A. 我的電視連不上網路，怎麼辦
檢查Wi-Fi的密碼。當網路進行調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。移動到出現問題網路的覆蓋范圍之外，進入需要進行調整的Wi-Fi配置項目，選擇「調整網路設置」，在窗口中輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，最後選擇「保存密碼」。這樣Wi-Fi就可以正常工作了。
2、網線連接。一般的智能盒子都會配備一個網線介面，相對於無線wifi，有線網路更加的穩定，網速也略快一些。
3、重啟路由器。在長時間工作的情況下，路由器可能會出現斷網的現象，可以通過嘗試重啟路由器，重新連接WiFi。
4、重啟電視。有時候盒子會出現短暫的死機，通過重啟，可使盒子重新運行，和重啟電腦一樣，然後再次連接WiFi。
5、查看WiFi信號。有時距離和障礙物會阻隔WiFi信號，其衰減會影響接收WiFi信號的效果。
B. 移動寬頻，能看電視但無線路由器一直閃紅燈，不能上網。請問怎麼回事呢
是指沒有檢測到信號和伺服器無法連接，總之在出現路由器光信號不停閃紅燈時就說明光線存在問題，可能是家中的網路問題，也可能是所在公司的路由器或者是交換器等問題，一定要及時的去維修。
一、該如何來維修
建議在遇到這類情況時不應該馬上撥打電話，而是選擇嘗試重新啟動，因為有時候重新啟動之後就可以進入到正常的階段，一般在關閉時應該等待5分鍾，然後進入到重啟的階段。
二、重啟之後沒有改善怎麼辦
如果在重新啟動之後依然沒有任何的作用，就可以和寬頻維護人員取得聯系，因為光纖本身就屬於一種塑料材質，所以有可能會出現損壞，此時就算選擇重新啟動也沒有辦法。
三、信號燈閃紅燈還有哪一些原因
以上的這些是損壞的原因，但是也有一種可能是正常的現象，比如現在的寬頻業務，大部分都是先使用後付費的一種模式，但是如果欠費時間比較久，也同樣可能會導致業務被關閉，此時就會有亮紅燈的現象。
在出現閃紅燈時，也不要盲目的直接選擇撥打電話給售後服務人員，首先應該了解一下是什麼原因所造成的，而如果自己操作無法改善，可以尋求售後服務人員的幫助。
C. 電視機能連上路由器但是連不上網
電視能連接上無線路由器，連接不上網路的處理辦法：
1，檢查家中其他設備能否連接互聯網，若不可連接請聯系網路運營商，若可以連接請轉至下一步。
2，參照路由器說明書進行重置，路由器設置Mac地址、IP地址綁定時將影響電視訪問互聯網。
3，若家中使用多個設備連接同一個路由器，建議參照路由器分配的參數，分別為每個設備設置固定的IP地址，以免出現IP地址沖突。
4，建議進入路由器，然後設置DNS為本地最快DNS，然後電視設自動獲取IP即可。
D. 換了路由器電視無法連接網路了
您好：
要重新設置路由器， 並且重新進行連接的。
1、打開Web瀏覽器，在地址欄中鍵入http://192.168.0.1，然後按Enter鍵。
2、在隨後打開的登陸窗口裡，輸入用戶名「admin」;密碼同樣也是「admin」;然後直接單擊「確定」。
3、在進入路由器設置界面後，在左邊選擇「設置向導」，再點擊「下一步」。
4、選擇「PPPOE(ADSL虛擬撥號)」，點擊進入下一步，。
5、在頁面彈出的「上網賬號」中輸入所辦理的電信寬頻賬號，在「上網口令」和「確認口令」中輸入寬頻上網密碼，再點擊進入下一步。
6、點擊「完成」，並返回首頁，檢查設置是否正確。可以看到路由器已經成功撥號並獲取到上網IP地址，此時可以嘗試上網。如果還是不行，建議您檢查一下自己的線路和電腦是否正常。
E. 家裡wifi正常電視沒網路是怎麼回事
電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
F. 電視顯示網線已連接卻沒網路
1、可能是因為網路連接設置不正確導致的。由於網路連接的設置十分復雜，即使電視顯示已經連接上了網線，但如果網路設置錯誤，同樣也會導致沒網路的情況發生。2、路由器設備損壞。網路有線電視上如果需要正常使用，同樣需要依靠路由器設備來連接。一旦路由器設備發生了損壞，即使電視已經連接上了網線，同樣也是無法感應到網路的，所以會出現網線已連接但電視卻沒網路的現象。
/建議解決方法：
1、如果是因為網路設置錯誤導致沒辦法連接到網路的話，首先需要將電視網路連接恢復出廠設置，將之前的設置全部清除。然後重新設置路由器的相關參數，設置完成後，打開電視的系統設置頁面，找到網路設置，然後選擇自動獲取網路IP地址，點擊完成後，電視就會自動識別新的網路信號並獲取路由器分配的IP地址，至此，網路電視就可以恢復正常使用了。
2、要確認是否是路由器設備損壞，一般建議先將舊的路由器拆卸下來，然後更換新的路由器設備，再嘗試看看電視網路能否正常連接，如果可以的話，證明確實是路由器設備損壞導致的網線已連接卻沒網路，只需更換新的路由器就能解決問題。
G. 電視為什麼顯示網路連接失敗
你好！可能有以下幾個因素：
1、路由器離電視太遠，無線信號弱，造成電視連不上，最好直線距離內不要隔牆;
2、無線名稱和密碼不可以有漢字和特殊字元，否則電視可能無法識別;
3、路由器的連接方法要設置成自動連接，否則電視可能無法獲取IP和DNS。確定方法：能夠直接用手機熱點進行測試，手機連接流量，打開熱點功效，設置好簡單的名稱和密碼，然後讓電視連接手機熱點，假如連接不上，那可能是電視本身有問題，假如能連接上，就需要調路由器了。
H. 裝的移動寬頻，連接了路由器，密碼也設置好了，怎麼電視聯不了網
1、連接電源和播放器開機出現中國移動網路電視伴侶畫面，經過4-5s後出現歡迎使用中國移動互聯網電視畫面；
2、點擊下一步出現入網方式選擇遙控器左右選擇入網方式後按確認；
3、選擇無線熱點輸入密碼按返回退出鍵盤模式再按確認連接上網或者選擇pppoe撥號方式聯網；
4、點擊pppoe配置按確認出現撥號界面輸入帳號密碼選擇相應的省份及運營商點擊連接，連接成功後點擊下一步，點擊下一步出現自動出現認證信息點擊完成即可。
以上為河南省魔百盒連接指導，鑒於各省業務規定存在差異，您可以詳詢當地10086。
I. 網路電視顯示網路未連接怎麼回事
原因：
1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。
2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
平台
從總體上講，網路電視可根據終端分為四種形式，即PC平台、TV（機頂盒）平台、平台（網路電視）和手機平台（移動網路）。
通過PC機收看網路電視是當前網路電視收視的主要方式，因為互聯網和計算機之間的關系最為緊密。已經商業化運營的系統基本上屬於此類。基於PC平台的系統解決方案和產品已經比較成熟，並逐步形成了部分產業標准，各廠商的產品和解決方案有較好的互通性和替代性。
基於TV（機頂盒）平台的網路電視以IP機頂盒為上網設備，利用電視作為顯示終端。雖然電視用戶大大多於PC用戶，但由於電視機的解析度低、體積大（不適宜近距離收看）等緣故，這種網路電視還處於推廣階段。
平台是建立在網路電視的基礎上自主研發的3G網路技術平台，融合了3D顯示、純光側置技術、互動網路技術於一體的智能終端。
嚴格地說，手機電視是PC網路的子集和延伸，它通過移動網路傳輸視頻內容。由於它可以隨時隨地收看，且用戶基礎巨大，所以可以自成一體。
網路電視的基本形態：視頻數字化、傳輸IP化、播放流媒體化。
J. 網路電視機連不上網是怎麼回事
原因：
1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。
2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
合作開發
互聯網電視不單涉及簡單的整機製造，還涉及後台系統的開發，這需要互聯網內容提供商、技術提供商的合作。
英特爾此前10年一直在全世界推廣其數字家庭概念，2009年，依靠其推出的CE3100晶元，英特爾終於以中國市場為突破口，取得了在消費電子晶元領域的產業化破局。
據介紹，英特爾2009年在消費類電子的戰略就是互聯化，TCL、長虹等中國彩電品牌都成為了英特爾的合作夥伴，除了晶元領域，互聯網電視的發展需要更多差異化的內容合作。
索尼、三星等電視巨頭在歐美市場選擇了與谷歌、HULU等互聯網內容巨頭合作推出互聯網電視，而新浪、騰訊、搜狐等門戶網以及土豆等視頻網也在尋求延伸其內容覆蓋率的模式。