① 為什麼寬頻連接已經連上但是不能上網
不能聯網，你可以按照以下通用的網路修復方法嘗試解決。具體如下：
1，先看看電腦或者筆記本是否把無線網路或者wifi功能關閉了，一種是系統或者軟體帶有的無線網路和WiFi的開關設置，另一種是電腦或者筆記本自身的硬體開關，解決方法：重新開啟這類開關；
2, 再確認無線網路是否需要輸入密碼以及密碼是否正確，如果不知道無線網路的密碼或者密碼輸入錯誤，則無法連接到無線；
3，查看設備管理器中，有沒有無線網卡設備，如果沒有或者上面有黃色問號，就是無線網卡驅動問題，可能網卡驅動丟失或損壞，如果驅動,丟失，「本地連接」圖標也會會消失。解決方法：上官網或者用自帶的驅動盤重裝驅動，再或者安裝運行驅動精靈進行網卡驅動的更新和重裝；
4, 嘗試右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「解決問題」進行快速修復；
5,按Win+X，選擇「命令提示符（管理員）」，注意這個不要選擇到上面的那個「命令提示符」，不然你在輸入命令後，可能會收到「請求的操作需要提升」的提示。在彈出的CMD窗口中輸入「netsh winsock reset」（注意，不帶雙引號），然後回車；回車後，你將收到「成功重置 Winsock 目錄，你必須重新啟動計算機才能完成重置」的提示。這時重新啟動你的計算機，看看是否網路即可恢復正常；
6, 嘗試用3 6 0 安 全 衛 士的斷網急救箱，或者Q Q 電 腦 管 家的網路修復功能嘗試修復網路；
7, 拔掉modem（貓）和路由器的電源，等待十分鍾，再插上電源，等到modem和路由器正常運行後，試試能不能上網；
8, 網線或者網線接頭接觸不良。解決方法：嘗試扭動或者插拔一下，看看是否能連上網；
9, 可能是DNS設置有問題。解決方法：請下載安裝魔 方 優 化 大 師，裡面有：「DNS助手」通過「DNS助手」，重新優選一下DNS即可。如果無有DNS伺服器，請設置 「114.114.114.114」和「8.8.8.8」為優選DNS伺服器；
10, 也可能是網路設置了固定ip地址。電腦TCP/IP（v4 或者v6）中設置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解決方法：如果路由器開啟了DHCP，右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「打開網路和共享中心」，雙擊「更改適配器設置」，右鍵單擊相應設備，選「屬性」，在裡面找到TCP/IPv4，點直接用「自動獲取」，如果路由器沒有開啟DHCP，就要設置與路由器一致的IP 和DNS；
11，也可以嘗試把路由器的無線設置中的模式改為802.11n（需要路由器支持此種模式）.不要用混合模式，方法：右鍵單擊「這台電腦」，再點選「屬性」，雙擊「設備管理器」，點擊「網路適配器」，點選「無線網卡」，再點選「高級」然後在裡面更改為802.11n模式「可用」，試試能否聯網；
12，如果以上方法均無效，以很可能路由器本身設置有問題，嘗試恢復初始設置：在無線路由器開啟時，按下RESET鍵不放，過5秒後，恢復初始設置後，重新對無線路由器進行設置；（已經後附「路由器設置方法」）
13, 還有可能是你的網路運營商提供的網路有問題，請聯系網路運營商；
14, 網卡（包括：有線網卡和無線網卡）損壞，請更換網卡；（如果不懂，請找網路運營商或者專業人士進行修復或者更換）
15，路由器本身有問題，或者損壞，請換一個路由器試試。
後附：
路由器設置方法：
1、將網線—路由器—電腦之間的線路連接好（將網線接入路由器的WAN口，用網線將電腦與路由器的任意一個Lan口連接），啟動電腦並打開路由器開關，路由器啟動穩定後，如果看到Lan口閃爍，即說明電腦與路由器成功建立通訊。（注意，此時不要連接Modem）；
2、啟動電腦後，進入操作系統，打開瀏覽器，在地址欄中輸入192點168點1點1或192點168點0點1，然後進入無線路由器默認登陸網關界面；
3、默認登陸網關界面出現一個登錄路由器的帳號及密碼，默認的情況下，帳號和密碼均為：admin（全部小寫）；
4、根據設置向導一步一步設置，選擇上網方式，通常ADSL用戶則選擇第一項PPPoE，如果用的是其他的網路服務商則根據實際情況選擇下面兩項，如果不知道該怎麼選擇的話，直接選擇第一項自動選擇即可，方便新手操作，選完點擊下一步；
5、然後按提示步驟輸入從網路服務商申請到的賬號和密碼，輸入完成後直接下一步；
6、然後選擇無線設置，設置wifi密碼，盡量字母數字組合比較復雜一點不容易被蹭網。
7、輸入正確後會提示是否重啟路由器，選擇是確認重啟路由器；
8 、路由器設置完成後，關閉電腦，然後把路由器和Modem連接上，Modem插上電源，等待Modem正常運行後，打開電腦，就能上網了。（特註：有的光貓自帶路由功能，也就是modem和路由器二合一，這種設備直接設置好路由器功能和無線網路密碼直接聯網連接電腦即可。）
② 手機連上wifi了，但是顯示網路不可用，怎麼回事
方法步驟
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首先建議您檢查其他設備連接該無線網路是否可以正常上網。確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾，若僅是您的設備不可以正常連接網路，可做如下處理。
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長按WiFi圖標，進入WiFi設置，查看WiFi是否需要登錄或認證（公共網路居多）。如果是，打開瀏覽器在自動彈出的頁面登陸即可。
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如果不是，點擊WiFi名稱右側的箭頭，查看網路詳情，選在最下方刪除網路，並在之後重新登陸連接。
4/5
如果還是不行，可以選擇重啟路由器，重啟手機。如果手機之前可以正常連接，現在突然不可以，也可以選擇在備份之後，恢復出廠設置。
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最後還不行，就交給專業人員吧，沒能幫上您的忙，在這跟您抱拳了。
③ 為什麼網路連接上了卻用不了
網路連接上之後，之所以會出現用不了的狀況，是因為網路信號比較弱，或者網路地址無效所導致的，所以這個時候最好建議可以重新連接信號更強的其他網路，這樣使用起來才會更順暢和安全一些。
④ 為什麼有些網路連上了卻顯示當前網路不可用
很多朋友在使用手機連接WiFi網路時，會遇到一種極其特殊的情況，明明已經連接到了WiFi網路上，但為什麼提示「網路不可用」或」不可上網「呢？就給大家科普一下這個問題。
家庭網路構造
早些年的網路傳輸速度依賴電話線傳輸，網速比較慢，而且也沒有智能上網設備存在，所以家庭用戶連接網路的方式，只是通過普通的貓加一個「三通」來實現，一端連接貓的線路，一端連接電話線路，最後的埠才用來連接電腦（有線連接）。
但隨著網路傳輸速度的提升，以及各種上網設備的出現，大多數家庭用戶開始使用光貓、路由器、無線路由器等設備來增加上網埠，其中以WiFi路由器最受歡迎。
一般架設這種家庭網路的順序是這樣的，我們先去網路運營商那辦理開通網路的業務，然後預約安裝人員上門架設網路。架設完畢後，運營商會提供一台光貓，有些光貓自帶路由功能，如果不帶路由功能，我們就必須額外橋接一台路由器。也就是說如果寬頻欠費、光貓故障、路由器故障、線路問題，都會導致我們無法上網。
WiFi為什麼可以連接成功
通常我們連接的WiFi網路，除卻光貓自帶的路由功能之外，都是由額外橋接的路由器提供的網路，它提供的WiFi網路雖然要與光貓相連，但如果光貓故障了，該網路還是會正常存在的，而我們使用手機也是可以正常連接到路由器提供的WiFi網路上。而大多數路由器的網路連接功能與WiFi網路功能是分開的，無法連接網路代表網路出了問題，而依託路由器存在的WiFi網路還是正常、獨立運行的。
所以，哪怕連接WiFi後無法上網，但也一樣會顯示連接成功。
WiFi連接成功後卻無法上網
前文中說得很清楚了，我們能連接WiFi網路，是因為路由器提供的WiFi網路是獨立存在的，也就意味著路由器本身沒有問題，有可能是線路、光貓、網路運營商出了問題，才導致我們能夠連接到路由器的WiFi網路上，但因為上游網路出了問題，路由器無法正常連接外部網路。
所以，我們要做的就是先給網路運營商打電話，確定自家寬頻是否出現了欠費情況，如果欠費了，光貓接收不到光信號，連接WiFi網路後就會出現此情況。
我們也可以自己個測試，當我們拔出路由器連接光貓的有線線路時，我們依然可以登錄路由器的WiFi網路。
如果家中有其他有線上網設備，不妨使用有線連接，採用寬頻撥號上網的方式（確定寬頻沒有欠費之後嘗試)確定下能否正常上網。
如果不能正常上網，就可以確定是光貓的問題。如果可以正常上網，那就意味著路由器出了問題。路由器出問題的幾率一般是很小的，可以通過斷電3~5分鍾，再次重啟看能否恢復，如果還沒恢復，就只能更換路由器來解決了。