Ⅰ 我的手機卡是媽媽的副卡，前幾天突然就變成2G網路了，怎麼變回4G網路
一，首先查一下你們的流量用完了嗎？有些套餐流量用完了會限速，會從4G變2G，也可能變成e網。如果是限速了，解除限速就好了。
二，排除流量限速後，再把你的手機卡放其他手機上試試，如果都是這樣，那就換卡。讓你媽媽拿她身份證去營業補張卡出來就可以使用了。
三，如果卡換到其他手機上可以用4G網，說明是你手機的問題，需要維修。希望可以幫到你
Ⅱ 主卡很跟副卡的流量是共用的嗎怎麼辦理_主卡和副卡的流量是不是連在一起的
主卡和副卡的流量可以是共用的，但需要辦理流量共享服務。以下是關於主卡和副卡流量共享的具體信息和辦理流程：
一、流量共享條件
- 關聯主副卡賬戶：為了加入流量共享計劃，主卡和副卡必須先進行關聯。可以聯系運營商的客服部門或者訪問其官方網站了解關聯流程和要求。
- 選擇合適的流量共享套餐：運營商會推出特定的流量共享套餐，用戶可以根據自己的需求選擇合適的套餐。
- 分配流量額度：一旦主卡和副卡關聯成功，並選擇了適合的流量共享套餐，需要按照自己的需求分配每個號碼的流量額度。
二、辦理流程
- 聯系運營商客服部門：通過電話、在線客服或者到營業廳等方式，咨詢流量共享的相關信息。
- 提供相關證件和信息：根據客服人員的要求，提供主卡和副卡的身份證明、手機號碼和賬號等信息，可能需要進行身份驗證。
- 簽訂合同或協議：一旦通過身份驗證，可能需要簽訂合同或協議，確認流量共享的條款和條件。請仔細閱讀合同內容，並在明確的情況下簽署文件。
- 啟用流量共享服務：完成上述步驟後，向客服人員確認流量共享服務的生效時間。通常情況下，流量共享服務會在幾個工作日內生效。
三、注意事項
- 費用問題：辦理流量共享服務可能會涉及額外的費用，如關聯費用、套餐費用等。在辦理前，請詳細了解相關的收費標准。
- 有效期：流量共享服務一般有一定的有效期，過期後可能需要重新辦理。請定期關注賬戶信息，以確保服務的連續和有效。
- 實名認證：手機卡僅限本人領取認證激活，禁止轉售、幫助他人代替實名制等違法犯罪行為。
- 首充話費：所有的卡請按照運營商要求首充話費激活，否則流量可能不到賬。
綜上所述，如果希望主卡和副卡的流量共用，需要聯系運營商了解並辦理流量共享服務。在辦理過程中，請注意相關的費用、有效期、實名認證和首充話費等要求。
Ⅲ 打電話無法連接到移動網路
1. 無法連接到移動網路
無法連接到移動網路 為什麼手機打電話是無法訪問移動網路 求解釋！
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟；請檢查是否已達本月流量封頂閥值；請檢查手機設置移動數據是否已打開；手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3g。
2、如仍無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設置好手機參數；
【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務；
【8】請嘗試關機後重新開機搜索網路。
3、如果不是上述情形，詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢，實際情況以當地政策為准。
無法連接到移動網路是怎麼回事？
第一種：無法連接到移動網路有可能是當地網路有預警（基站網路維護，一般情況是在晚上，系統升級，網路暫時被關閉）只能等當地網路維修好才可以使用移動網路了。
第二種：網路信號顯示是滿格就是怎麼打都打不了電話。手機可以長按電源鍵，選擇飛行模式，待轉換為飛行模式之後再長按電源鍵選擇飛行模式轉換為正常模式看是否能夠正常。若不正常，可試著關機把電話卡取下來重新安裝在電話上。若故障依舊，在有條件的情況下借一部其他人的手機放上自己的電話卡看是不是能打電話。如果可以打電話說明是電話的問題，如果不能，則有可能是運營商網路的問題，當然也不排除電話卡的問題。可以去所屬運營商營業廳確定是否有電話卡的問題，若確定是卡的問題則補卡，如果卡沒問題，則將手機送到服務網點維修。
手機顯示無法連接移動網路為什麼
可能有下面幾種原因
1.手機SIM卡的問題，是否開通了上網數據流量費，可以更換其他sim卡看看能否正常使用。
2.當地網路不穩定，請換個環境或時間段再試試。
3.手機wifi自動連接上移動、電信、聯通的WIFI熱點導致不能正常上網，關閉WIFI開關後再試試。
4.進入手機設置—網路—接入點名稱（APN），選擇其它的接入點，之後手機關機再重啟看是否能正常。
5.手機系統出錯或安裝第三方軟體程序引起，請備份好自己存儲在手機裡面重要的資料，在手機設置裡面選擇恢復出廠設置。
1 打開手機上的「設置」，選擇「更多設置」；
2 選擇「移動網路」；
3 選擇「接入點名稱」；
4 選擇「CTWAP」;
5 在「移動數據」後面打勾，開啟移動網路，即可用手機上網了。
為什麼我手機無法連接移動網路連接了？
如您手機無法使用數據流量上網，請檢查如下情況：
【1】檢查是否升級為4G套餐，建議可重啟手機（如您上月升級了4G，這個月生效，需要重啟手機後，才可以正常上網）；
【2】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【3】檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
【4】確認是否已設置好手機參數；
【5】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【6】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能，下月自動開通。
排除以上情況還未解決，可聯系當地人工客服處理。
不能連接移動網路
手機連不上數據流量，不能上網怎麼辦？這里教大家一個我自己常常使用的方法，希望對大家有幫助！
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首先要確保你打開了數據流量功能，並且有雙卡的要選擇對了所使用的這張卡。然後進入"設置"裡面，這個不同的手機進入方法不同，且進入後界面也會不同：
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選擇「無線和網路」設置：
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再選擇「移動網路」設置，確保已啟用數據和數據連接的卡號：
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選擇「卡1設置」（或者「卡2設置」，看你用哪張卡的流量）：
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「網路模式」如果沒選擇，一般都是默認第一個就好了：
手機連不上數據流量，不能上網怎麼辦.
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這里重點的就是——點擊選擇「網路運營商」，自動選擇就好了：
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所以這個方法就是重新選擇「網路運營商」，相當於刷新了一下網路連接，我在很多時候遇到連接不上時都有用，希望你的手機也能有用！
手機卡顯示無法連接移動網路是什麼意思
手機無法通過移動數據上網，三星手機一般建議進行以下操作：
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：請您登陸三星官網-點擊右上角售後服務-點擊查找三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
無法連接移動網路是怎麼回事,打電話就是無法連接移動網路
想找到真正的答案，難免要提供更多的信息。
無法訪問移動網路的初步猜測是要麼沒信號，要麼就是網路側設備出了問題。這一個星期你在其他地方都沒有過信號嗎？如果一直都沒信號或者你沒動過地方，請往下看。
別人的電信手機在你沒信號的地方能否正常通話，讓他站那給別人打電話（他必須是電信的，他打給移動聯通的號都可以）。不通，沒話說，你那個地方就是沒信號的，要麼投訴，要麼忍。
通，跳下一步。 你的手機+他的卡，你往外打，不通，去修手機。
通，跳下一步。 你的手機+你的卡，先從手機設置裡面把網路制式選成僅2G，你往外打，通，那就給電信客服打電話，跟他說你的3G服務異常，接不進3G網路。
不通，這很有可能是卡的狀態異常，去營業廳查一下看是不是被鎖之類的狀態。
為什麼手機突然連不上移動網路？
您好：
根據您的描述，建議您嘗試以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務會被臨時關閉。
使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，把「移動數據」點為綠色。
3、重置上網參數。
在待機模式下，選擇應用程序-設定-連接-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後，重啟手機即可進行上網。
注意：如果您使用的移動卡不支持業務，可以選擇WAP接入點。
如重置上網參數後仍無法上網，您可以嘗試新建APN:
新建「APN」
輸入如下參數：
名稱：隨意填寫
APN:cmwap（移動卡）/uniwap（聯通卡）/3gwap(3G卡)
代理：10.0.0.172
埠：80
其他無需設置，最後按「菜單鍵（左觸摸感應按鍵）-儲存保存。
4、請您更換其他電話卡嘗試。
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置。
若故障依舊，建議您將手機送至就近的手機服務中心進行檢測維修。
撥打電話時顯示無法連接移動網路
問題原因：
聯通：目前聯通 4G 網路只支持上網等數據業務功能，不支持語音通話功能，所以打電話的時候，會從 4G 網路回落到3G 或 2G 網路上，這是正常現象。
電信：電信的規格要求，信號欄的電信圖標由原來的兩排顯示改為單排顯示，部分地區已開通VoLTE，部分機型支持電信VoLTE。
需要您自行和運營商開通 VoLTE 業務才可以支持，並且需要打開手機上的 VoLTE 開關，EMUI5.X：設置 >； 更多 >； 移動網路 EMUI8.0以上：設置 >； 無線和網路 >； 移動網路。
如果您已經開通了 VoLTE 業務，且手機 VoLTE 開關已經打開，但是在通話時還會回落到2G或3G網，那很可能是因為你通話時移動到 4G 信號覆蓋變差的地方。
移動：
目前移動 4G 網路已經支持通話功能，但是需要您自行和運營商開通 VoLTE 業務才可以支持，並且需要打開手機上的 VoLTE 開關， 設置 >； 無線和網路 >； 移動網路。
如果您已經開通了 VoLTE 業務，且手機 VoLTE 開關已經打開，但是在通話時還會回落到2G或3G網，那很可能是因為你通話時移動到 4G 信號覆蓋變差的地方。
解決方案：
聯通：正常現象。
移動&電信（僅部分機型）：可以咨詢運營商開通 VoLTE 功能，同時開打手機 VoLTE 開關（ 設置 >； 無線和網路 >； 移動網路），在支持VoLTE的網路可以進行4G下通話。
Ⅳ 連不上網怎麼辦
方法一：通過排查網路設備是否存在問題。
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首先我們要看是不熟光貓出現了問題如果大家是重新繳費的情況下，可以重啟一下我們的光貓就能夠正常連接上網路了。
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如果光貓沒有問題網線連接穩固，這時排除光貓的問題。可以查看路由器是否接觸不良或者斷電。如果不會，大家可以重連一下網線。
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如果路由器連接正常，可以查看路由器的lNTERNET口指示燈是否會閃。如果不會，這時候我們就要給相關的網路商撥打電話尋求他們的幫助。
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首先在我們的電腦桌面上找到電腦管家並點擊它。如果我們的電腦桌面上沒有這個應用，小編建議大家下載一個。
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然後點擊屏幕右下方的工具箱。
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接著找到電腦診所功能並點擊它。
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然後點擊上網異常。
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接著點擊「上不了網」下方的立即修復。
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然後點擊彈窗中的確定選項。
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通過以上操作，我們就成功解決了電腦上不了網的問題了。
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開始菜單，選擇「計算機」，右擊選擇「管理」。
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在此界面選擇「設備管理器」。
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找到"網路適配器「並點擊它。
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對網卡進行更新，然後看是否能連接上網路。
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點擊"打開網路和共享中心」。
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點擊「更改適配器」。
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嘗試設置其他的聯網方式連接網路。
方法二：通過電腦管家修復連接問題。
方法三：更新驅動
方法四：嘗試設置其他的聯網方式連接網路
Ⅳ 連不上移動網路是怎麼回事
如果手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據遇到的具體問題場景進行排查：
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件，可以通過以下方法排查操作：
請將手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
（1）如果是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a.開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議反饋給運營商客服。
如果手機仍然通話過程中不能上網，請聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
（1）如果電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請咨詢電話卡運營商客服：在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入應用聯網，點擊跳轉到應用聯網界面 ，請勾選應用的移動數據開關；點擊左上角應用聯網，選擇高級聯網管理，請勾選應用的後台數據開關。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景，請按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果手機卡欠費，請充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
相關鏈接如下：華為客戶服務中心預約服務寄修服務維修備件價格查詢