① 電視有線網路連接不上
解決方法有：直接將網線介面插入電視即可，無需另外設置；重新啟動電視，然後再次搜索wifi信號嘗試連接；切斷路由器電源，靜候30秒再恢復電源重新搜索網路連接；可以嘗試檢查無線網路的網關和DNS是否正常，建議全部設置為自動獲取。現在的智能電視都會支持有線和無線兩種方式，wifi不能正常連接上，那就用網線，直接將網線介面插入電視即可，無需另外設置。關閉重啟電視，建議關閉電視，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動電視，然後再次搜索WiFi信號嘗試連接。重啟路由器。一般來說，路由器都會處於長時間工作狀態，當接入新設備時偶爾會出現連接不上的情況，用戶只需切斷路由器電源，靜候30秒再恢復電源重新搜索網路連接。如果各種關機重啟都試過了還是連不上，可以嘗試檢查無線網路的網關和DNS是否正常，建議全部設置為自動獲取，然後按方法二將電視重啟後連接。該答案適用於Hisense/海信55E3F等大多數電視型號。
② 智能電視有線網路為什麼連接不是成功
智能電視有線網路連接不成功的原因分析：
1、路由器和電視的網線與網路介面之間的連接是否不良，導致電視斷開。
2、路由器運行不正確還是導致電視斷開連接。
3、網路服務提供商的網路線路，伺服器是否中斷，或者路由器由於故障而無法連接到網路。在這種情況下，必須斷開電視機的連接，需要與網路服務提供商聯系以解決網路傳輸問題。
4、若解決上述問題後，電視仍顯示網路斷開，一般情況下，可以判斷電視的網口有故障，主板與網口的連接線中斷，主板的組件有故障，建議聯系電視相關的售後部門對電視進行全面的測試和維修。
相關的解決方法：
1、將網路的路由器設置為DHCP（動態主機配置協議）模式。
2、將電視的地址設置為自動分配。
3、如果電視的IP地址和網路的IP地址在同一網段，也可以手動設置電視的IP地址。
4、如果路由器無法獲取IP地址，首先確定運營商是否提供了登錄方式，然後檢查連接是否正常。如有必要，可以讓運營商檢查並確認。
(2)有線電視開機後無法連接網路擴展閱讀：
電視機無法點播的可能原因：
1、電視/機頂盒的當前網路連接不可用，因此無法訂購點播節目。這時，應該檢查電視/機頂盒的網路連接，以確保電視的網路連接不受阻礙，然後再試一次。
2、點播內容是收費內容，因此非付費用戶無法按需訂購。這就需要聯系電視機/機頂盒的售後服務，以咨詢打開該服務的過程和成本，並且可以按需訂購。
3、點播服務的伺服器故障或通信連接的故障也將導致正常點播功能出現故障，需要通知售後服務部門以修復相關故障。
4、如果是電視/機頂盒的系統出現問題，無法解決，可以重新啟動設備來解決故障。如有必要，可以嘗試將設備的系統還原為出廠設置。
③ 電視為什麼顯示網路連接失敗
你好！可能有以下幾個因素：
1、路由器離電視太遠，無線信號弱，造成電視連不上，最好直線距離內不要隔牆;
2、無線名稱和密碼不可以有漢字和特殊字元，否則電視可能無法識別;
3、路由器的連接方法要設置成自動連接，否則電視可能無法獲取IP和DNS。確定方法：能夠直接用手機熱點進行測試，手機連接流量，打開熱點功效，設置好簡單的名稱和密碼，然後讓電視連接手機熱點，假如連接不上，那可能是電視本身有問題，假如能連接上，就需要調路由器了。
④ 電視顯示網線已連接卻沒網路
1、可能是因為網路連接設置不正確導致的。由於網路連接的設置十分復雜，即使電視顯示已經連接上了網線，但如果網路設置錯誤，同樣也會導致沒網路的情況發生。2、路由器設備損壞。網路有線電視上如果需要正常使用，同樣需要依靠路由器設備來連接。一旦路由器設備發生了損壞，即使電視已經連接上了網線，同樣也是無法感應到網路的，所以會出現網線已連接但電視卻沒網路的現象。
/建議解決方法：
1、如果是因為網路設置錯誤導致沒辦法連接到網路的話，首先需要將電視網路連接恢復出廠設置，將之前的設置全部清除。然後重新設置路由器的相關參數，設置完成後，打開電視的系統設置頁面，找到網路設置，然後選擇自動獲取網路IP地址，點擊完成後，電視就會自動識別新的網路信號並獲取路由器分配的IP地址，至此，網路電視就可以恢復正常使用了。
2、要確認是否是路由器設備損壞，一般建議先將舊的路由器拆卸下來，然後更換新的路由器設備，再嘗試看看電視網路能否正常連接，如果可以的話，證明確實是路由器設備損壞導致的網線已連接卻沒網路，只需更換新的路由器就能解決問題。
⑤ 有線電視網路連接總是失敗要怎麼做
原因分析：
1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。
2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、以上問題排查後電視機仍顯示斷網，一般可以判斷為電視機的網路埠故障、主板與網路埠的連接線路中斷、主板的零部件故障等原因導致斷網，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢測、保修。
解決方法：
1、要把網路的路由器設置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配)模式。
2、設置電視的地址為自動分配。
3、也可以手動設置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。
4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運營商提供的方式，再就是檢查一下鏈接是否正常，必要是可讓運營商檢查確認一下。
可能是連接、設置的方法不對導致的，可以按照以下方法重新連接、設置：
1、准備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的LAN口。
2、啟動電視機，進入網路電視主界面。
3、使用電視遙控器操作，找到系統設置，按確認鍵進入。
4、進入後找到網路設置，按確認鍵進入。
5、進入後選擇有線網路連接，同時設置電視機自動獲取IP地址。
6、設置好以後，電視機就會自動識別輸入的網路信號並獲取由路由器分配的IP地址。
7、待電視機取得IP地址後，就表示電視機已經聯網成功，用戶可以返回網路電視界面，點播在線電影或者電視劇進行觀看。
⑥ 電視機顯示有線網路未連接
造成這種情況的原因有很多，1、比如電視機網路介面處有接觸不良的問題，就會導致有線網路未連接。2、如果使用的路由器出現了故障也會造成同樣的情況。3、另外，如果網路服務運營商的網路中斷，也一樣會使得電視機顯示有線網路未連接。補充問題：當電視機網路出現問題時該怎麼做？一、嘗試將電視機的網路設置為自動分配，讓電視機自行搜索網路。二、把路由器的運行模式更改為DHCP模式。三、將電視機的IP地址改成和網路IP一模一樣的地址。四、如果路由器的IP地址持續性的獲取失敗，那就致電相關網路的運營商客服，讓客服查詢自己的網路賬戶是否停機。五、如果以上方式均嘗試過後都無法解決的話，那就可以判斷是電視機內部的聯網裝置出現異常，此時應該請專業的售後人員過來維修。
⑦ 電視有線連接網路失敗了怎麼辦
您好，檢查網路是否通暢，如果天翼網關上有los紅燈閃爍，一般就是寬頻存在故障，可以致電電信客服10000反饋報障，報障後會有工作人員上門修障的，如果網路是正常的，那麼檢查電視機頂盒到網關的線路是否正常，更換新的網線測試下。了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。
⑧ 電視有線網路連接不上
電視有線網路連接不上：網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
解決方法：
1、要把網路的路由器設置成DHCP模式。
2、設置電視的地址為自動分配。
3、也可以手動設置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。
該答案適用於長虹B4500、海信H50E3A等大多數電視機機型。
⑨ 有線電視網路異常是什麼原因
重新連接無線網路，有線網線指示燈是否正常，更換網線保證硬體連接正常，路由器恢復出廠設置重新設置，重啟電視，電視設置IP地址，或維修
主要原因和解決方法：
1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。網路異常，無法上網。其他如電腦、平板等設備上網要正常，先排除網路的故障。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
6、你要進行電視機網路設置，直接的網線連接你就要用遙控器，把電視機的輸入信號連接調整到網路上，然後再進行網路連接調整，輸入IP地址可以自動獲取，和密碼帳號後才能上網使用。
7、無線路由器和電腦能夠正常聯網後，設置路由器的加密參數，路由器採用WPA加密方式，設置如下密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位，密碼建議使用純數字，方便識別。
8、電視機設置-—網路—無線設置- SSID搜索路由器設備加密類型，和電腦上設置的一樣，ip類型 選擇自動獲取，最後點擊設置即可，若是內置WIFI功能，設置—網路—無線設置，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器鍵鼠進入輸入，輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測，若電視提示網路已恢復網路已連接，表明電視已經聯網成功。
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網路機頂盒不能上網，從三個方面去解決。
第一、檢查線路問題：機頂盒上都有網線連接的信號燈，你看看是不是亮著的。如果顯示亮著，你著把機頂盒斷開電源重啟一下，看看是否正常顯示，如果正常顯示證明網路是沒有問題，如果沒有正常顯示，請看一下機頂盒後面的網線是不是插緊了，有沒有松動的情況，如果有松動，插緊就好。
第二、設置問題：進入到機頂盒設置頁面(不會的看一下說明書)，看一下網路連接方式，如果是DHCP，換成靜態IP連接，輸入無線路由器lan網段IP地址，如果是機頂盒直接連接光貓的，運營商分配給你的IPTV賬號和密碼，重新連接，
也可以通過以下方法排查找出原因：
1、請您確認無線網卡是否和電視匹配。檢測方法：在網路設置界面能否看到無線網路設置。
2、無線網路的信號強度過低。當無線網路強度小於35%時，機器雖然可以檢測到網路，但是是無法成功聯機的。正常使用要求信號強度穩定在70%以上或兩格以上。
3、當出現無線連接，能搜索到信號，但連接失敗時，您需要檢查一下：加密類型、WEP長度、及WEP模式設置是否正確。網路電視所能識別的WEP長度為64位，模式為ASCII字元，密鑰由5位字元組成。若採用WPA加密類型密鑰由8位字元組成。
網路電視機頂盒連接老式電視機
不少人購買網路電視機頂盒後，不懂得如何與家中的老電視連接，下面來普及一下這方面的知識，讓更多的朋友學會網路播放器連接老電視的方式。
色差方式連接：色差線是由紅、綠、藍三芯線構成的，傳輸的視頻信號是模擬，在視頻信號傳輸中採用的是YUV合成的方法：Y代表亮度信息，U代表藍色色差，V代表紅色色差。
連接步驟：
第一步：先打開我們的老式CRT電視機。
第二步：連接好YUV色差端子，同時連接號音頻信號。
第三步：打開高清網路電視機頂盒，在信號源選擇中，選定分量信號即可。
⑩ 電視有線網路連接不上
原因：網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。 路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。以上問題排查後電視機仍顯示斷網，一般可以判斷為電視機的網路埠故障、主板與網路埠的連接線路中斷、主板的零部件故障等原因導致斷網，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢測、保修。解決方法：要把網路的路由器設置成DHCP模式。設置電視的地址為自動分配。也可以手動設置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運營商提供的方式，再就是檢查一下鏈接是否正常，必要是可讓運營商檢查確認一下。