幫助我們了,請他們幫忙,把我們的賬號踢出黑名單里就可以了。
寬頻連接錯誤691的解決辦法:
1、在電腦上運行(在“運行”中輸入“cmd”可以調出命令行)中輸入ipconfig/all命令,查看網路配置信息,找出本地連接裡面的PhysicalAddress,記錄下來。
2、再進入我的本本中,進入設備管理器,在網路適配器里找到網卡,在網卡名稱上用右鍵選擇屬性,進入“高級”選項卡,在左面的框中選中看到NetwotkAddress一項,選中右邊的“值”,填入剛剛記錄下來的MAC地址(不區分大小寫,不要加“-”符號)即可。
建議:每次關機的時候在寬頻連接上右鍵,點斷開,出現錯誤691後不要一直死纏爛打撥號,等待個幾分鍾再試試,如果一直出現這種情況,撥打客服電話10000電信(10060網通/10050鐵通),告訴工作人員你的電腦錯誤691上不了,然後她問“請問你的寬頻編號多少”,告訴她你帳戶,然後她有時問你開戶的是誰,回答開戶的是誰,然後過個幾分鍾她就會找人幫你搞定。
㈦ 寬頻連接錯誤691怎麼解決方法
一、寬頻上網顯示「錯誤691」是由帳號密碼輸入錯誤或欠費所導致,如您有路由器,可先斷電重啟,若仍不能使用,建議可去掉路由器後進行以下檢測:
1、請先確認寬頻是否欠費或到期,如有捆綁手機,請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機,如存在以上情況,請續費或繳清欠費後再試;
2、請嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼,或重建寬頻連接。
二、如未能解決,可聯系當地人工客服,反饋情況。
㈧ 寬頻連接錯誤691是什麼意思
如果出現錯誤代碼691,則表示用戶名或密碼輸入錯誤。
如果是您第一次輸入,則有可能真的是用戶名或者密碼輸入錯誤,對照寬頻運營商提供給您的用戶名或者密碼再重新輸入一下。
如果你的寬頻欠費或者配套的固話欠費了就有可能出現這種691錯誤代碼,這時到營業廳充交話費即可。
寬頻連接在基本電子和電子通訊是描述續號或者是電子線路包含或者是能夠同時處理較寬的頻率范圍,它是一種相對的描述方式,頻率的范圍愈大,也就是頻寬愈高時,傳送資料相對增加。
以撥號上網速率上限56KBps為界,低於56KBps稱為「窄帶」,以上稱為「寬頻」。對家庭用戶而言是指傳輸速率超過1M,可以滿足語音、圖像等大量信息傳遞的需求。包括光纖,xDSL(ADSl,HDSL),ISDN等。
㈨ 寬頻連接失敗,錯誤代碼691什麼意思
錯誤691是寬頻ADSL撥號上網用戶常常遇到的故障提示。寬頻ADSL撥號上網使用PPPOE協議連接,通過電話線傳輸數據,使用adsl專用modem實現數據的調制解調,提示錯誤691真正意義上來講可能是以下原因:
1、域名出現錯誤(用戶名或密碼輸入錯誤);
2、電話或寬頻到期欠費造成;
3、伺服器無反映(機房用戶埠錯誤,或帳號未被激活);
4、硬體故障。
解決辦法:
1、欠費
如果出現691錯誤代碼第一個原因首先要考慮的就是欠費,這個問題特別常見,因此出現錯誤之後首先要檢查自己的網費是否已經交了。有的寬頻連接了電話,所以也要看電話是否也欠費了。
2、用戶名、密碼錯誤
這個也有可能導致出現691錯誤代碼,因為撥號上網每天都需要輸入賬戶名和密碼,雖然大家基本上都會選擇保存密碼,但是也有可能不小心更改掉。
3、沒有綁定賬號
賬號需要進行綁定,有的用戶不了解導致沒有綁定,所以在連接的時候也會出現錯誤代碼提示。這種情況就需要用戶綁定一下賬號,然後把原始密碼修改掉就行了。
5G+1000M寬頻任性用,智能雙千兆,定製美好生活,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服107號為你解答。