1. 新買的360路由器能連上卻連不上網路，
第一次設置360路由器時，路由器會自動檢測、選擇一種上網方式。但是，有時候路由器自動檢測出來的上網方式，並不一定準確；因此，導致設置後不能上網。重新登錄到360路由器設置頁面後，點擊「上網設置」，可以看到有「寬頻pppoe」、「動態ip上網」、「靜態ip上網」3個選項。選擇的依據是用戶辦理的寬頻業務類型。如果你的寬頻類型是
動態ip上網，有時候是需要修改360路由器的ip地址，修改後才能成功上網的。下面詳細說明，什麼時候需要修改？應該如何修改360路由器的ip地址。如果運營商(上級網路)分配的ip地址在：192.168.0.1-192.168.0.254這個范圍內的ip地址時；則可以把360路由器ip地址修改為：192.168.x.1（1
2. 電腦沒有網路這么解決 是360路由器
有可能是路由器分配的IP地址沖突造成的，在電腦端把IP地址設置隨機即可
3. 360路由器聯網狀態正常但是沒網
1、路由器綁定MAC地址。
2、進入路由器管理界面後隨便改動下參數（修改網路名稱大小寫都可以），保存退出。
正常情況下，通過上述兩步，就可以上網了。
無法連接WiFi網路的可能原因及解決方法：
1.首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該 WIFI 信號，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2.手機開啟了休眠狀態關閉網路。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3.長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4.認證類型不合適。嘗試更改路由器的認證類型，選擇安全的 「WPA2-PSK」 類型模式要好，下面的加密演算法最好選擇 「AES」。
5.手機或路由器網路設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。
5. 360路由器沒網路是怎麼回事，路由器上的星球燈是亮的，可是還是上不了
如果你要檢查中路由問題還是寬頻的問題，那就從貓直接連接到電腦上，在電腦直接撥號上網，如果這樣同樣不能上網，那就是寬頻問題，這個就要報修了，寬頻故障只能找網路供應商來維修。
6. 360路由器網路故障無法上網怎麼辦
首先將路由器進行 RESET ，然後使用瀏覽器，在地址欄中輸入路由器的IP 地址，重新設置Internet 連接，再試試看。
7. 360路由器電腦沒網路
發生這種情況先要一步一步進行檢查。
1、檢查電腦與路由器連接的網線是否松動了，檢查路由器電源是否正常（插拔下路由器的電源）。
2、檢查電腦的網卡設備是否正常（進設備管理器仔細查看即可).
3、檢查本地連接屬性裡面的 TCP/IP4協議是不是綁定了不正確的地址(建議都改成自動獲取）。
4、電腦是不是種了病毒，用軟體查殺下病毒。
5、再不行就用手機試試看能不能上網，如果手機可以上網那麼就給電腦恢復系統或重裝系統。
6、如果手機也不行，那麼就需要重新設置你的路由器了。
8. 360路由器沒有網路怎麼回事
重啟或者重置一下路由器，詳細的問題你可以去360的官方社區去咨詢一下，會有360的產品答疑客服可以為你解答的
9. 360路由器為什麼顯示網路故障,無法上網
檢查指示燈，接線正確，登錄進去查看無線路由器狀態，或重新設置
10. 360路由器連上wi-fi卻沒有網路
WAN口上網方式是否有設置正常。