如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
B. 為什麼手機打電話顯示無法連接到移動網路
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
（1）開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
（2）部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
C. 手機打不了電話，顯示無法連接到移動網路。
1、手機沒信號，有可能是不小心打開了手機上的飛行模式。打開設置，看一下是否打開了飛行模式。點擊飛行模式將其關閉即可重新出現信號。
2、當SIM卡處於沒有插好的情況下，也會出現手機顯示無服務問題。將SIM卡拔出，重新插入。看看是否恢復正常。SIM卡壞了也會出現無信號情況。
3、可能是網路系統出現了問題。還原網路設置。待手機重啟後，看看有沒有信號。
4、當進入密閉空間比如電梯的時候，也會出現無服務狀態。再如去爬山或者荒漠等荒山野嶺的時候也會出現這種情況。離開這個區域就會恢復正常了。如果沒有恢復重啟一下即可。
5、恢復出廠設置還是無服務，可能是手機硬體方面出現了故障，那就需要到手機售後進行進一步檢修了。
D. 手機卡無法連接到移動網路是怎麼回事
手機卡無法連接到移動網路是因為關閉了數據流量。
開啟數據流量的方法：
首先點擊打開手機的設置，然後點擊打開雙卡和移動網路，選中啟用數據網路，這樣就可以連接到移動網路了，具體操作步驟如下：
1、首先在手機桌面點擊打開手機的設置。
注意事項：
1、在手機的設置裡面找到雙卡和移動網路進行設置。
2、如果是在有wifi的環境中，則需要先關閉WIFI網路，因為在進行網路連接的時候，手機會優先連接WIFI。
3、開啟移動數據後，就可以使用數據流量連接網路。
4、還可以使用便捷的操作：在手機的屏幕的頂部進行下拉或是在屏幕底部進行上滑，調出手機的通知欄，然後在通知欄界面中，找到【WLAN】開關，點擊進行開啟。
E. 手機無法連接到移動網路，這個怎麼解決
如果您使用的是華為手機的話，如果您無法使用移動數據，請首先確定是否是以下情況：
若使用WLAN上網，則移動數據無法與WLAN同時使用（未開啟WLAN+功能）。
如果您的手機不支持VoLTE功能，那麼通話情況下將無法使用移動數據。
如果您手機SIM卡處於欠費，可能會導致移動數據無法上網，建議您聯系運營商咨詢。
若在海外無法使用國際漫遊，建議您聯系SIM卡運營商當地是否開通數據漫遊服務及您手機套餐是否支持國際漫遊。
Link-Turbo可實現同一應用對於WLAN和移動網路的復合利用。
第三方應用需要支持Link-Turbo。
WLAN+功能要處於開啟狀態。
若排除以上種情況後仍無法使用移動數據上網，請按以下步驟操作後嘗試：
前往設置>無線和網路>移動網路>移動數據，關閉後重新開啟移動數據。
檢查流量管理設置，前往手機管家>流量管理：
點擊應用聯網 ，請查看個人應用和系統應用中的移動數據，允許使用移動數據的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智能省流量，會限制應用在後台使用移動數據，建議您根據需求進行設置。
重置APN設置。前往設置>無線和網路>移動網路>接入點名稱（APN）>>重置為默認設置，點擊重置為默認設置後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題，建議您備份數據，攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。
F. 聯通手機號無法連接到移動網路是什麼意思
聯通手機號碼無法連接移動網路，可嘗試重啟或重新開關機。如仍無法使用，可查看是否存在以下情況：
1、手機號碼欠費，需交清欠費後恢復使用；
2、當時所處位置信號不佳或不穩定，可換位置或換時間段嘗試；
3、手機號碼當月使用數據流量達到封頂值，會自動關閉上網功能，次月自動打開（部分套餐也可進行解封，具體以套餐說明為准）；
4、檢查手機卡是否損壞或沒插好，可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
G. 手機SIM卡無法訪問移動網路是怎麼回事
手機SIM卡無法訪問移動網路是設置錯誤造成的，解決方法為：
1、首先我們在手機桌面點擊【設置】圖標，打開設置界面，如圖所示。
H. 為什麼我的手機無法連接到移動網路。
可能有下面幾種原因
1、手機SIM卡的問題，是否開通了上網數據流量費，可以更換其他sim卡看看能否正常使用。
2、當地網路不穩定，請換個環境或時間段再試試。
3、手機wifi自動連接上移動、電信、聯通的WIFI熱點導致不能正常上網，關閉WIFI開關後再試試。
4、進入手機設置—網路—接入點名稱（APN），選擇其它的接入點，之後手機關機再重啟看是否能正常。
5、手機系統出錯或安裝第三方軟體程序引起，請備份好自己存儲在手機裡面重要的資料，在手機設置裡面選擇恢復出廠設置。
1、打開手機上的「設置」，選擇「更多設置」；