⑴ 步步高家教機太慢了怎麼辦『
家教機一般都是配置不怎麼高，因為這種設備核心主要在於教育方面，現在app的體積越來越大，越來越吃內存，造成運行卡頓也很正常，這個屬於硬體配置跟不上了，建議你清理一下緩存數據，然後刪減掉不必要的應用，盡量只開一個應用運行吧，除此之外沒有別的辦法了。
⑵ 步步高家教機連接wifi網速稀慢咋辦
電腦出現故障：上網速度慢或上不了網，打開或關閉網頁慢。
出現這種故障，排除硬體、網卡、網速本身慢、病毒的原因外。一般是電腦程序軟體或插件與系統不兼容引起的。解決辦法如下：
1.打開IE選工具/管理載入項，在其中有沒有出故障前下載的插件，如果有設為禁用；
2.用系統自帶的系統還原，還原到沒有出現上網故障的時候；
3.經常使用IE上網，木馬病毒或惡意軟體的腳本搞的IE出現故障。如果是Windows XP SP2可通過下面方法快速解決故障。運行輸入：
%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe/rereg （含英文雙引號），回車後運行可重新注冊IE的所有組件，徹底重置IE瀏覽器。
⑶ 為什麼步步高家教機在聯網狀態下反應慢且易卡
後台需要使用數據的應用太多，導致數據傳輸慢，造成卡頓
設備老化，一般機器使用2年以後就開始老化，設備開始卡頓
如果是安卓機，建議備份數據後恢復出廠設置
⑷ 2020年，步步高家教機S5網路不穩定，時好時壞，怎麼辦
可以從下面幾點分步排除：
一，線路問題
①首先檢查一下家裡線路，看屋內接頭是否接好，線路是否經過了什麼干擾源，比如空調、冰箱、電視等，盡量與這些用電設備保持一定的距離。也可以自行把室內的線路使用抗干擾能力更強的網線代替。確保線路連接正確。電話線入戶後連接接線盒，然後再到話音分離器分離，一線走電話、一線走MODEM(分離器上有標注)。
②同時確保線路通訊質量良好沒有被干擾，沒有連接其它會造成線路干擾的設備。並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標准電話線，PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。線路是影像上網的質量的重要因素之一。
二，網卡問題
網卡一般都是PCI網卡或者板載網卡，選擇得時候定要選擇質量較好的，不然可能造成上網質量欠佳。10M或10M/100M自適應網卡都可。另外，許多機器共享上網，使用雙網卡，這也是引起沖突同樣值得關注，這時，應當拔起連接區域網或其它電腦的網卡，只用連接ADSL的網卡上網測試，如果故障恢復正常，再檢查兩塊網卡有沒有沖突。
⑸ 步步高家教機太慢了怎麼辦
建議您清理一下內存。
步步高家教機步步高教育電子有限公司旗下推出的一款輔助學習的工具，具有精準指尖定位功能，孩子可以直接在課本、練習冊、試卷上指著問，哪裡不懂指哪裡。還有智能語音聽寫、英語點讀、智能答疑 、學科同步輔導、學習診斷等功能。
主流在線學習APP專門適配
專屬學習類應用商城，兼容市面主流在線學習類APP，老師要求的APP進行專門適配，超過20萬專業教育應用完美匹配。
家長管理
家長下載手機APP，綁定家教機後，隨時隨地可對家教機進行管理，孩子使用情況盡在掌握。
⑹ 步步高家教機 網路不給力
親愛的網友您好：
很抱歉 ，給您帶來不便了。
1.請您到應用商城裡輸入智能答疑進行查看下是否顯示更新，如果有，請您更新。
2.重啟路由器、重新連接網路，重啟機器、重啟一下智能答疑
3.使用家教機連網的時候，斷掉其他的設備，不要用電腦或手機連網看視頻
4.如果還是不行，可能是網路的問題，請您使用手機進行看視頻對比著網路是否通暢。
5.若還是不行的話，請您連接別的WIFI進行試試，到售點連網試試。
感謝您對步步高產品的關注和支持，如有疑問可以聯系在線客服或致電24小時熱線：400-168-8888
⑺ 步步高家教機，最近不知道為什麼非常的卡，不是網速慢，而是非常卡，有時候點了要1秒才能反應過來，cp
親愛的網友您好！很抱歉給您使用帶來不便，建議您按以下操作：
1.進入系統設置——應用程序——已安裝——卸載一部分應用；
2.一鍵清理一下後台運行的程序，不要一次性打開太多應用運行，或頻繁操作；
3.長按開關鍵10秒鍾左右復位一下；
4.恢復系統
⑻ 步步高家教機很卡怎麼辦
進入系統設置-應用程序-全部-桌面/啟動器-清除數據。
機器卡一般是由於安裝的應用、下載的資料較多，佔用了機器內存造成的，建議您可以卸載一部分第三方應用軟體，將不再使用的資料刪除，在使用時不要同時運行太多後台程序，退出應用後點擊一鍵清理。
步步高家教機是步步高教育電子有限公司旗下推出的一款輔助學習的工具，具有精準指尖定位功能，孩子可以直接在課本、練習冊、試卷上指著問，哪裡不懂指哪裡。還有智能語音聽寫、英語點讀、智能答疑 、學科同步輔導、學習診斷等功能。
步步高家教機的產品代言人有當紅少年組合TFBOYS。此次代言還發布了由TFBOYS演唱的廣告歌曲《為夢想時刻准備著》，邀請到著名主持人何炅參演了歌曲MV。
以上內容來源：網路-步步高家教機