手機有流量卻用不了的原因：
1、手機欠費，手機欠費以後移動數據雖然可以打開，但是卻不能使用網路，可以撥打查詢電話進行查詢，如果欠費將手機話費交上即可。
2、網路問題，可能是網路信號不好導致的移動數據不能使用，可以換一個地方試試。
3、手機問題，可能是手機原因導致移動數據不能使用，可以將手機重啟，或是在設置中恢復出廠設置進行嘗試。
4、當手機SIM卡沒有插好或者SIM卡損壞，就會導致手機無法正常上網。使用卡針將SIM卡取出，用橡皮擦拭SIM卡金屬位置，將氧化的表層金屬擦去，重新安裝上SIM卡即可解決。如果安裝上去還是沒有網路，可以將SIM卡再次取出放到另一部手機中，該手機同樣沒有網路這說明SIM卡損壞，就需要去營業廳補辦手機卡。
5、手機欠費話費剛沖：手機欠費話費剛到賬此時是不能正常使用的，需要重啟手機才可以正常上網。
6、處於飛行模式：手機開啟飛行模式導致手機無法上網，在手機上關閉飛行模式即可。
7、所在地區沒有網路：在偏遠地區、地下室以及一些信號不好的地方都會出現無法上網的情況，這種情況只要去信號好的地方就可以解決。
Ⅱ 移動寬頻已連接但無法連接網路是什麼原因
如果寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
1、重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
2、判斷光貓指示燈狀態；
3、去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器。
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
Ⅲ 移動數據打開了，但是連不上網是怎麼回事
如果你的移動數據打開之後無法正常上網，請檢查如下情況：
1.升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2.確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3.檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4.確認是否已設置好手機參數；
5.檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6.檢查手機是否有問題，建議您可換機測試;
7.若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉上網、彩信和手機報等數據功能.