1. 寬頻連接時提示錯誤691怎麼回事
寬頻無法連接提示691錯誤是由於寬頻賬號密碼輸入與申請的不一致造成。下面教大家簡單的處理方式就能上網啦！步驟方法1、首先確認寬頻賬號和密碼是否正確（寬頻一般是由字母和數字組合而成）。2、確認寬頻賬號和密碼輸入時大小寫是否正確。3、是需要在輸入法進行設置。使用全形(圓)輸入賬號時會出現錯誤，需要使用半形（彎月）輸入寬頻賬號。4、確認寬頻賬號輸入時是否有出現空格或其他符號（空格一般是看不到的，需要選中後才能看到建議可以刪除賬號重新輸入）了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服222為你解答。
2. 網路連接總是提示錯誤691
adsl寬頻用戶可能都遇到過這種情況，在進行寬頻撥號連接時出現「691錯誤，由於域上的用戶名和/密碼無效而拒絕訪問」的提示信息，下面就詳細說一下出現這種情況的原因及其解決辦法。
第一種情況：賬號被他人盜用，以前寬頻賬號沒有被綁定，現在可能有些地方仍然沒有被綁定，這樣adsl用戶的賬號經常會被他人盜用。一旦adsl寬頻賬號被他人使用，再次撥號時，系統會出現錯誤691的提示。
第二種情況：上著網時，關閉或重啟了計算機，就是在關閉或重啟前沒有斷開網路連接，電腦馬上再次啟動後，就很容易出現錯誤691提示，不過這種情況稍等一會兒再次撥號就應該可以了，如果還是不行可以嘗試關閉寬頻貓，過一會兒再打開，再進行連接。如果很長時間還是不能連接成功，那就只有讓服務商給重置密碼了，現在通過打電話不能給重置密碼了，只能帶上身份證到營業廳去修改密碼。
第三種情況：用戶名密碼錯誤，寬頻撥號時出現錯誤691，也可能是因為賬號和密碼錯誤的原因造成的。看看是賬號前與後的空格，很難分辨出來；密碼的大小寫，如果密碼是數字或包含數字，用小鍵盤輸入時看是否開啟了數字鍵；當出現691錯誤時，首先把原來的賬號和密碼刪掉，重新輸入正確賬號及密碼。
第四種情況：電腦上安裝了兩塊網卡並且都啟用時會導致mac地址邦定錯誤，撥號時就會出現691錯誤代碼，可以禁用其中一塊網卡就可以解決問題。
第五情況：電話欠費，前些日子就遇到這種情況，特別是網通（現在叫中國聯通了）的adsl寬頻容易了出現這種情況，因為現在網通裝寬頻必須安裝固定電話，安了電話就是不打也要交月租的，用戶好幾個月的月租都沒交了，電話已經欠費了，服務商將賬號暫時給停用了（它們真的很不講道理，寬頻費用已經交了，欠電話費還不讓上網，不讓打電話不就完了），所以進行寬頻連接時就出現這種問題。解決方法就是到附近營業廳交費。
第六種情況：用戶數據綁定錯誤：為了更好的服務於用戶，保障用戶賬號的安全，電信（現在網通也在這樣做）將寬頻賬號和用戶的物理埠做了綁定，數量上也做了一對一的綁定。這樣，該賬號只能在一個物理埠上使用（即限制了adsl帳號的漫遊），而且一個埠只限一台電腦上網,如果用戶的數據綁定錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。
3. 連接網路顯示：錯誤691是怎麼回事
基本上是
用戶名密碼錯誤
。這個是PPPOE
連接時產生的錯誤代碼！還有一個可能
是帳號被綁定造成的，如果想不起用戶名和密碼了。可以用綁定這個寬頻的電話
撥打ISP
服務商的客服電話
查詢。註：電信會產生綁定錯誤。需要客服人員
解綁！
4. 寬頻連接錯誤691怎麼解決方法
一、寬頻上網顯示「錯誤691」是由帳號密碼輸入錯誤或欠費所導致，如您有路由器，可先斷電重啟，若仍不能使用，建議可去掉路由器後進行以下檢測：
1、請先確認寬頻是否欠費或到期，如有捆綁手機，請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機，如存在以上情況，請續費或繳清欠費後再試；
2、請嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼，或重建寬頻連接。
二、如未能解決，可聯系當地人工客服，反饋情況。
5. 寬頻連接錯誤691
寬頻上網顯示「錯誤691」是由賬號密碼輸入錯誤或欠費所導致，如您有路由器，可先斷電重啟，若仍不能使用，建議可去掉路由器後進行以下檢測：
一、請先確認寬頻是否欠費或到期，如有捆綁手機，請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機，如存在以上情況，請續費或繳清欠費後再試；
二、請嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼，或重建寬頻連接。
6. 寬頻連接錯誤691是什麼原因
錯誤691吧：不單純是用戶名或密碼錯誤，還有可能是以下原因導致
1.因為欠費寬頻帳號被運營商停機就會出現691；
2.帳號和密碼輸入不正確，重新輸入試試；
3.如果運營商對你的寬頻賬號做了上網終端數量限制，此時一台計算機連接上之後另外一台再連接有時也會出現691錯誤代碼的；
4.綁定較驗錯誤，運營商一般會將用戶的帳號和對應的機房設備埠做綁定，更換了地方無法使用，就會出現691錯誤；
我們普通用戶無法判斷具體是以上哪種原因造成的691錯誤，但運營商客服可以通過系統查看到具體是哪種原因造成，你可以撥打運營商客服讓他們查看區分並處理的，這種691錯誤一般是他們可以直接處理好的
7. 請問寬頻連接錯誤代碼691應該怎麼解決
1.可以嘗試刪除現有的寬頻連接，創建一個新連接，檢查是否欠費。
2.網卡驅動錯誤拔號也會出現691的提示，檢查網卡是否正常工作，下載安裝最新網卡驅動。
3.寬頻用戶名跟密碼輸入錯誤，請仔細核對用戶名及密碼，注意用戶名內的字母一般都為小寫字母，忘記密碼可以聯系運營商查詢用戶名及重置密碼。
4.未在電腦上斷開寬頻連接就直接拔掉網線或者切斷了貓的電源導致，解決辦法是把電腦重啟，把貓斷電5分鍾後再進行連接，或讓客服人員對你的賬號進行一次重置。
(7)連接網路錯誤691擴展閱讀：
提示錯誤691是寬頻ADSL撥號上網用戶常常遇到的故障提示。
寬頻ADSL撥號上網使用PPPOE協議連接，通過電話線傳輸數據，使用adsl專用modem實現數據的調制解調。
一般出現在ADSLPPPOE過程中，PPPOE是Point to Point Protocol over Ethernet的簡稱，可以使乙太網的主機通過一個簡單的橋接設備連到一個遠端的接入集中器上，通過pppoe協議遠端接入設備能夠實現對每個接入用戶的控制和計費。
8. 寬頻連接錯誤691是什麼意思
如果出現錯誤代碼691，則表示用戶名或密碼輸入錯誤。
如果是您第一次輸入，則有可能真的是用戶名或者密碼輸入錯誤，對照寬頻運營商提供給您的用戶名或者密碼再重新輸入一下。
如果你的寬頻欠費或者配套的固話欠費了就有可能出現這種691錯誤代碼，這時到營業廳充交話費即可。
寬頻連接在基本電子和電子通訊是描述續號或者是電子線路包含或者是能夠同時處理較寬的頻率范圍，它是一種相對的描述方式，頻率的范圍愈大，也就是頻寬愈高時，傳送資料相對增加。
以撥號上網速率上限56KBps為界，低於56KBps稱為「窄帶」，以上稱為「寬頻」。對家庭用戶而言是指傳輸速率超過1M，可以滿足語音、圖像等大量信息傳遞的需求。包括光纖，xDSL（ADSl，HDSL），ISDN等。