① 光纖寬頻連接不上網路
光纖寬頻連接不上網路，您可以通過如下方法排查：
1.檢查家裡光貓路由器，看下線路是否正常連接，指示燈是否異常，建議重新插拔線路並且重啟設備。
2.查詢寬頻賬戶是否到期，是否欠費停機。
3.經上述操作還未解決問題，您可以直接致電運營商客服電話報修，受理後工作人員會在規定的時間內上門為您處理的。
以上信息僅供參考，全城千兆，C位出道。5G雙千兆套餐，1000M寬頻，60G流量全家共享，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服43號為你解答。
② 廣電網路無法連接手提電腦和智能家居
是網路出現了問題。
一般出現這種情況，要去檢查安裝網路時是否安裝好了，如果網路沒問題的情況下，可以看一下是不是自己的連接方式錯了。
廣電網路主要是指，廣播電視信息網路的建設、開發、經營管理和維護，廣播電視節目收轉、傳送。廣播電視網路信息服務、咨詢。廣播影視節目策劃、製作、發行。有線廣播電視分配網的設計與施工，衛星地面接收設施設計、安裝、施工。
③ 光纖寬頻的網路電視連接不上
網路電視連接不上的主要原因和解決方法：
1、機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決;如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。
3、外部網路不通導致機頂盒連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網嘗試一下。
4、機頂盒系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。
5、機頂盒硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系機頂盒的售後服務進行檢修才能解決。
原因分析：
1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。
2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、以上問題排查後電視機仍顯示斷網，一般可以判斷為電視機的網路埠故障、主板與網路埠的連接線路中斷、主板的零部件故障等原因導致斷網，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢測、保修。
解決方法：
1、要把網路的路由器設置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配)模式。
2、設置電視的地址為自動分配。
3、也可以手動設置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。
4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運營商提供的方式，再就是檢查一下鏈接是否正常，必要是可讓運營商檢查確認一下。
可能是連接、設置的方法不對導致的，可以按照以下方法重新連接、設置：
1、准備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的LAN口。
2、啟動電視機，進入網路電視主界面。
3、使用電視遙控器操作，找到系統設置，按確認鍵進入。
4、進入後找到網路設置，按確認鍵進入。
5、進入後選擇有線網路連接，同時設置電視機自動獲取IP地址。
6、設置好以後，電視機就會自動識別輸入的網路信號並獲取由路由器分配的IP地址。
7、待電視機取得IP地址後，就表示電視機已經聯網成功，用戶可以返回網路電視界面，點播在線電影或者電視劇進行觀看。
⑤ 廣電網路電視顯示網路未連接是怎麼回事
如果電視屏幕出現機頂盒的啟動圖像並隨後提示「沒有信號」的情況下，這種現象證明你的機頂盒與電視機之間的音視頻線(紅、黃、白色)連接基本沒問題。但電視射頻輸入信號線(注意：不是指紅黃白那三根)沒有接到機頂盒RF輸入埠上，或者電視射頻輸入信號線沒有和牆壁上的終端盒連接，再或者在你室內有其他斷路的地方。
拓展：
1、網路電視又稱IPTV(Internet Protocol TV)，它基於寬頻高速 IP網，以網路視頻資源為主體，將電視機、個人電腦及手持設備作為顯示終端，通過機頂盒或計算機接入寬頻網路，實現數字電視、時移電視、互動電視等服務，網路電視的出現給人們帶來了一種全新的電視觀看方法，它改變了以往被動的電視觀看模式，實現了電視以網路為基礎按需觀看、隨看隨停的便捷方式。
2、傳統電視品牌也開始加大向網路電視領域發展的步伐。尤其是我國知名的電視品牌長虹，其最新推出的Q1F不僅將網路電視功能納入家庭電視中，更是實現了全手機操作的智能化享受，打破了長期以來電視遙控器對家庭電視的束縛，推進了網路電視的新發展。
3、通過PC機收看網路電視是當前網路電視收視的主要方式，因為互聯網和計算機之間的關系最為緊密。目前已經商業化運營的系統基本上屬於此類。基於PC平台的系統解決方案和產品已經比較成熟，並逐步形成了部分產業標准，各廠商的產品和解決方案有較好的互通性和替代性。
⑥ 為什麼廣電光纖寬頻動了後用不了
您可以設置無線路由器的連接，但沒有數據，並從。您可以重新設置為默認值後的第一次嘗試網路電纜到電腦上，然後設置無線路由之間的數據。
⑦ 廣電光纖看電視老顯示網路連接錯誤是怎麼回事
機頂盒顯示網路鏈接錯誤的解決方法：
1、首先通過電視端進入機頂盒設置頁面查看連接的路由器名稱是否為自己路由器的名稱。
2、通過電腦端登錄路由器操作界面，登錄方法在瀏覽器地址欄中輸入IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登錄到路由器的設置頁面（注意：不同品牌的路由器登錄IP地址不一定相同，具體可以查看路由器底殼IP地址，大部分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1）。
3、進入路由器設置頁面----進入無線設置---無線基本設置---將信道改成11或是1 。
4、然後保存路由器重啟路由器，接著到電視端進入機頂盒的無線設置頁面重新斷開網路，重新設置連接。
⑧ 廣電寬頻網路受限制或無連接是怎麼回事上了過會就掉線。
本地連接受限制或無連接屬於本地網卡的問題，並不影響寬頻上網，設置固定的IP就可以消除。掉線的話有很多種原因，你可以聯系當地網路運營提供商報告故障。電信的打10000
號，網通10060，鐵通10050.
⑨ 廣電網路寬頻連接不上
寬頻連接錯誤
一：也遇到過，有時候代碼一樣但是不一定是一個問題，我以前是用這種方法解決的，在桌面右擊我的電腦，xp的話在彈出菜單中點擊屬性，然後在彈出的對話框中點擊硬體，裡面的設備管理器，找到網路適配器那項，看看是不是裡面的驅動被禁用了，如果是點擊啟用就可以了，如果是win7的話，直接右擊我的電腦，彈出菜單中有設備管理器這項，然後後面操作如上 希望能幫到你
二：檢查線頭連接是否松動，如果沒有問題時把貓的電源關閉一分鍾以後再打開試試