首先卡的源頭有好幾個，不一定是網路原因造成的。當然了，網路卡這個現象很多人都會想當然的認為是網路質量不好或別人家佔用了網路帶寬造成的，這我還真得解釋，如果你家裡有光貓或智能網關，且是老舊小區光纖寬頻光改後的小區或新建小區，那這種情況是不存在的，因為這是獨門獨戶的FTTX形式到你戶內，每家都是獨享寬頻，而不是共享寬頻，比如你家100M，那就是100M，沒有缺斤少兩存在誤差，如果是光纖線路或光纖頭等硬體問題，另當別論哈。
再來說說別的原因，家裡的光貓到路由再到機頂盒的這段是否有問題，最好查一下，比較簡單的是把路由器重啟，或恢復出廠設置後再查看是否正常，一般路由器長時間開著，比較廉價的路由質量上散熱信號等原因，造成死機，容易出現網頁打不開或打開慢等情況。
光貓和路由不必定期或每天關閉，都是在國家認證的輻射頻率內的，是安全的，不必擔心老人孩子或孕婦的安全。
網路電視如果是機頂盒的話，用機頂盒看電視是ott模式，不會佔用多少網路帶寬，而如果是電視里的app的話，佔用網路帶寬消耗就比較大了，如果對方伺服器存在通訊不暢，則可能會卡頓甚至無法正常播放。可以電視清理一下緩存，再重啟app，現在的智能電視大都是安卓系統，和用手機一樣，得注意存儲空間和內存消耗。
2. 我的手機突然顯示SIM卡或網路故障，怎麼辦！
換個手機試試，還有這樣的現象說明是卡的問題，帶二代身份證到手機卡歸屬的營業廳辦理補卡。
3. 我的手機怎麼移動網路信號突然變差了呢
vivo手機手機信號不好，可以按以下方法處理：
1、攜號轉網影響：由於各運營商目前已開始攜號轉網，若攜號轉網至聯通，目前聯通新卡均關閉了GSM（2G網路），若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G，會顯示無信號，建議您將該卡設置為主卡使用；
2、更換網路環境，手機處於一些高大建築物、地下室、停車場等都是會影響到信號；若是在封閉場所（如：電梯），或偏遠地區，手機更容易與外界斷開聯系；
3、重啟手機，讓手機重新注冊網路；
4、SIM卡重裝，或是更換其他的SIM卡；
5、對比在相同環境下，使用相同運營商SIM卡的手機，查看是否有同樣的情況，可以換個時間段嘗試；
6、有使用金屬保護殼，可取下金屬保護殼，更換出廠的手機保護套保護手機再觀察使用看看；
7、查看剪卡是否有剪到SIM卡晶元，如有建議重新更換SIM卡；
8、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，您可以進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），可以查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議您升級體驗；
9、恢復出廠設置
系統配置信息異常可能影響到信號異常，建議您備份好重要數據後，重置手機配置信息。進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置（部分機型為：設置--更多設置--恢復出廠設置—還原所有設置），根據屏幕提示進行操作。
還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作。
4. 手機的移動網路突然連接不上去了是什麼原因要怎樣解決
如果您使用的是華為手機，您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
5. 手機突然上網很慢怎麼解決
若使用vivo手機，上網速度慢可參考以下處理方法：
一、連接的WiFi上網速度慢排查方法：
1、進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--（右上角「更多」選擇「顯示系統進程」）--找到WLAN--點擊存儲，選擇清除數據和緩存，再重新連接WiFi試試（部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN）；
2、檢查或重置無線路由器的設置，有線寬頻或更換一個新的無線路由器試試，（同時WiFi的網速和離路由器的遠近，寬頻的帶寬及連接人數有關系）；
3、進入設置-找到系統升級，檢測並更新系統；
4、進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置看看，該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議先備份下手機的重要數據。；
二、使用數據網路上網速度慢：
1、更換至網路環境較好的位置使用或進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--接入點--更改接入點試試（避免處於封閉的室內、周圍有高大的建築、網路信號覆蓋不良等環境）；
2、切換至4G網路使用；
3、建議更換其他資源下載嘗試（因下載的網路資源缺少導致）；
4、建議更換時間段和使用不同軟體使用數據網對比觀察。
三、使用5G網下載速度慢，可能是因為：
1、單個軟體自身的資源不穩定所致，如：軟體伺服器不穩定，建議您更換時間段嘗試；
2、咨詢運營商客服是否因為SIM卡流量使用超標所致，或與身邊5G卡進行網速對比；
3、5G網路目前正處於建設階段，運營商對同時注冊到5G基站的手機網速可能會存在一定限制；
4、運營商可能會對5G基站進行優化調整，期間可能會影響網路穩定性；
5、目前5G網路正處於建設中，部分區域雖然顯示5G信號，但是網路自身還不太穩定，建議您更換時間或環境使用。
若以上方法未改善，可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
6. 我的手機怎麼移動網路信號突然變差了
一、手機信號不好可能是以下原因：
1，手機處於信號盲區會造成「不在服務區」、「暫時無法接通」或通話中斷現象，這種盲區包括網路覆蓋區以外。
2，是由於干擾而造成信號不好現象。
3，由於越區切換失敗而造成的掉線。
4，由於網路的臨時性故障，或者網路特別繁忙，也會造成手機信號不好。
5，使用2G網路的手機卡也會造成信號不好等原因。
二、解決辦法：
1，手機信號差，先考慮是由建築物遮擋引起的，將手機移動到較空曠地帶，信號就會變好。
2，如果移動手機，信號沒有變化，則點擊圖中的按鈕，開啟飛行模式，然後再關閉飛行模式，待重新聯網後，信號恢復正常。
3，如果信號還是很差，則在設置中點擊蜂窩移動網路。
4，點擊蜂窩移動數據選項。
5，點擊啟用4G選項。
6，在啟用4G窗口中，選擇關閉選項，發現信號恢復正常。
7. 最近移動怎麼回事，4g網路很卡
移動手機4g數據網路很卡，可能是由於以下原因所造成的：
1、手機網路模式的問題：有的手機不支持4g網路，那麼用4g的時候是很卡的。
2、信號強度的問題：如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率，從而造成網路很卡。
3、應用程序的問題：歷史記錄和緩存佔用大量內存、互聯網應用程序出現問題。
4、接觸不良的問題：有可能是sim卡接觸不良導致的。
(7)移動網路突然卡了怎麼處理擴展閱讀：
4G網路有以下的優勢：
通信速度快、網路頻譜寬、通信靈活、智能性能高等。
由於人們研究4G通信的最初目的就是提高蜂窩電話和其他移動裝置無線訪問Internet的速率，因此4G通信給人印象最深刻的特徵莫過於它具有更快的無線通信速度。
第四代移動通信的智能性更高，不僅表現於4G通信的終端設備的設計和操作具有智能化，例如對菜單和滾動操作的依賴程度會大大降低，更重要的4G手機可以實現許多難以想像的功能。
8. 移動4G網路突然很卡怎麼辦
移動手機4g數據網路很卡，可能是由於以下原因所造成的：
1、手機網路模式的問題：有的手機不支持4g網路，那麼用4g的時候是很卡的。
2、信號強度的問題：如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率，從而造成網路很卡。
3、應用程序的問題：歷史記錄和緩存佔用大量內存、互聯網應用程序出現問題。
4、接觸不良的問題：有可能是sim卡接觸不良導致的。
4G網路有以下的優勢：
通信速度快、網路頻譜寬、通信靈活、智能性能高等。
由於人們研究4G通信的最初目的就是提高蜂窩電話和其他移動裝置無線訪問Internet的速率，因此4G通信給人印象最深刻的特徵莫過於它具有更快的無線通信速度。
第四代移動通信的智能性更高，不僅表現於4G通信的終端設備的設計和操作具有智能化，例如對菜單和滾動操作的依賴程度會大大降低，更重要的4G手機可以實現許多難以想像的功能。
9. 移動網路電視經常卡怎麼辦
一般原因和解決辦法：1、檢查是否是網路帶寬的限製造成電視畫面卡頓，建議聯系寬頻服務提供商購買增加帶寬解決；
2、檢查路由器的設置是否有誤或者故障，建議重啟路由器，若問題依舊則重置路由器，重新設置路由器參數來解決；
3、檢查是否為電視機的系統運行卡頓造成看電視卡，建議重啟電視機後再測試播放效果；
4、檢查電視節目的播放器是否與電視機不兼容導致卡頓，可將播放器升級至最新版本或者更換其他視頻播放器替代使用；
5、電視機的系統問題導致視頻卡頓；一般可通過重裝電腦系統和將電視機恢復為出廠設置來解決（如有系統更新則建議先更新至最新版本）。
10. 4g網路突然很慢怎麼辦
如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置嘗試。
10. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。