① 中國移動贈送的機頂盒能換嗎
1. 更換條件：中國移動贈送的機頂盒可在出現損壞無法修復或需要升級的情況下更換。
2. 更換流程：用戶需攜帶損壞的機頂盒及身份證件前往移動營業廳，辦理更換手續。
3. 更換設備：更換將得到同型號的全新機頂盒。
4. 互換限制：不同套餐贈送的機頂盒品牌和型號不同，不能直接互換。
② 中國移動的IPTV一定要用移動給的機頂盒嗎可以自己更換機頂盒嗎
不可以的，是需要用移動機頂盒，如果移動盒子出現故障，可以撥打當地10086咨詢維修事項。
③ 移動機頂盒用了六七年了,能申請更換嗎
可以呀，中國移動機頂盒只要壞了都可以的，只是要出點小費。