1. 螢石雲手機連接網路不穩定連接不了是什麼原因
手機信號不好，首先要分析一下你用的是什麼網路，你所獲得的IP是否公網IP，如果不是公網IP的話，螢石雲是無法穿透使用的，這時候就要打電話給網路供應商要求使用公網IP，然後就是設置問題了，看看設備的設置是否正確，帳號狀態是否正常。
2. 螢石雲適用那些網路
螢石雲支持互聯網，移動、聯通、電信等網路接入都可以
3. 螢石雲是否可以用移動通信
可以用移動通信，只要能聯網就行！
4. 海康威視監控螢石雲從移動網路換成電信網路就掉線了,是怎麼回事
您好，您的設備在更換網路後出現掉線情況，您可以嘗試檢查運營商網路環境是否通暢，設備網路設置是否與新網路一致࿏༶或進行設備重啟設置。如果在進行以上嘗試後仍然無法解決，那麼您可以致電咨詢螢石雲官方客服400-878-7878，屆時將有官方客服人員為您提供詳細周到的服務。
5. 螢石c3支持移動網路嗎
支持。螢石c3攝像頭是海康威視旗下的一個產品，有360度旋轉功能，人影捕抓，報警，直接下載在手機上的一種攝像頭，支持移動網路，移動網路指的是使用移動設備。