1. 電信手機卡上網卡、慢怎麼回事
電信手機卡上網卡、慢的原因有以下幾種：
1、信號差。上網傳輸速度和網路強度有關，如信號低於一半（如5格滿格信號的情況下低於3格），就會引起網路不通常，造成上網速度慢。如為此情況，直接向運營商反映信號問題。
2、上網被限速。目前部分套餐流量達到一定值時會封頂或限速，如果月初網速正常，月中或月末出現上網慢的情況，則有可能為限速引起，可以向運營商了解詳細情況，限速次月恢復，不可解除。
2. 電信手機卡被限制了上網功能，如何取消
電信手機卡一般是當月累計使用總流量達到40GB，暫停當月上網服務，次月初自動開通。
如果當月申請繼續使用，用戶可編輯簡訊「fktc」發送到10001復開上網功能，也可以直接致電電信客服熱線電話10000然後轉接人工服務重新開通上網功能的。
電信手機流量如果超過規定，繼續使用會被限制網速，限速後想要解除，有以下幾種方法：
方法一、撥打電信客服熱線,購買提速包。
撥打客服電話轉至人工服務台，問人工台流量提速包收費情況，根據個人需要購買。購買好提速流量包後關機重啟手機，就能恢復正常網速。
方法二、前往當地營業廳辦理提速包。
找到本地附近的營業廳網點，詢問工作人員購買流量提速包，根據個人需求購買。
方法三、在掌上營業廳夠買提速包。
下載運營商手機APP，在商城頁面找到流量加油站，包括暢享提速包，根據具體推薦的流量包進行購買。
方法四、耐心等待下個月的到來。
總而言之，電信流量限速了，除了尋找電信相關網點購買提速包之外，只能耐心等待下個月的流量到來了，當然，如果流量經常性不夠用，為了方便，建議用戶最好升級流量包以絕後患。
電信企業各類實體營銷渠道要全面配備二代身份證識別設備，在為用戶辦理入網手續時，必須通過使用二代身份證識別設備核驗用戶本人的居民身份證件，並通過系統自動錄入用戶身份信息。
對於2013年9月1日前入網的未實名老用戶，基礎電信企業要在為其辦理新業務、更換電話卡時依法要求其進行補登記。
今後電信企業對以同一身份證件在一個省份內登記了5張以上行動電話卡等用戶為重點，通過核驗登記信息、回訪等措施，驗證用戶身份信息的准確性。
通過核驗登記信息、回訪等措施，驗證用戶身份信息的准確性。對登記信息虛假、缺失、不準、不全並且在電信企業通知的期限內未補正信息的用戶，依據法律法規和服務協議限制向其提供有關通信服務。
如果您使用的是華為手機，出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機5G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置嘗試。
10. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。