Ⅰ 寬頻連接錯誤1302
故障號:1302提示信息:非常抱歉,系統無響應,無法提供節目服務(1302)故障原因:1.)EPG主頁地址沒有通過有效性檢測2.)針對EPG主頁地址的域名解析失敗3.)多次重試連接EPG主頁地址失敗,無法與其建立連接機頂盒關機從新啟動一下、試試。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。
Ⅱ 為什麼家裡的網路電視連接失敗錯誤代碼1302
你是和別人共享上網還是用自己的路由器,如果是共享上網的話,有可能別人把網路電視要連接的網路地址和埠給屏蔽了
Ⅲ 1302網路連接錯誤
網路連接錯誤代碼1302,是指機頂盒連接伺服器失敗,一般是由於網路連接異常導致,可通過以下步驟排障:
【步驟一】檢查網線連接是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後,重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤,需報障處理。
報錯 代碼1302 排查方法:
故障號提示信息故障原因1302非常抱歉,連接伺服器失敗,無法提供節目服務!
請稍後再試一次,如果仍然失敗,請撥打客戶服務熱線進行咨詢1、 EPG主頁地址沒有通過有效性檢測;
2、 針對EPG主頁地址的域名解析失敗;
3、 多次重試連接EPG主頁地址失敗,無法與其建立連接
故障原因一:機頂盒主用認證伺服器地址設置不正確;
正確主用認證伺服器地址:
解決方法:1、更換新機頂盒,確保主用認證伺服器地址正確;
2、手動修改主用認證伺服器地址;
由於機頂盒版本原因 這里介紹目前湖南 升級後的機頂盒修改認證伺服器方法:
進入機頂盒配置界面→基本設置→網路連接→接入方式→業務設置
故障原因二: 網路未連接或者配置不正確,網路不通導致無法連接到認證伺服器;
解決方法:1、檢查網線是否正常,更換網線保證硬體連接正常;
2、檢查接入方式中各個網路參數是否正確,確保網路接入正確;
3、用戶如果是PPPOE方式接入,可以查看機頂盒配置界面中網路信息,看機頂盒是否已經獲取公網IP;
4、檢查用戶所在區域網是否存在防火牆,確保防火牆開放了8080埠;(此情況一般發生在辦公網或者穿越代理伺服器的區域網)
Ⅳ 網路電視出現錯誤代碼1302
連接故障,建議用戶檢查相應的音視頻線(AV線)等是否正確連接,接觸是否良好、音視頻線插頭是否插到底;
請檢查電源線是否正確連接、接觸是否良好、開關是否打開,設備電源指示燈是否亮起。若仍然無法開機,請嘗試重新插拔電源。機頂盒前切勿放置遮擋物,請不要將機頂盒放置在電視機後面或盒子內等,以免影響遙控信號接收造成操控不靈敏的現象。
(4)1302網路連接錯誤擴展閱讀:
注意事項:
可以通過無線組建家庭區域網,與家庭電腦資源共享。隨著3G時代的來果購買的網路電視能夠用無線3G播放更好。使用無線3G和無線WIFI,可以避免拉網線 ,破壞家庭裝修 。
隨著國家對網路版權管理的力度加大,一些沒有版權的網站會受到限制,選購網路電視時要看電視製造企業有沒有組建擁有自主知識產權的網路服務平台,此平台是消費者看網路電視的保障,以免將來不能夠看網路電視而被淘汰。
Ⅳ 網路電視連接伺服器失敗,報錯代碼:1302 電腦上網正常。 求解決
如果是聯通用戶機頂盒提示錯誤代碼1302,可通過以下步驟排障:
【步驟一】檢查網線連接是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後,重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤,需報障處理。
Ⅵ 網路1302什麼故障
手機無線網出現1302是無法連接網路故障。
若手機無法連接無線網路,一般按照以下步驟排查及處理,請對應以下常出現的幾種情況,嘗試操作:
1.若之前可以連接,現在無法連接:
1)關閉無線網路重新搜索嘗試;
2)檢查輸入的無線網路密碼是否正確。
2.若首次無法連接或無法連接公共無線網路:
確認同一無線網路下的其他設備連接是否正常,無線網路是否設置了連接限制。
3.若無法連接中文名稱的無線網路:
由於設備兼容性問題,部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連接,建議將無線網路名稱改為英文。
4.若出現搜索不到或報錯、超時等情況:
請檢查路由器連接是否正常(無法連接貓),將手機和路由器關機重啟後再連接嘗試。
5.若以上操作均無效,建議備份重要數據(聯系人、簡訊、照片等),恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、保修卡和機器送到服務中心檢查。
Ⅶ wiFi出現錯誤1302是啥原因
wiFi出現錯誤1302是軟體協議沖突引起的,具體的解決辦法。如下參考:
1、單擊「控制面板」。
Ⅷ 網路連接代碼1302錯誤是什麼原因
解決辦法:
1、檢查網線連接是否正常;
2、重起機頂盒;
3、重起光貓(如果用了電力貓,兩端都要重起);
4、如果以上三部都作了還是不行,就聯系網路運營商幫助解決。