⑴ 聯通寬頻提示錯誤代碼691是什麼意思
寬頻提示錯誤代碼691的原因及解決方法如下:
1、用戶名、密碼輸入錯誤。請注意檢查賬號密碼的大小寫,並重新輸入。如您忘記密碼則您可聯系聯通客服按流程為您查詢或重置密碼。
2、寬頻費用欠費或包年到期。建議您到聯通營業廳或代理店進相關續費,以便繼續使用。
3、寬頻連接程序故障導致。需重新創建寬頻連接。
4、由於操作不規范或者未正常斷線而導致賬號異常。可聯系聯通客服檢查寬頻賬號狀態是否在線,由客服按流程為您核對資料後刷新處理。
5、埠綁定錯誤。您可重新輸入賬號密碼再次核對,如仍無法解決故障則聯系客服處理。
6、系統故障,新建連接不可。檢查在確保賬號狀態正常(埠無綁定或無錯綁),並且已經按大小寫輸入正確仍無法解決,則建議重裝系統。
⑵ 在l聯通寬頻上連接錯誤代碼691是指什麼意思
聯通寬頻用戶,寬頻無法連接,錯誤提示691,首先請不要在短時間內多次重復寬頻連接,然後按照下面提示逐一查看:1、請檢查寬頻費用是否到期或欠費(提示:如果有關聯的座機、手機欠費,寬頻也有可能禁用);2、請檢查寬頻用戶名、密碼是否正確,重新輸入用戶名以及密碼測試;3、請確認帳號是否在申請安裝的位置使用;4、請確認賬號是否正在其他電腦連接使用,如果正在使用,請斷開正在使用的電腦的寬頻連接再次測試;5、寬頻連接在使用時未正常斷開,而造成賬號駐留在寬頻伺服器中,建議稍等幾分鍾再次寬頻連接測試;6、寬頻連接程序或電腦系統故障導致,可以重新建立寬頻連接測試(如有條件,也可重裝系統測試,但系統問題造成691問題極為少見);7、若經以上操作均未恢復,請撥打聯通10010客服熱線進行故障申告。
⑶ 請問聯通寬頻錯誤691代表什麼
如聯通寬頻登錄出現錯誤691的情況,建議通過以下方式進行處理:1、先查詢寬頻是否欠費;2、用戶名或密碼是否正確,建議檢查帳號是否輸入為小寫和全稱,驗證密碼是否輸入正確;3、查看是否撥號軟體出錯,建議重建「寬頻連接」;4、ADSL ISP伺服器故障,ADSL電話線故障,建議檢查信號燈狀態,如線路燈閃爍,關閉貓,重新啟動;5、埠末端未連接,建議重啟機算機或等待幾分鍾再撥號;6、檢查網卡狀態,禁用,啟用網卡,拔插網線;7、如以上方法均不行,可重新安裝操作系統。
⑷ 錯誤代碼691怎麼解決
如您使用聯通寬頻上網時提示錯誤691,可通過以下方法解決:
1、查詢寬頻是否處理欠費狀態。
2、寬頻無欠費處於正常狀態,建議將寬頻賬號和密碼重新輸入一次,如仍不能正常使用可將寬頻密碼進行重置。
⑸ 聯通寬頻錯誤代碼691什麼意思
聯通寬頻撥號連接後,系統提示錯誤代碼691可能是由於寬頻欠費或域上的用戶名、密碼無效而拒絕的訪問,如果確認寬頻無欠費,建議將寬頻賬號和密碼重新輸入一遍再使用。
⑹ 聯通寬頻出現連接錯誤691
寬頻上網顯示「錯誤691」是由帳號密碼輸入錯誤或欠費所導致,如您有路由器,可先斷電重啟,若仍不能使用,建議可去掉路由器後進行以下檢測:1、請先確認寬頻是否欠費或到期,如有捆綁手機,請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機,如存在以上情況,請續費或繳清欠費後再試;2、請嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼,或重建寬頻連接。
⑺ 我是聯通的寬頻,為什麼寬頻提示錯誤代碼691.
聯通寬頻用戶,寬頻無法連接,錯誤提示691,首先請不要在短時間內多次重復寬頻連接,然後按照下面提示逐一查看:
1、請檢查寬頻費用是否到期或欠費(提示:如果有關聯的座機、手機欠費,寬頻也有可能禁用);
2、請檢查寬頻用戶名、密碼是否正確,重新輸入用戶名以及密碼測試;
3、請確認帳號是否在申請安裝的位置使用;
4、請確認賬號是否正在其他電腦連接使用,如果正在使用,請斷開正在使用的電腦的寬頻連接再次測試;
5、寬頻連接在使用時未正常斷開,而造成賬號駐留在寬頻伺服器中,建議稍等幾分鍾再次寬頻連接測試;
6、寬頻連接程序或電腦系統故障導致,可以重新建立寬頻連接測試(如有條件,也可重裝系統測試,但系統問題造成691問題極為少見);
7、若經以上操作均未恢復,請撥打聯通10010客服熱線進行故障申告。
⑻ 聯通691錯誤代碼是什麼意思
寬頻上網顯示「錯誤691」是由於帳號密碼輸入錯誤或欠費,處理方法如下:
1、如有路由器,先斷電重啟,若仍不能使用,請去掉路由器進行下面操作檢測;
2、請先確認寬頻是否欠費或到期,如有捆綁手機,請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機,如有以上情況請續費或繳清欠費後再試;
3、請嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼,或重建寬頻連接。
如以上簡單排除故障外仍無法解決,可聯系人工客服處理。
⑼ 聯通寬頻錯誤691解決辦法
按你描述的情況,寬頻上網顯示「錯誤691」可能的原因是由於帳號密碼輸入錯誤或欠費,處理方法如下:1、請先確認寬頻是否欠費或到期,如有捆綁手機,請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機,如有以上情況請續費或繳清欠費後再試;2、請嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼,或重建寬頻連接。如排除以上情況還未解決,建議你可聯系10010人工客服處理。