㈠ oppo手機突然就撥號失敗無法連接到通話網路
Oppo手機用戶可能會遇到突然無法撥號或連接通話網路的問題。這通常是由於移動網路服務出現暫時性問題引起的。以下是一些解決此故障的步驟:
1. 首先,嘗試關閉Oppo手機,然後重新開啟。在開機過程中,觀察是否能夠恢復通話網路連接。
2. 如果上述步驟無效,可以嘗試將手機恢復到出廠設置。以下是以Oppo R21為例的恢復步驟:
1. 解鎖手機屏幕,然後在桌面上找到「設置」圖標並點擊進入。
2. 在設置菜單中,找到「更多設置」選項並點擊。
3. 選擇屏幕中的「恢復出廠設置」選項。
4. 點擊「還原所有設置」,手機將恢復到出廠狀態。
3. 如果以上兩種方法都無法解決問題,建議聯系Oppo的客服熱線或前往最近的Oppo售後服務中心進行專業檢測和維修。
請注意,在進行恢復出廠設置之前,務必備份手機中的重要數據,以免丟失。
㈡ oppo手機打電話顯示無法連接到移動網路
1、金屬或鍍金保護殼對信號有一定屏蔽作用,建議您取下保護殼嘗試。
2、建議您檢查手機是否已打開數據網路開關,是否設置了禁止所有應用使用數據網。
3、建議您重置APN接入點,進入「設置 > (移動網路)SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角「:」重置接入點」。
4、若在人流密集或信號較差的地方,可能會導致無法使用數據網路,建議您離開此類區域後再嘗試。
5、建議您更換SIM卡、更換手機對比測試,排除SIM損壞、欠費及運營商網路故障。
6、建議您將系統版本更新至最新嘗試。
若以上方法無法解決您的問題,建議您備份手機資料,攜帶手機及購機憑證前往OPPO客服中心檢測處理。
溫馨提示:若您在境外需使用國內流量上網,需開啟數據漫遊開關。