A. 手機移動數據網路慢，怎麼辦
若手機使用移動數據上網速度慢，建議：
1、查看是否為2G網路或網路信號弱。若為4G/3G網路，或網路信號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。
當使用手機蜂窩移動網路時候，仔細觀察手機屏幕左上角的網路圖標顯示，會發現有以下幾種不同的標志：
3G：第三代移動通信技術，是指支持高速數據傳輸的蜂窩移動通訊技術，這個速度最快。當iPhone開啟3G以後，會在屏幕左上角顯示「3G」。
EDGE：增強型數據速率GSM演進技術。如果沒有開啟3G的話或是沒有3G信號的時候，通常會在手機屏幕左上角顯示「E」。
GPRS：有時候會發現手機屏幕左上角顯示的不是「E」，而是一個小圓圈。如果顯示是小圓圈的話，說明當前使用的GPRS網路，這個是這三種移動網路中最慢的一個。
B. 我新買個手機 ，連到wifi網速非常慢，其他手機都很快，這是什麼原因
如果您使用的是華為手機，連接wifi後出現上網慢的情況，可以通過以下方法進行排查：
1. 建議您檢查手機是否使用藍牙功能，如使用請您關閉藍牙後查看網路是否正常，或者手機和路由器支持5G WLAN的話，建議您連接5G WLAN查看網速是否正常（5G WLAN名稱通常為XXX-5G）。
2. 建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試。
3. 建議您進入路由器配置界面，查看路由器端是否開啟了IPv6開關。如果開啟，請您關閉IPv6開關再嘗試。
4. 建議設置靜態IP連接。
5. 建議您在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：會刪除WLAN和藍牙連接記錄）
如果您嘗試以上方法，均未能解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。