筆記本電腦wifi連接不上可參考以下步驟設置：
1、開始菜單--控制面板--網路和共享中心--更改適配器-無線連接是否是開啟狀態。
若是禁用需開啟。
2、確認無線服務是否開啟，方法：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
3、確認設備管理器內的無線網路裝置是否異常
開始-->控制台-->設備管理器，檢視"網路適配器"是否出現驚嘆號，若裝置出現驚嘆號，可先至官網下載最新版網卡驅動程序並安裝。
4、開啟網路和共享中心進行疑難解答
設備管理器無驚嘆號，代表網路卡應正常，問題可能是系統設定或其他網路設備造成。
開始-->控制面板-->網路和共享中心，進入網路和共享中心，可看到基本網路信息
若有出現驚嘆號或是X，可以點擊執行Windows內建的網路疑難解答
5. 還原網路設定至默認值
開始-->搜尋程序及檔案輸入"cmd"並按下Enter
點選cmd執行
輸入 netsh winsock reset，並按下Enter，需重新啟動計算機(重開機)
若您的問題並未解決，請聯系筆記本售後檢測
B. 電腦顯示連接wifi成功卻上不了網wifi可以連接但電腦不能上網是怎麼回事
『壹』 wifi可以連接但電腦不能上網是怎麼回事
先檢查是否有網路or網路運行是否正常，很多時候電腦連不上網,並不是電腦的問題,而是網路本身的問題。因此我們先檢查一下 路由器、貓等網路設備是否運行正常。如果網路正常,那就是電腦的問題;如果網路不正常,那就可能是網路線路問題,建議等一段時間或者聯系運營商解決。
總結
1檢查是否有網路or網路運行是否正常
2檢查網卡驅動
3重啟網卡
4檢查PV4信息
5DNS緩存清理
6重置winsock
注意事項
如果這樣都不能解決問題，就請專業人士來處理吧。另外絕大部分都是網路本身的鍋，如果是網路本身的問題，要及時報修哦~~~
『貳』 筆記本電腦明明連著wifi但是沒網，連上了但是不能上網
電腦明明連著wifi但是沒網一般是由於IP地址沖突導致的。
1、滑鼠右鍵單擊右下角網路圖標，選擇打開網路和Internet設置
2、單擊網路和共享中心，選擇更改適配器設置
『叄』 電腦連接wifi成功但上不了網怎麼辦
這是因為連接不上，解決方法如下：
第一步、滑鼠點擊紅色方框中的網路圖標，如下圖所示：
『肆』 電腦顯示網路連接成功，但是上不了網是怎麼回事
網路欠費了或是電腦壞了。
『伍』 筆記本電腦顯示無線網路已連接但為什麼上不了網
帶著筆記本電腦連無線網路可以上網，辦公室電腦卻不能上網。
處理故障及解決方法：
1、連無線網路的筆記本電腦完全不用輸入路由器PIN碼，而是直接打開筆記本電腦的無線網路開關，搜索無線網路，找到要用的無線網路名稱，並進行連接，輸入正確的密碼即可實頊筆記本電腦的無線連接上網。
2、辦公室電腦完全不用進行其它的設置，保存原來的設置（原狀），並檢查一下辦公電腦的網線連接是否有松動，重新插拔一下網線，這樣兩台電腦都可以進行上網。
『陸』 WIFI可用但是電腦連不上網是怎麼回事
主要是下面的原因造成的：
1、路由器兼容性不好。
建議重新啟動路由器和電腦，重新連接。
2、驅動兼容性不好。
電腦安裝驅動精靈，選擇一鍵更新所有驅動。
3、系統和路由器兼容性比較差。
建議新的連接。
打開網路連接，選擇左面的建立新的網路連接，選擇無線，然後輸入WIFI名稱和密碼，就可以連接了。
無論是有線還是無線。此時，建議你若是有線，則重插一下網線。
還有就是嘗試重裝一下網卡驅動程序。你可右擊計算機（XP是我的電腦），選擇管理，在設備管理器中右擊網卡，選擇卸載，然後點擊工具欄中的掃描檢測硬體改動，讓系統重新識別網卡設備並安裝。
若仍舊未解決問題，則可能Winsock服務或TCP/IP協議出現損壞。你可運行CMD，在彈出的命令提示符窗口中輸入netsh int ip reset重置TCP/IP協議，再運行netsh winsock reset重置Winsock服務。
『柒』 電腦連接wifi成功但上不了網怎麼辦
電腦能連接WiFi，不能上網可能會是路由器網線沒有插好或者是路由器本身問題。可以將路由器WLAN口網線重新插拔試試，或者用別的路由器替代試試，都不行那就是網路有問題。需要撥打客服修復。
『捌』 筆記本顯示已經連接上無線網路了，但是上不去網
無線滿格只是說明有無線信號，不代表寬頻正常。你先用寬頻網線與電腦直接連接試一試，如果不行就得再運營商;如果正常，那路由可能需要重新配置一下。
『玖』 wifi已連接但上不了怎麼辦
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了
『拾』 筆記本wifi連接上了卻上不了網是什麼原因
筆記本、手機可以搜索並連接到WiFi，但是連接上之後，手機和電腦都上不了網。這是什麼原因引起的?下面是我精心為你整理的筆記本wifi連接上了卻上不了網的原因，一起來看看。
筆記本wifi連接上了卻上不了網的原因
WiFi連接上了卻上不了網，這種情況並不是手機、筆記本電腦有問題，而是所連接的WiFi網路有問題，有可能是這個WiFi未連接互聯網，也有可能是路由器上進行了上網限制;所以，雖然手機、筆記本等無線設備可以連接到WiFi，但是卻無法上網。
筆記本wifi連接上了卻上不了網怎麼辦方法1
一、檢查寬頻線路問題
去掉無線路由器，讓貓(modem)或者寬頻網線直接連接電腦，然後測試電腦能否正常上網;如果這時候電腦無法上網，則多半是寬頻出了問題，請聯系你的寬頻運營商來解決。如果寬頻直接連接電腦，電腦可以上網，說明是無線路由器上相關配置引起的，請閱讀後面的解決辦法
二、檢查路由器上網設置是否成功
進入無線路由器設置界面，找到「WAN口狀態」(或者是：「WAN口連接類型」)，查看下面的參數信息，如果全部是0，如下圖所示;說明路由器的上網設置不成功，造成了WiFi連接後不能上網的問題。
路由器聯網失敗，「WAN口狀態」選項下全部是0
這時候，用戶必須要先確保路由器上網設置成功，也就是保證「WAN口狀態」選項下有IP地址參數，不能全為0，如下圖所示。如果不知道應該路由器上到底哪裡設置錯了，可以點擊閱讀文章：路由器設置好了但是連接不上網的解決辦法
路由器聯網成功，WAN口狀態下有IP地址參數
三、關閉路由器上的上網限制功能
如果路由器「WAN口狀態」選項下，顯示連接成功，並且有IP地址參數了，說明路由器已經聯網成功了。但是，如果還是連接WiFi後上不了網，則多半是路由器上的其它設置，限制了無線設備上網，請按照下面的辦法來解決
1、關閉「無線MAC地址過濾」功能
在無線路由器設置界面，點擊「無線設置」——>「無線MAC地址過濾」——>「MAC地址過濾功能」點擊：關閉過濾，詳細設置如下圖所示
關閉路由器上的「無線MAC地址過濾」功能
2、關閉「上網控制」功能
點擊「上網控制」——>不勾選「開啟上網控制」——>點擊「保存」
關閉路由器上的「上網控制」功能
3、關閉「家長控制」功能
點擊「家長控制」——>「家長控制」後選擇：不啟用——>點擊「保存」
關閉路由器上的「家長控制」功能
注意問題：
(1)、不同的無線路由器，用來限制上網的功能也不一樣，所以，請在你的無線路由器上進行查找，並關閉相關功能。
(2)、如果你在無線路由器的設置界面中，實在找不到用來控制上網的功能，或者是關閉某些限制功能後，WiFi還是不能上網。這時候建議大家把無線路由器恢復出廠設置，然後重新設置路由器聯網、重新設置無線WiFi。
恢復出廠設置方法：
無線路由器上有一個Reset按鈕(有的路由器上是一個小孔，也叫做default按鈕)，如下圖所示;路由器連接電源後，一直按住Reset按鈕5-10秒的時間，就可以把路由器恢復出廠設置了。
方法2
第一步、首先在Win10筆記本無線圖標上右鍵，在彈出的右鍵菜單中，點擊進入「打開網路和共享中心」。
第二步、打開網路共享中心後，再點擊左側的「更改適配器設置」，之後會進入網路連接設置界面，然後找到「WLAN無線網路」，然後在其圖標上滑鼠右鍵，在彈出的菜單中，點擊「診斷」。
第三步、等待Windows網路診斷完成，之後就會看到診斷結果提示「此計算機上沒有運行Windows無線服務」。這里點擊「嘗試以管理員身份進行這些修復」操作。
第四步：如果不出意外，成功啟動Windows無線服務後，無線圖標上的紅叉就會消失，此時點擊無線網路圖標，就可以成功搜索與連接Wifi無線網路了。
C. wifi好使電腦上不了網wifi正常電腦連不上網怎麼辦
『壹』 wifi正常但是電腦連不上網怎麼回事
有幾種原因都會導致這種情況。
1、路由器兼容性不好。
2、驅動兼容性不好。
3、系統和路由器兼容性比較差。
解決方法：
1、如果是因為路由器兼容性不好導致的，建議重新啟動路由器和電腦，重新連接，看是否能連得上。
2、如果是驅動兼容性不好這個原因，建議可在電腦安裝驅動精靈，選擇一鍵更新所有驅動。
3、如果是系統和路由器兼容性比較差的原因，建議新的連接，打開網路連接
選擇無線，然後輸入WIFI名稱和密碼，就可以連接了。
(1)wifi好使電腦上不了網：
Wi-Fi是一種允許電子設備連接到一個無線區域網（WLAN）的技術，通常使用2.4G UHF或5G SHF ISM 射頻頻段。連接到無線區域網通常是有密碼保護的；但也可是開放的，這樣就允許任何在WLAN范圍內的設備可以連接上。Wi-Fi是一個無線網路通信技術的品牌，由Wi-Fi聯盟所持有。目的是改善基於IEEE 802.11標準的無線網路產品之間的互通性。有人把使用IEEE 802.11系列協議的區域網就稱為無線保真。甚至把Wi-Fi等同於無線網際網路（Wi-Fi是WLAN的重要組成部分）。
無線網路上網可以簡單的理解為無線上網，幾乎所有智能手機、平板電腦和筆記本電腦都支持Wi-Fi上網，是當今使用最廣的一種無線網路傳輸技術。實際上就是把有線網路信號轉換成無線信號，就如在開頭為大家介紹的一樣，使用無線路由器供支持其技術的相關電腦，手機，平板等接收。手機如果有Wi-Fi功能的話，在有Wi-Fi無線信號的時候就可以不通過移動聯通的網路上網，省掉了流量費。
無線網路無線上網在大城市比較常用，雖然由Wi-Fi技術傳輸的無線通信質量不是很好，數據安全性能比藍牙差一些，傳輸質量也有待改進，但傳輸速度非常快，可以達到54Mbps，符合個人和社會信息化的需求。Wi-Fi最主要的優勢在於不需要布線，可以不受布線條件的限制，因此非常適合移動辦公用戶的需要，並且由於發射信號功率低於100mw，低於手機發射功率，所以Wi-Fi上網相對也是最安全健康的。
但是Wi-Fi信號也是由有線網提供的，比如家裡的ADSL，小區寬頻等，只要接一個無線路由器，就可以把有線信號轉換成Wi-Fi信號。國外很多發達國家城市裡到處覆蓋著由政府或大公司提供的Wi-Fi信號供居民使用，我國也有許多地方實施」無線城市「工程使這項技術得到推廣。在4G牌照沒有發放的試點城市，許多地方使用4G轉Wi-Fi讓市民試用。
『貳』 wifi能用但是台式電腦連不上網怎麼回事
有線網路有問題了，一個個判斷總能解決的。
『叄』 電腦可以上網但是wifi不能用了是怎麼回事
電腦可以上網，說明路由器的有線連接部分是正常的，無線WiFi網路無法使用，首先要排除連接WiFi網路的設備的設置是否正常，重啟這個上網設備試試，如果不能解決就重啟路由器試試，另外，檢查路由器的SSID廣播是否被關閉了，關閉了就重新開啟，再檢查一下路由器的工作信道是否超過了手機這些無線上網設備支持的信道範圍，把路由器的信道固定在上網設備支持的信道範圍，如果依然無法解決問題，還可能是路由器的無線網路部分有故障。
『肆』 wifi正常 電腦連不上網怎麼辦
wifi正常電腦連不上網表示網路是正常的，這種情況大多數是電腦網路協議沖突，需要重新設立。
1、點擊電腦右下角的控制面板中的網路連接選項並點擊頁面中的打開網路共享中心，進入網路共享中心。
『伍』 wifi好使但是電腦上不了網
前提是電腦必須有無線網卡，打開任務欄的無線~選擇你家或好使的wifi~填寫密碼就能上網了。
『陸』 為什麼台式電腦不能上網但是WiFi可以用
電腦的DNS獲取失敗就會導致電腦連不上網而WIFi卻能使用，讓DNS獲得伺服器數據即可解決問題，具體解決方法如下：
操作設備：戴爾電腦
操作系統：win10
1、首先找到電腦菜單欄右下角的電腦圖標。
『柒』 wifi有用但是電腦上不了網
應該是電腦手動配置了IP地址，將電腦IP地址那改成自動獲取就行了。電腦桌面右下角有個網路圖標，右鍵圖標，進入網路和共享中心，點擊本地連接，在彈出的窗口中選擇屬性，找到ipv4協議，雙擊進入將地址改成自動獲取
『捌』 電腦上不了網，但是WiFi可以用～是什麼原因的
電腦連接寬頻網路線路連接有問題,並不是電腦設備出現問題,只需要檢查電腦的網線連接情況,就可以解決電腦無法正常上網的問題。
系統一般會緩存平時常用的DNS地址，這樣能加速對網路的快速訪問，但有時候這些DNS地址由於某種原因導致不正常，這會使網頁無法正常打開，就會導致網頁無法打開。清楚DNS緩存後一般就能解決問題了。
如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新設置就可以用了（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。
如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。
若清除系統DNS解析緩存後，還不能正常打開網頁，有可能是當前系統使用的DNS解析伺服器出故障了。一般情況下，上網都是通過路由器自動獲取IP地址和DNS伺服器地址，所以接下來要手動設置系統的DNS解析伺服器地址。
『玖』 家裡WiFi可以用 ，但是電腦連不上網怎麼辦
家裡WiFi可以用 ，但是電腦連不上網怎麼辦？
答：既然電腦不能上網，那麼wifi是如何上網的呢？通過路由器連接電腦，一個不能用，wifi同樣不能用。
D. 電腦顯示wifi已經連接卻上不了網為什麼電腦顯示wifi連接但是無法上網
一 筆記本電腦已經連接wifi但還是上不了網
1、在電腦桌面「計算機」，點擊滑鼠右鍵，選擇「屬性」；
2、在彈出的界面右側找到「設備管理器」，直接選擇打開；
3、開打設備管理器界面後，在上面展開「網路適配器」；
4、在展開的網路適配器中，我們找到帶有「wireless」，雙擊滑鼠打開；
5、在彈出的界面上，選擇「高級」，高級界面屬性里的所有值都設置為「已啟用」，設置完成後直接重新連接WIFI嘗試。
二 為什麼電腦顯示wifi連接但是無法上網
日常使用或重裝完成後都有可能會遇到電腦網路無法連接的情況，電腦WIFI能連接上,但不能上網怎麼解決，今天我們來分享一下排查方法~ 方法比較詳細具體，請大家耐心看完，基本上可以解決九成以上的電腦連接不到網路的問題，希望可以幫到大家呀~~~
工具/原料
電腦（win7）
方法/步驟
先檢查是否有網路or網路運行是否正常，很多時候電腦連不上網,並不是電腦的問題,而是網路本身的問題。因此我們先檢查一下 路由器、貓等網路設備是否運行正常。如果網路正常,那就是電腦的問題;如果網路不正常,那就可能是網路線路問題,建議等一段時間或者聯系運營商解決。
電腦WIFI能連接上,但不能上網怎麼解決(詳細)
如果步驟一沒有問題了，那麼我們就用快捷鍵"Windows + R」打開運行框，輸入，devmgmt 如圖 ,然後回車打開設備管理器,查看網路適配器是否有黃色感嘆號,有的話說明是網卡驅動問題,你需要安裝或更新網卡驅動。安裝更新網卡驅動:用手機或U盤下載網卡版的驅動人生或其他網卡版驅動軟體放到電腦上運行即可自動安裝網卡驅動。
電腦WIFI能連接上,但不能上網怎麼解決(詳細)
如果安裝了驅動後，電腦連接還是不成功。我們可以嘗試重啟網卡讓電腦重新檢索、獲取網路信號，以解決問題。操作方法:打開「控制面板」, 找到「網路和共享中心」，點擊「更改適配器」, 右鍵禁用「本地連接」或「無線網路連接」, 然後再次右鍵開啟「本地連接」或「無線網路連接」
電腦WIFI能連接上,但不能上網怎麼解決(詳細)
如上面步驟都做了依舊無法連接上網路。這時候我們需要考慮是否是設置問題。操作方法:打開"網路共享中心」, 然後再打開"無線網路連接」, (有的是」本地連接」和「屬性」),最後再打開"Internet協議版本4(TCP/IPV4)」 ,將IP和DNS的獲取方式更改為自動獲取。(一般情況下,我們都是自動獲取)
電腦WIFI能連接上,但不能上網怎麼解決(詳細)
如果設置了步驟四後，仍舊連接不上網路，那麼也許和DNS緩存有關。這時我們可以嘗試清楚DNS緩存。
操作方法：在「開始」菜單中，點擊「運行」，然後在輸入欄輸入「CMD」，回車打開CMD窗口，然後在窗口中接著輸入「ipconfig /flushdns」即可。
電腦WIFI能連接上,但不能上網怎麼解決(詳細)
電腦WIFI能連接上,但不能上網怎麼解決(詳細)
一般情況下，到了步驟五，電腦都能連上網了。如果你的電腦仍舊不行，那麼你可以嘗試重置Winsock目錄。
操作方法：在步驟五打開「CMD」窗口的時候，輸入「netsh winsock reset」，完成這個操作後，重啟電腦。到此，差不多所有的「電腦連接不到網路」問題，都能解決了。
電腦WIFI能連接上,但不能上網怎麼解決(詳細)
三 筆記本電腦wifi連上但上不了網怎麼回事
筆記本電腦連接wifi但無法上網，出現這樣的問題，悟途網小編可能是以下幾個方面的原因引起的。
1、電腦IP地址設置問題
2、路由器設置不成功
3、路由器中信道問題
4、無線客戶端連接數量過多
5、路由器中限制問題
一、電腦IP地址設置問題
請先檢查下筆記本電腦中「無線網路連接」或者「WLAN」中的IP地址，是否設置為了自動獲得(動態IP)
溫馨提示：
（1）、筆記本電腦要連接wifi上網，「無線網路連接」或者「WLAN」中的IP地址，要設置為自動獲得。
（2）、如果不知道如何設置，可以參考文章：如何查看Windows系統電腦IP地址？
二、路由器設置不成功
請登錄到無線路由器的設置界面，查看下路由器是否設置成功，WAN口狀態全部是0，說明路由器設置不成功，如下圖所示。
路由器聯網不成功
溫馨提示：
（1）、不同的無線路由器，查看路由器聯網狀態的位置不一樣，請在你路由器的設置界面中，注意查看。
（2）、如果你的路由器聯網不成功，需要檢查路由器的連接、上網設置。必須要先確保路由器中顯示聯網成功，這時候電腦連接wifi後才能夠正常上網的。
三、無線信道問題
在路由器設置界面，「無線設置」選項下，有一個「信道」的選項，如下圖新版路由器信道設置所示。請在你路由器的設置界面，找到這個「信道」，然後手動選擇一個值。
老版路由器信道設置
溫馨提示：
（1）、不同的路由器設置界面不一樣，請在你自己路由器的設置界面，找到「信道」選項，然後調整信道的值
（2）「信道」默認是自動，即由路由器自動選擇的。
四、無線客戶端連接數量過多
常見的家用無線路由器，其實是有一個無線帶機量的，一般無線帶機量在15個左右。如果連接到路由器wifi的手機、筆記本、平板電腦的數量過多，那麼久有可能會出現已連接wifi但電腦無法上網的問題。
所以，可以登錄到路由器的設置界面，查看一下路由器上連接了多少個無線設備。老款的無線路由器，可以在「無線設置」——>「主機狀態」選項下查看到。老版路由器查看無線連接數量：
新款的無線路由器，登錄到設置界面後，就可以查看到連接數量。
五、路由器中限制問題
路由器中的「MAC地址過濾」、「上網控制」、「家長控制」等功能，是用來控制上網的。如果你的路由器上啟用了這些功能，建議關閉這些功能。
關閉路由器上的「家長控制」功能
關閉路由器上的「行為管理」功能
如果在路由器上找不到上訴功能，可以把路由器恢復出廠設置，然後重新設置路由器上網、重新設置wifi名稱和密碼即可，其它的功能不要去配置。
重要說明：
根據小編的經驗，絕大多數情況下，是無線路由器設置不成功，引起的電腦連接wifi無法上網。
四 為什麼wifi已連接，但是又顯示 無internet訪問
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
五 筆記本電腦連上WiFi卻不能上網，手機連上卻可以
可能的原因有:
一、網路設置的問題
這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS伺服器聯網方式下，及使用代理伺服器上網的。仔細檢查計算機的網路設置。
二、DNS伺服器的問題
當IE無法瀏覽網頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那麼應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS伺服器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務（地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS伺服器地址。）在網路的屬性里進行，（控制面板—網路和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。
還有一種可能，是本地DNS緩存出現了問題。為了提高網站訪問速度，系統會自動將已經訪問過並獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存里，一旦再對這個網站進行訪問，則不再通過DNS伺服器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現了問題，會導致網站無法訪問。可以在「運行」中執行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。
三、IE瀏覽器本身的問題
建議換瀏覽器或重裝IE.
四、網路防火牆的問題
如果網路防火牆設置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等，可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
五、網路協議和網卡驅動的問題
IE無法瀏覽，有可能是網路協議（特別是TCP/IP協議）或網卡驅動損壞導致，可嘗試重新網卡驅動和網路協議。
六、HOSTS文件的問題
HOSTS文件被修改，也會導致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS文件里的內容。
七、系統文件的問題
建議備份數據後重裝系統。
八、殺毒軟體的實時監控問題
這倒不是經常見，但有時的確跟實時監控有關，因為現在殺毒軟體的實時監控都添加了對網頁內容的監控。舉一個實例：KV2005就會在個別的機子上會導致IE無法瀏覽網頁（不少朋友遇到過），其具體表現是只要打開網頁監控，一開機上網大約20來分鍾後，IE就會無法瀏覽網頁了，這時如果把KV2005的網頁監控關掉，就一切恢復正常；經過徹底地重裝KV2005也無法解決。雖然並不是安裝KV2005的每台機子都會出現這種問題，畢竟每台機子的系統有差異，安裝的程序也不一樣。但如果出現IE無法瀏覽網頁時，也要注意檢查一下殺毒軟體。
九、Application Management服務的問題
出現只能上QQ不能開網頁的情況，重新啟動後就好了。不過就算重新啟動，開7到8個網頁後又不能開網頁了，只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用Application Management服務，就能解決了。具體原因不明。
十、感染了病毒所致
這種情況往往表現在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，（進入方法，把滑鼠放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看CPU的佔用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這就要查查是哪個進程貪婪地佔用了CPU資源．找到後，最好把名稱記錄下來，然後點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表裡，（方法：開始—運行，輸入regedit）在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到後，點滑鼠右鍵刪除，然後再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。
六 電腦明明連著wifi但是沒網
筆記本電腦WIFI突然斷網，大概有這么幾種問題：
1、wifi信號不好自動斷開，需要重新連接。
2、wifi自動關閉，碰到了筆記本上的wifi開關鍵或快捷鍵，F1-F12中會有個wifi小圖標的，以前玩天龍八部總按到fn+f4關閉了wifi。
3、wifi驅動較老，可能性比較小，還是建議升級至最新版本的wifi驅動。
電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。
需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
七 我的筆記本電腦為什麼連上WiFi卻上不了網
1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新嚴格按說明書設置就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設置（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。
如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。
八 筆記本電腦顯示無線網路已連接但為什麼上不了網
帶著筆記本電腦連無線網路可以上網，辦公室電腦卻不能上網。
處理故障及解決方法：
1、連無線網路的筆記本電腦完全不用輸入路由器PIN碼，而是直接打開筆記本電腦的無線網路開關，搜索無線網路，找到要用的無線網路名稱，並進行連接，輸入正確的密碼即可實頊筆記本電腦的無線連接上網。
2、辦公室電腦完全不用進行其它的設置，保存原來的設置（原狀），並檢查一下辦公電腦的網線連接是否有松動，重新插拔一下網線，這樣兩台電腦都可以進行上網。
九 筆記本顯示已經連接上無線網路了，但是上不去網
無線滿格只是說明有無線信號，不代表寬頻正常。你先用寬頻網線與電腦直接連接試一試，如果不行就得再運營商;如果正常，那路由可能需要重新配置一下。