A. 同一個路由器,為什麼手機連上網路很好,電視劇連上就請求超時
1、首先要確保你們的路由器有沒有正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該WIFI 熱點如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個無線路由器是可塵凱以正常工作的。
2、其次要確保連接WiFi有問題的手機沒有開啟休眠狀態下關閉網路的選項，有不少童鞋說自己的手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的信息，多數是因為自己不經意或者手誤開啟手機休眠關閉網路的選項。
3、無線路由器問題：
1）死殲型循壞狀態—很多無線路由器路由器有時候會發生連接陷入死循環的現象，就是不斷獲取IP不斷連接，但就是連接不上WiFi熱點。——我們先來試試萬能的修復方法——重啟。完全關閉無線路由器路由器電源後，隔上十分鍾左右再重新開啟無線路由器
2）WiFi連接設備是否過多—過多的數碼設備連接一台無線路由器的WiFi那麼對無線路由器壓力是很大的，很容易造成IP沖突而連接不上-這樣派改喚的問題可以依靠給每台通過WiFi連接的設備設定靜態 IP 來解決
如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
2. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
3. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
4. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
5. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易影響上網速度。建議您取下後嘗試。
6. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
7. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
8. 請重置APN嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置嘗試。
9. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
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D. oppo手機為什麼網路很好打游戲很卡
若您使用OPPO手機玩游戲時卡頓，可能是由於網路信號問題、運行程序較多、手機設置等問題導致的，您可以根據實際情況，選擇以下處理方法：
玩游戲延遲高、網路卡頓：
1、若使用數據網路玩游戲，可嘗銀瞎試開關飛行模式重新搜索網路，或離開出現問題的區域一段距離再嘗試。若使用5G手機，可嘗試切換網路，例如5G網路切換為4G網路，或4G網路切換為5G網路。
2、若使用Wi-Fi玩游戲，可嘗試斷開Wi-Fi重新連接，或更換質量更好的Wi-Fi熱點嘗試。
3、金屬材質的保護殼會影響信號接收能力，若手機佩戴了金屬保護殼套，可摘下保護殼後嘗試。
4、手機系統版本較低時，可能會存在軟體兼容性問題，建議您將手機系統升級到最新版本嘗試。
5、若其他玩家也同時出現延遲，可能是游戲伺服器問題，建議您反饋至游戲方處理。
玩游戲畫面不流暢、掉幀：
1、手機發熱嚴重會影響游戲體驗，建議您盡量減少邊充電邊玩游戲，減輕手機運行負荷；在玩游戲時，可嘗試摘下手機保護殼，保持散熱良好。
2、若游戲過程中，後台存在多個運行程序，也會影響游戲流暢度，建議您清除後台暫不使用的程序，同時清理手機存儲空間，確保手機存儲容量滿足游戲緩存要求。
3、關閉省電模式或低功耗模式嘗試。
4、建坦散議您可以根據自己的需求，合理設置游戲畫質、解析度和特效。
5、打開游戲後，在側邊欄滑出遊戲助手，找到極限穩幀，選擇開啟，也可提升游戲讓搏氏流暢性。
6、手機系統版本較低時，可能會存在玩游兼容性問題，建議您將手機系統升級到最新版本嘗試。
7、如果系統升級後，玩游戲卡頓，您可以進入游戲後，在側邊劃出遊戲助手，點擊性能設置，將性能模式調整至電競模式進行90Hz游戲，游戲會更流暢。
若以上方法均未能解決您的問題，建議您攜帶購機憑證前往 OPPO官方服務中心，由專業的工程師檢測處理。