Ⅰ 聯通的網路連不上是什麼原因
如出現寬頻故障,您可先通過以下方法進行排障: 〖1〗使用單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試; 〖2〗重啟modem和電腦; 〖3〗重新創建寬頻撥號連接,再撥號嘗試。操作方法:開始>程序>附件>通迅>新建連接向導。 若自行排障仍然沒有恢復,您可登陸手機營業廳-客服服務-寬頻報障進行反饋,我們會盡快與您取得聯通。
Ⅱ 家裡聯通寬頻一直連接不上
如出現寬頻故障,可先通過以下方法進行排障:1、使用單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;2、重啟modem和電腦;3、重新創建寬頻撥號連接,再撥號嘗試。操作方法:開始>程序>附件>通迅>新建連接向導。 如排除以上情況還未解決,您可以撥打當地100 10客服熱線報障處理。
Ⅲ 聯通寬頻連接不上了
出現錯誤678(遠程計算機沒響應)的處理流程如下: 步驟一:檢查MODEM信號燈是否正常,不正常重新啟動modem。你的燈正常亮,說明沒有問題,見步驟二。 步驟二:詢問用戶是否有防火牆或3721上網助手等軟體,如有則建議用戶退出(1)防火牆及3721上網助手後測試:如果故障解決,故障原因為「用戶軟體問題」;(2)如果故障依舊存在,則進入下一步繼續處理; 步驟三:指導用戶檢查網卡狀態並拔插網線: (1) 如果故障解決,則填寫:故障原因為「pc硬體問題」; (2) 如果故障依舊存在,則進入下一步繼續處理;步驟四:在條件具備情況下(用戶有撥號軟體、安裝光碟(Win98要備有網卡驅動盤)建議用戶刪除撥號軟體及,再重新安裝網卡驅動後安裝撥號軟體: (1) 如果故障解決,則填寫:故障現象為「撥號連接超時」,故障原因為「PC硬體問題」;(2) 如果故障依舊存在,則進入步驟七繼續處理; 步驟五:判斷MODEM後面電話線是否可用,分離器連接是否正確:(1) MODEM後連電話不能使用,而計費號的其他電話可以使用的,建議更換電話線,故障原因為「用戶室內線故障」;(2) 如果用戶家計費號的所有電話都不可以使用的,則請撥打10000號進行障礙申告。步驟六:以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作,則請撥打10000號進行障礙申告。
Ⅳ 寬頻連接不上,教我聯通寬頻連接不上怎麼解決
您好,如果您寬頻出現無法連接的情況,可按以下操作:【1】進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;【2】檢查網線或電話線是否松動;【3】檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。如經自助排障後還是無法解決,建議您可聯系歸屬地人工客服報障處理。
Ⅳ 為什麼聯通寬頻連接不上
寬頻連不上的原因有很多,一般情況下,連接不上都有錯誤提示的,你可以看一下代碼是多少,或者你直接按下面的步驟操作一下,看能否恢復正常:
步驟 1:確保網路電纜已連接
確保網路電纜分別連接到計算機和數據機。如果你的計算機連接到集線器或路由器,請確保將集線器或路由器連接到數據機的電纜已連接。
步驟 2:確保網路適配器已啟用
1. 單擊「開始」,單擊「運行」,鍵入 ncpa.cpl,然後單擊「確定」。
2. 右鍵單擊「本地連接」圖標。單擊「啟用」(如果該選項可用)。
步驟 3:重置數據機
1. 將從計算機到數據機的電纜斷開連接。
2. 關閉數據機。如果數據機沒有電源開關,請切斷數據機的電源。
3. 等待兩分鍾。
4. 打開數據機,然後連接從計算機到數據機的電纜。
步驟 4:使用設備管理器,先卸載、然後重新安裝數據機和驅動程序
在按照這些步驟操作之前,你可能必須從硬體製造商那裡下載網路適配器的最新驅動程序。 1. 單擊「開始」,單擊「運行」,鍵入 sysdm.cpl,然後單擊「確定」。
2. 單擊「硬體」選項卡,單擊「設備管理器」,然後找到「網路適配器」。
3. 展開「網路適配器」,然後右鍵單擊網路適配器的圖標。
4. 單擊「卸載」,然後單擊「確定」。在提示你刪除與此設備相關聯的文件的對話框中,單擊「是」。
5. 重新啟動計算機。或者,單擊「操作」,然後單擊「掃描檢測硬體改動」。
6. 如果 Windows 找到設備但是沒有識別它,你必須為網路適配器安裝最新的驅動程序。
步驟 5:創建新的 DSL 或電纜連接
1. 單擊「開始」,單擊「運行」,鍵入 ncpa.cpl,然後單擊「確定」。
2. 單擊「網路任務」下的「創建一個新的連接」。當向導啟動後,單擊「下一步」。
3. 單擊「連接到 Internet」,然後單擊「下一步」。
4. 單擊「手動設置我的連接」,然後單擊「下一步」。
5. 選擇「用要求用戶名和密碼的寬頻連接來連接」,然後單擊「下一步」。
6. 執行其餘的步驟。使用 Internet 服務提供商 (ISP) 提供的連接信息完成該向導。
注意:你可能必須使用你的 ISP 提供的軟體才能創建新的連接。
步驟 6:修復 Winsock 和 TCP/IP
1. 單擊「開始」,單擊「運行」,鍵入 netsh winsock reset,然後按 Enter 鍵。
2. 當命令提示符窗口閃爍時,請重新啟動計算機。
步驟 7:臨時卸載第三方防火牆
某些第三方防火牆軟體(如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火牆)在運行 Windows XP SP2 的計算機上可能導致 Internet 連接問題。你可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機。要進行測試,僅禁用這些程序是不夠的。請確保你有 CD 或安裝文件以便可以稍後重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序導致的,則你可能必須與該程序的供應商聯系,以獲得關於設置該程序的幫助。
Ⅵ iphone6聯通網路連接不上。
還原網路設置即可,以下是還原的方法。
工具:iPhone6
原料:設置
1、首先打開手機中的設置,找到通用,如下圖所示。