A. 為什麼我沒交話費之前是3G網路的，但交了之後，還是顯示的是3G網路呢
如有欠費停機，造成信號標志變動（如4G變為3G/2G），此情況是數據網路未更新，可以在繳清欠費的情況下，重新關開機更新網路後再使用。
B. 手機信號一直都是3G是怎麼回事，沒欠費
手機網路不好是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
一、將手機重新開關機再次嘗試；
二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
三、看周圍的其他聯通用戶是否有信號；
如無法解決網路信號問題，可聯系人工客服進行反饋情況。請點擊<a href="https://u.10010.cn/qALCW" title="https://u.10010.cn/qALCW" target="_blank">https://u.10010.cn/qALCW咨詢。
C. 信號滿格，為什麼顯示3g
聯通用戶無法使用4G網路：
1、請核查手機設置是否打開4G網路。
2、看一下周圍的其他聯通用戶是否可以正常使用，如果都出現此問題請致電客服熱線10010。
3、如果其他聯通用戶可以正常使用，進行換機換卡測試，看此卡放在其他手機上是否也有此情況，如果與之前情況相同您可拿著卡去就近營業廳請工作人員協助做檢測；如果沒有此情況，建議您可拿著手機去售後詢問一下。
4、請再確認一下手機卡套餐是否存在流量限速或流量封頂的情況，可以致電客服熱線10010。