『壹』 我用的vivo手機已經鎖定了,刷機後輸入密碼,卻一直顯示網路連接異常,怎麼辦
請您同時按住電源鍵和音量減鍵,手機出現vivo字樣後,松開此兩個按鍵,按住音量加鍵,進入recovery模式界面,選擇聯網更新至最新版本,連接WIFI,檢測新系統版本下載並更新,再輸入您的正確vivo賬號密碼進入手機進行使用。
若按以上方法操作沒有檢測到新版本,請將手機帶至當地vivo客戶服務中心處理。
客戶服務中心地址及詳細信息可在vivo官網APP-服務-我的服務-服務網點-選擇您的省市進行查詢即可。
『貳』 vivo手機顯示本機已鎖定輸密碼顯示網路異常
vivo手機顯示本機已鎖定且輸入密碼時顯示網路異常,可能的解決步驟如下:
重新輸入密碼:
- 進入手機設置,選擇WLAN,找到需要連接的網路,點擊「忘記密碼」。
- 重新輸入密碼嘗試連接,輸入密碼時勾選「顯示密碼」選項,確保密碼輸入正確。
檢查WiFi信號穩定性:
- 確保手機連接的WiFi信號穩定,信號弱或不穩定可能導致連接異常。
- 嘗試連接其他信號穩定的WiFi網路。
檢查路由器設置:
- 確認路由器是否設置了MAC地址或IP地址過濾許可權,或者限制了連接時間和個數。
- 如有設置,請聯系路由器管理員進行處理。
重啟路由器:
- 如果以前可以正常連接該WiFi,嘗試重啟路由器後再次連接。
排查路由器故障:
- 使用其他手機嘗試連接同一個WiFi網路,如果無法連接,可能是路由器的設置或硬體故障。
- 檢查路由器是否正常工作,如有必要,聯系網路服務提供商。
還原手機設置:
- 如果其他手機能正常連接該WiFi,而vivo手機仍然無法連接,請備份手機資料。
- 進入手機設置,選擇通用/更多設置,點擊恢復出廠設置,選擇還原所有設置後嘗試連接WiFi。
注意:在進行任何設置更改或恢復出廠設置之前,請確保已備份重要數據,以防數據丟失。如問題仍未解決,建議聯系vivo官方客服或前往vivo官方售後服務中心進行檢修。