A. 三星開機失敗，正在檢查網路連接
若可以進入開機界面，但是手機不能進入主頁，請您重啟手機嘗試。操作步驟如下：同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備
（註：部分機型需要長按電源鍵8-10秒才能重啟手機）。
若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
B. 恢復出廠設置後一直卡在正在檢查網路連接
1、將手機系統固件升級至官方最新版試試；
2、如果手機只是某個WiFi連不上，建議用如下方法排查：
（1）手機、貓、WiFi路由器運行出現軟體錯誤，建議將手機、貓、WiFi路由器斷電重啟試試；
（2）檢查WiFi路由器散熱通風是否正常，避免較高的溫度導致WiFi路由器運行不穩定，從而使手機等無法連接；
（3）減少手機與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，確保良好的WiFi信號覆蓋質量；
（4）檢查連（蹭）WiFi的人是否太多或者在看在線視頻、玩在線游戲、下載文件，導致WiFi路由器硬體負載過重，無法響應你的聯網請求；
（5）檢查手機、WiFi路由器周圍是否有較強的無線電干擾源，影響到手機與WiFi路由器之間的WiFi信號傳輸質量；
（6）有部分較為老款的手機對中文SSID（WiFi名稱）支持不佳，建議將WiFi名稱設置為英文的，保存設置，並重啟WiFi路由器嘗試下。
（7）檢查WiFi路由器配置是否對手機做了網路連接限制或者WiFi路由器系統固件版本太舊，與手機存在兼容性較差的現象，建議將WiFi路由器系統固件升級至官方最新版試試。
（8）拿其他手機測試下WiFi路由器是否能連上，如果也連不上，可能WiFi路由器存在軟體或者硬體故障，可以先將WiFi路由器重置為出廠狀態排除下，如果依舊未能解決故障，建議更換WiFi路由器。
C. 恢復出廠設置以後為什麼一直提示正在檢查網路連接進不了主界面
1、取出SIM卡及外置SD卡，後重新開關機後嘗試。
2、若問題依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及進一步處理。
D. 停留在」正在檢查網路連接「怎麼辦
停留在」正在檢查網路連接「怎麼辦
這個需要你等待幾分鍾？
如不好
重新獲取IP地址信息
當網路無法連接的時候，第一時間所想到的就是要查看自己的IP地址信息。我們可以在命令行（cmd）下輸入ipconfig 或者（ipconfig /all 查看詳細）進行查看。
如果我們獲取的是自己公司網路正常網段的IP地址或者家裡的路由器所設置的IP網段的話，這是正常的。如果IP地址信息不是和自己環境設定的網段的時候，這就屬於不正常的情況，需要重設IP或者重新獲取IP地址。
如果出現以下情況或者IP地址是以169開頭的時候這就代表著網卡並沒有獲取到正確的IP地址。
如果我們是通過DHCP獲取上網的IP地址的話，這時可以利用ipconfig /release命令釋放現有的IP地址信息，然後利用ipconfig /renew從DHCP獲取合適的IP地址。這種方法能解決部分沒有獲取到正確IP地址信息、DNS等情況，有時候在有DHCP的環境下手動配置了IP地址也會處於連接受限制或在網路圖標上顯示感嘆號！，這時候需要把IP地址設置成動態獲取。
Ipconfig /release釋放地址信息。
ipconfig /renew獲取新的地址信息。
E. 正在檢查網路要求什麼意思
網路連接有問題，不是沒聯網就是DNS伺服器設置錯誤。
解決方法： 給電腦創建一個固定的IP就可以。
1.首先通過開始-設置-控制面板，打開控制面板；
2.選擇網路連接，打開現在的網路連接的狀態；
3.在打開的網路連接，雙擊無線網路連接，顯示無線網路連接狀態；
4.打開支持選項卡，查看詳細信息；
5.打開詳細信息後，記錄現在可以上網的ip地址和其他內容；
6.點常規選項卡，點擊屬性，再次雙擊internet協議，可以設置固定ip地址；
7.把剛才記住的狀態信息，ip地址設為固定的IP地址，如192.168.0.100.，其他也按照記錄的數據填寫。
F. 手機打不開，老是 正在檢查網路連接，此過程最多可能需要2分鍾 就是打不開
對於這種情況，還有可能是由於你的手機系統太卡造成的，建議你將手機恢復出廠試試看能否恢復正常，如果不能恢復正常的話，還是得將手機拿到維修店裡面，但維修師傅檢查具體原因為你解決問題。
G. 為什麼三星手機恢復出廠設置後一直是正在檢查網路連接
三星手機恢復出廠設置後出現檢查網路連接時，建議：
1.
取出SIM卡開機測試；
2.
手機若連接了WIFI，請斷開WIFI後重新開機測試；
若無效，為了更針對性的了解並解決您手機出現的問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及進一步處理。
H. 三星note5開機後一直停在正在檢查網路連接頁面怎麼辦求助！
若手機開機後無法找到網路，建議進行以下操作：
1.重新插拔SIM卡嘗試。
2.更換其他SIM卡嘗試。
3.備份數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定（設定-重置-恢復出廠設定）嘗試。
4.若問題依然存在，建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
I. 第一次開機後，正在檢查網路連接，然後就無法連接到互聯網
1.通過系統自帶的網路「疑難解答」查看無法聯網的原因。
在任務欄最右邊，可以看到互聯網訪問情況，滑鼠單擊右鍵，點擊「疑難解答」。
2.系統會自動搜索問題，我們只需點擊下一步逐步查看問題即可。
有時可能是ip沖突、路由器連接問題等等，基本問題通過這個辦法都能查看。
3.當然，該方法也不是萬能的，只是作為一個基本的判斷，對不是很懂電腦的小夥伴很實用。如需進一步檢查，請教專業人士或者聯系安裝網路的公司。