指的是數據網路無法使用,可以參考以下處理方法:
1、查看手機設置
請打開手機快捷欄(頂部下滑)查看是否已開啟數據網路。
2、檢查手機卡狀態
請確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、檢查網路質量
如果當前位置網路質量較差,如:地下室、電梯等區域,建議離開再嘗試。如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。
4、查看聯網許可權
請進入手機的i管家>流量管理/流量監控>聯網管理或設置>應用與許可權>許可權管理查看應用聯網許可權是否已開啟。
㈡ 手機wifi顯示已連接,但網路還是不可用是怎麼回事
如果您發現自己的華為手機顯示已連接WiFi,但網路仍然無法使用,可以按照以下步驟進行故障排除:
1. 嘗試連接其他WiFi網路:
- 如果您在家中,嘗試連接其他家庭的WiFi或使用手機創建個人熱點進行測試。
- 如果連接其他WiFi正常,請檢查以下幾點:
- 確保您不離路由器太遠。
- 檢查您的寬頻服務是否已到期,嘗試重啟路由器並重啟手機。
- 如果您的路由器設置了MAC地址過濾,請確認手機的MAC地址是否已被添加到允許列表中。如果路由器沒有設置MAC地址過濾,嘗試斷電重啟路由器。
2. 如果連接其他WiFi也無法上網,請嘗試以下操作:
- 重新打開WiFi開關並嘗試連接。
- 在設置中查找並選擇「還原網路設置」,按照屏幕提示進行操作。注意:此操作會刪除WiFi和藍牙的連接記錄,並重置網路設置。
3. 如果您正在使用公共WiFi:
- 嘗試在人少的地方使用WiFi,並確認熱點是否正常工作。
- 確認是否需要通過瀏覽器登錄特定網站進行注冊才能上網。
4. 如果只有特定應用無法上網:
- 打開設置,輸入「流量管理」進行搜索,並進入該頁面。
- 點擊「應用聯網」,檢查需要使用的應用是否已勾選WiFi許可權。建議為需要使用網路的應用全部勾選WiFi許可權。
如果以上步驟都無法解決問題,建議您備份重要數據(如QQ、微信等第三方應用數據),並攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
㈢ 手機wifi顯示已連接,但網路還是不可用是怎麼回事
可能有2大原因
1.手機本身問題
2.wifi問題
具體問題及處理方法如下:
1.手機本身問題
1)手機本身系統問題,重新啟動下手機。
2) 新手機存在設置問題,根據手機型號進行相關設置。
3)手機版本不兼容,升級版本。
4)手機DNS被劫持,此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下:
a)首先在手機設置中打開WLAN,點擊進入WALN;
2.wifi問題
1)wifi未連接外網,網路未正常連接。
2)wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。
3)運營商業務中斷(如電信、移動、聯通光纜問題)
4)本身寬頻欠費導致無法上網
㈣ 手機連上wifi了,但是顯示網路不可用,怎麼回事
可能有2大原因
1.手機本身問題
2.wifi問題
具體問題及處理方法如下:
1.手機本身問芹斗枯題
1)手機本身系統問題,重新啟動下手機。
2) 新手機存在設置問題,根據手機型號進行相關設置。
3)手機版本不兼容,升級版本。
4)手機DNS被劫持,此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下:
a)首先在手機設置中打開WLAN,點擊進入WALN;
2.wifi問題
1)wifi未連接外網,網路未正常連接。
2)wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。
3)運營商業務中斷(如電信、移動、聯通光纜問題)
4)本身寬頻欠費導致無法上網
㈤ 手機無線網路不可用怎麼辦
若使用的vivo手機,指的手機連接WiFi正常但不能上網,可以參考以下內容:
1、查看手機設置
進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。
進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,Android10及以上機型可進入設置--系統管理與升級/系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡),操作前可以備份好相關的數據。