首先我么可以看看是不是無線路由器的問題，無線路由器是否已經連接上。關機或者重啟手機這樣也可以解決問題。把原來保存的網路取消重連。
如果這些方法還是不行，你可以給客服打電話，詢問是否欠費。如果沒有欠費，你需要重啟路由器，從瀏覽器的網址進去就行。然後重新連接。
也有可能是路由器給你設置了MAC地址過濾功能，關掉就好了。在有問題就是線路或者硬體的問題了，直接用光貓進行撥號，看看是不是正常的。
還有一種是運營商假免費wifi，雖連上WlFI，但需簡訊驗證後才能真正上網，是收費的。我們移動手機經常在路上連上假免費WIFI。
路由器沒有連接互聯網，路由器輸入運營商給你的賬號密碼登錄就可以聯網了。進入路由器的設置頁面，找到WAN口的設置，此時就可以輸入運營商提供的用戶名和密碼了
B. 為什麼無線路由器可以連上但網不能用
無線路由器連接上了，信號很好，但是還是不能上網的原因：
原因1：網路線路故障。
【家庭網路環境布線】：
1、有貓(modem)：貓(modem)----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
2、沒有貓(modem)：網線----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
原因2：路由器上網置錯誤，需要重新配置路由器。
解決方法：重置路由器，重新設置撥號。
重置路由器方法：
方法1、路由器後面有一個按鈕【reset】按鈕，長按5秒，路由器面板的指示燈全滅然後又亮，就表示重新設置了。
設置路由器撥號：
電腦ip、dns設置自動獲取。
1、打開瀏覽器-輸入192.168.1.1(一般路由器地址是這個或者查看路由器背面的登錄信息)進路由-輸入用戶名,密碼 ,（默認一般是admin）。
2、在【設置向導】里，選擇【PPPoE撥號】（有些是ADSL撥號）這一項，按提示步驟輸上你上網的用戶名和密碼，保存。
3、在【網路參數】--【WAN設置】里，選【正常模式】，在【連接】的三個選項，選擇【PPPoE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連接】，保存，退出。
4、如果想用無線wifi，你的路由器就必須帶無線路由功能，在設置里，把無線路由功能打開就行了，在這里，無線信號信到改為。1、6、11其中1個。防干擾最強。你也可以設置無線上網連接的密碼。
C. 家裡的WIFI連接後顯示已連接(不可上網)是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：寄修服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務
D. 家裡的無線網能連上，但是突然不能用了是怎麼回事啊
無線能連接，說明路由器工作正常。不能上網可能有以下幾個原因：
寬頻網線與路由器的連接不好（例如沒插緊、連接太松、水晶插頭處銅片生銹了等）。網線信號進不了路由器，所以不能上網。
寬頻網線有損壞——可能有的地方斷了。
網路連接賬戶、密碼有錯誤（不是路由器密碼，是寬頻上網密碼）。
網路故障。這需要網路公司處理：可以給網路供應商打電話反映問題。他們會派人來檢查、處理。
供參考。
E. 家裡wifi已連接不可上網怎麼回事
如您使用的聯通寬頻，wifi已連接不可上網，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦、手機等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。