1. 當您在打電話時發現手機無法連接移動網路，可能是暫時沒有信號。請檢查您所處的位置是否在移動網路的覆蓋范圍內，並嘗試更換位置以恢復信號。
2. 手機系統可能出現崩潰，導致無法正常連接網路。在這種情況下，您可以嘗試重啟手機，這通常可以解決問題。
3. 如果手機不小心設定了會議模式或飛行模式，會導致網路連接被禁用。請檢查並關閉飛行模式，以允許手機使用移動網路。
4. 手機卡可能出現欠費或損壞。首先，確認您的手機卡是否有欠費情況，並及時充值。如果問題依舊，建議前往運營商營業廳檢查SIM卡是否損壞。
5. SIM卡未正確安裝也可能導致網路連接問題。嘗試取出並重新插入SIM卡，這通常可以解決簡單的安裝問題。
6. 如果SIM卡損壞，無法正常使用，您可以在其他手機中嘗試使用該SIM卡以排除手機故障的可能性。如果SIM卡在其他設備中也無法使用，建議更換新的SIM卡。
7. 最後，如果您的手機卡沒有啟用或支持VOLTE功能，可能會導致通話時無法使用移動數據網路。請聯系您的通信運營商客服，了解如何開通VOLTE功能。
② 為什麼打電話時不能用數據網路
打電話時不能用數據網路，這是因為LTE網路（4G）並不支持語音業務，因此無論是TD-LTE（移動4G）還是FDD-LTE（可能是聯通/電信4G），在有電話打進來時系統都會自動斷開4G信號，自動回落到2G/3G信號完成語音通話，等接完電話後再轉回4G網路。換句話說，4G數據業務（4G上網）無法與語音通話同時進行。
想要打電話的時候上網常見有以下幾種方式：
1、開通VoLTE功能，開通後正常信號圖標附近會有HD標志或者volte標志，此時通話時可以上網，只需要打開手機，進入設置界面，然後選擇「雙卡和移動網路」，接著在此界面選擇「volte」，將其後面的開關打開就可以了。
2、如果想要在通話時，使用數據網路，也可以選擇連接WiFi，這樣在通話時，也可以正常上網。
③ 手機打電話無法訪問移動網路,但是移動數據流量卻能用
一、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試。
二、請檢查手機卡是否損壞或沒插好，可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
三、您也可以聯系當地人工客服，查詢號碼狀態及原因。