1. 榮耀9青春版，有4G信號，但沒上下小箭頭，說不了網，打電話信息都正常，怎麼回事
手機完全上不了網可能是由於手機設置錯誤、運營商網路故障導致的，請按照如下方法排查處理：
手機設置錯誤:
1、數據業務開關未開啟：從狀態欄處向下滑動，打開通知面板，打開移動數據開關，再嘗試上網。
2、已連接至 WLAN 熱點且該熱點無法連接網路：如果已連接的 WLAN 熱點無法上網，請您關閉WLAN開關，並打開移動數據開關，手機會使用移動數據上網。當WLAN和移動數據同時開啟時，手機默認優先連接 WLAN 網路。
3、檢查是否設置了流量限制：
打開設置>無線和網路>流量管理，
查看是否已經設置了手機卡套餐，如果設置了套餐，請查看限額提醒>月度流量超限時是否設置為斷網，當使用的數據流量達到限制值時，手機默認會斷開網路。建議您聯系運營商，購買流量包後，再使用移動數據上網。如果您當前流量不足，但仍需要使用移動數據上網時，您可以點擊月度流量超限時或漫遊流量超限時，選擇提醒。
4、手機移動網路設置問題：下拉通知面板，長按移動數據進入移動網路界面，點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角
，選擇重置為默認設置。
運營商網路故障:
如果您周圍人群使用的手機，普遍出現無法使用移動數據上網的情況時，建議您聯系運營商處理。
非官方辦理的卡可能存在服務中斷，計費不準，繳不上費，導致無法正常上網。建議在運營商或者虛擬運營商官網進行辦理。
如果您排查了以上的問題仍然無法上網，建議連接可以上網的WiFi熱點情況下進入設置>系統>系統更新，檢查是否有系統更新，將手機升級到最新版本的系統嘗試。
如果已經是最新系統，請備份好數據攜帶購機發票前往華為客戶服務中心進行檢測。