1、查看播放機上顯示的無線信號是否有達到三格以上,建議不要離路由太遠
2、路由器的加密方式為WPA2/SPK
3、路由器的加密演算法為AES
4、把路由器的密碼設置為數字+字母
5、無線連接標准為802.11N，信道改為11
6、路由由器的名字修改為英文（小寫）或數字，不要用中文和符號。
7、恢復路由器的初使值
8、更換路由器
B. 電視芒果雲盒子連接網路時候出現連接失敗，請問是什麼原因
網路機頂盒
需要正確的
連接以及
設置的。
C. 芒果嗨Q 電視盒子無法連接WIFI怎麼辦
備網路電視盒子，利用盒子連接wifi網路信號，來觀看網路電視節目。具體操作方法如下：
1、需要：已聯網的無線路由器、一款網路電視盒子（以小米盒子為例，其他品牌的電視盒子安裝設置方法類似）、一條匹配小米盒子的AV視頻線、一台TCL電視機；
2、將AV視頻線的一頭連接網路電視盒子（小米盒子），一頭連接電視機；
3、小米盒子和電視機都通電啟動，按一下電視機遙控器的「TV/AV」鍵，切換電視機到AV頻道，就可以顯示小米盒子的主界面了；
4、操作小米盒子的遙控器，進入小米盒子的「設置」界面；
5、進入小米盒子的系統設置界面後，點擊「網路」，進入網路設置界面；
6、進入網路設置界面後，選無線網路，小米盒子就會自動搜索並顯示附近的wifi信號，選擇連接用戶所在的WiFi信號名稱，輸入對應的密碼，確定連接即可。
7、至此，小米盒子和電視機的連接安裝、設置已經完成，返回主界面，即可觀看小米盒子系統上的網路電影、電視劇等網路節目了。
8、可以看到，通過簡單的連接和設置後，不支持聯網的電視機就能連接家裡的wifi網路信號觀看網路電視節目了。
D. 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦
一般網路機頂盒連接失敗。可以選擇關閉機頂盒重新啟動在連接嘗試。還有一種就是手機偶爾也會出現網路連接失敗可關閉網路重新打開或者關閉手機重新開啟。
E. 芒果tv電視盒子如何連接網路
摘要 1、准備一條AV線，一頭插入網路機頂盒的AV輸出介面，另一頭插入電視機的AV輸入介面，注意插頭和介面的顏色要一一對應；
F. 我家電視芒果Tv 不能用了，說網路連接失敗。可是網是好的
重新啟動寬頻貓和路由器試一試。盒子的網路連接推薦使用有線連接，比無線連接穩定。
G. 芒果嗨Q無法連接網路，這是怎麼了
可啟動wifi熱點來進行檢測是否您的路由器與芒果嗨q連接時出現了問題，致使網路無法運行。
1、開啟手機，使用wlan熱點，進行密碼設置，並保存
2、將芒果嗨q電視盒子與手機wlan熱點連接
（1）進入芒果嗨q電視盒子系統設置界面
（2）選擇網路，點擊無線網路
（3）搜索手機wlan熱點網路
（4）點擊連接，輸入密碼，接連即可
若芒果嗨q電視盒子可與手機wlan熱點連接，則說明路由器與芒果嗨q的連接出現問題，需要對路由器進行重新設置。
H. 高清機頂盒顯示無法連接網路怎麼辦
主要原因和解決方法如下：
1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
安全要求
機頂盒應支持AAA認證方式，接入IP網路時應提供必要的信息，包括用戶識別碼或用戶名和密碼，經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務；同時支持機卡分離，利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。
數字版權管理安全要求：對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現，傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本，提供內容版權的保護